Organizačné reengineering

Organizačné reengineering slúži na prepracovanie administratívnych procesov v podnikaní

Čo je organizačné opätovné hodnotenie?

Ten Organizačné reengineering Je to technika používaná na prepracovanie obchodných procesov. To sa deje s cieľom využiť silné stránky organizácie, nazývané základné kompetencie.

Je to proces preskúmania všetkých rôznych úrovní spôsobu podnikania v organizácii a zváženia, ako ich vylepšiť. S touto technikou sa môže spoločnosť zosúladiť do budúcnosti, čím sa zvýši jej ziskovosť a podiel na trhu.

Metódy, ktoré urýchlia pracovný tok, zahŕňajú krátke.

Identifikáciou silných a slabých stránok môže organizácia prijať opatrenia na vykonanie reinžinierstva vo svojich prevádzkových procesoch a zlepšiť produktivitu.

Okrem zamerania sa na existujúce procesy, organizačné reengineering transformuje procesy a pomáha organizácii maximalizovať svoje základné kompetencie, aby boli efektívnejšie.

Strategické a prevádzkové plánovanie, ktoré zahŕňa zástupcov všetkých funkčných oblastí, pomáha vedeniu viesť organizačné úsilie o opätovné hodnotenie.

Proces organizačného reengineeringu

Organizačné reengineering je prax prehodnotenia a prepracovania spôsobu, akým sa práca vykonáva na lepšie podporu poslania organizácie a zníženie nákladov.

Organizácie prepracované Dve kľúčové oblasti vášho podnikania. Po prvé, používajú moderné technológie na zlepšenie šírenia údajov a procesov rozhodovania.

Potom sa začína hodnotenie poslania organizácie, jej strategické ciele a potreby zákazníkov.

Môže vám slúžiť: kapitalistický výrobný režim

Kladú sa základné otázky, napríklad: Je potrebné predefinovať misiu? Sú strategické ciele v súlade s misiou? Kto sú zákazníci?

Organizácia môže zistiť, že funguje pod spornými predpokladmi, najmä pokiaľ ide o túžby a potreby zákazníkov. Až potom, čo organizácia prehodnotí, čo by mala robiť, rozhoduje o najlepšom spôsobe, ako to urobiť.

V rámci tohto základného poslania a objektívneho hodnotenia sa Reengineering zameriava na obchodné procesy organizácie a tiež na postupy, ktoré riadia spôsob, akým sa zdroje používajú na vytváranie produktov a služieb, ktoré vyhovujú potrebám zákazníkov.

Redizajn procesov

Podnikateľský proces môže byť rozdelený na konkrétne činnosti, ako aj na meranie a zlepšenie.

Môže byť tiež prepracovaný alebo eliminovaný. Reengineering identifikuje, analyzuje a prerobí hlavné obchodné procesy organizácie s cieľom dosiahnuť veľké zlepšenia ukazovateľov výkonnosti, ako sú náklady, kvalita, služba a rýchlosť.

Reengineering uznáva, že procesy organizácie sú vo všeobecnosti frakcionované v podprocesoch a úlohách, ktoré sa vykonávajú v niekoľkých špecializovaných funkčných oblastiach v rámci spoločnosti.

Za globálny výkon celého procesu často nie je zodpovedný nikto. Reengineering naznačuje, že optimalizácia výkonu podprocesov môže priniesť určité výhody. Nemôže však vyvolať drastické vylepšenia, ak je samotný proces neefektívny a zastaraný.

Z tohto dôvodu sa reengineering zameriava na redizajn procesu ako celku. Môžete teda dosiahnuť čo najväčšie možné výhody pre organizáciu a jej klientov.

Môže vám slúžiť: obslužný program prevádzky

Tento impulz na dosiahnutie veľkých vylepšení, keď znova uvažujete o tom, ako by mala práca organizácie.

Zmeny organizačného reengineeringu

Myšlienka organizačného reengineeringu je zvýšiť flexibilnejšiu, vnímavejšiu a efektívnejšiu pre všetky zainteresované strany: zákazníci, zamestnanci a majitelia. Spoločnosť musí byť ochotná vykonať tieto zmeny:

- Zmena zamerania na správu na prístup klienta: Šéf nie je šéf, klient je šéf.

- Školiť pracovníkov, ktorí sa zúčastňujú na každom procese, aby robili rozhodnutia a vlastné procesy.

- Zmeňte dôraz riadenia činností, aby sa zamerali na výsledky.

- Zamerajte sa na vedenie a výučbu zamestnancov na meranie vlastných výsledkov.

- Zmeňte vedenie funkcie na multifunkčnú spoločnosť. To umožňuje zvýšiť organizačné znalosti medzi členmi a väčšiu mieru flexibility pri plnení úloh.

- Presuňte sériové operácie do súbežných operácií. Inými slovami, vykonajte viac úloh namiesto toho, aby ste robili jednu vec súčasne.

- Zbavte sa nadmerne zložitých a komplikovaných procesov v prospech jednoduchých a optimalizovaných procesov.

Príklady organizačného opätovného registrácie

Predbežná doprava

Od 90. rokov 20. storočia spoločnosť Dell Computing Company použila niekoľko prvkov reengineeringu. Z dlhodobého hľadiska obvinil veľkú časť úspechu, aby uznal potrebu vykonávať nepretržité reinžinierstvo.

Môže vám slúžiť: Mercado Target: Charakteristiky, typy, ako ho definovať, príklady

American Airlines a Procter & Gamble

Tieto dve spoločnosti uplatňovali techniky reengineeringu po tom, čo mali obdobia s vážnymi finančnými problémami, keď videli zlepšenia boja proti dlhom a obnove zisku.

Rýchle občerstvenie

Príkladom organizačného opätovného hodnotenia je príklad spoločnosti s rýchlym občerstvením. Kompletný redizajn dodávky výrobkov môže poskytnúť neočakávané výsledky.

V tomto type reštaurácie sa tento proces rovná procesu všetkých ostatných. Existujú objednávky zákazníkov, objednávka ide do kuchyne, pripravuje jedlo a potom dodávku spotrebiteľovi.

Analytici obchodných procesov si uvedomili, že by bolo výhodnejšie, keby sa porcie potravín predtým pripravili v samostatnom centre a odosielali denne do reštaurácií. Keď teda klient objedná, personál zostavuje všetko dokopy a dodá ho.

Toto je úplná zmena v procese. Je teda v väčšej kontrole, menšie nehody, väčšie uspokojenie zamestnancov a väčšia kapacita zamerania sa na potreby zákazníkov, všetko bez straty kvality.

Odkazy

1. Kristie Lorette. Čo znamená reengineering organizácie? Prevzaté z malých.Chron.com.
2. Čo je reengineering v podnikaní? - Definícia, príklad a metodika. Prevzaté zo štúdia.com.