Kvalitné výrobky

Kvalitné výrobky sú výrobky, ktoré spĺňajú rôzne kritériá kontroly a služieb, ktoré spĺňajú spotrebiteľov

Čo sú kvalitné výrobky?

Ten Kvalitné výrobky Sú to predávajúci tovar, ktorý má súbor funkcií a charakteristík, ktoré určujú ich pohodlie a ktoré môže byť ovládaný výrobcom, aby splnil určité základné požiadavky.

Produkt je kvality iba vtedy, keď pre spotrebiteľ dodržiava rôzne kritériá jeho prevádzky. Okrem fyzických kritérií existuje aj faktor servisu a faktor kvality.

Rovnaká kvalita fyzického výkonu ju musí mať k dispozícii na primeranú dobu. Čas je tiež nevyhnutným aspektom kvality.

Tento typ produktu naznačuje, že boli začlenené rôzne charakteristiky, so schopnosťou uspokojiť potreby spotrebiteľa a poskytnúť spokojnosť zákazníkom jeho zlepšením a uvoľnením z akéhokoľvek nedostatku alebo vady.

Príkladmi výrobkov, ktoré sa vo svete považujú za kvalitu, sú počítače Apple a smartfóny, extra panenský olivový olej, Mercedes alebo BMW Cars, Airbus alebo Boeing Airplanes, určité značky odevov atď.

Charakteristiky kvalitných výrobkov

Musíte uspokojiť potreby a očakávania klienta

Produkt má uspokojivú kvalitu, ak uspokojí spotrebiteľov alebo používateľov. Spotrebiteľ kúpi produkt alebo službu iba v prípade, že vyhovuje svojim požiadavkám.

Preto požiadavky spotrebiteľov najprv vyhodnotí marketingové oddelenie a potom sa rozhodnutie o kvalite prijíma na základe zhromaždených informácií.

Faktory kvality výrobku

- Typ surovín používaných na výrobu výrobku.

- Ako dobre sa implementujú rôzne výrobné technológie.

- Schopnosť a skúsenosti práce zapojené do výrobného procesu.

Súlad

Dokončené výrobky musia spĺňať všetky špecifikácie dizajnu výrobkov.

Môže vám slúžiť: Katalóg účtov: Na čo slúži, štruktúra, typy, príklad

Spoľahlivosť

Výrobky musia byť spoľahlivé. Nemali by sa ľahko zlomiť alebo sa nemali stať nefunkčnými. Časté opravy by nemali vyžadovať.

Musia zostať v prevádzke dlhšie ako uspokojivé, aby sa považovali za spoľahlivé.

Zabezpečenie

Produkt musí byť pri používaní a/alebo manipulácii v bezpečí. Nemali by ste žiadnym spôsobom ublížiť spotrebiteľom.

Správne ukladanie

Produkt musí byť zabalený a správne uložený. Jeho kvalita sa musí udržiavať až do dátumu exspirácie.

Kvalita

Charakteristiky kvality sú tiež klasifikované ako kategórie nazývané ako parametre spôsobilosti na použitie. Dva z týchto hlavných parametrov sú známe ako:

• Kvalita dizajnu: Produkt musí byť navrhnutý podľa potrieb spotrebiteľov a štandardov vysokej kvality. Kvalita dizajnu sa týka spokojnosti spotrebiteľov v oblasti variácie kvality výrobkov, známa ako „úroveň kvality“.
• Kvalita zhody: Kvalita zhody je miera, do akej sa výrobky a služby prispôsobujú zámeru dizajnu. Pri splnení tohto dodržiavania je zapojená kapacita procesu, kontrola a kontrola procesu, takže vyrobený produkt spĺňa predvolené špecifikácie.

Kvalitné výrobky prístup

Pred výrobou

Spoločnosť musí poznať potreby spotrebiteľov, ktoré musia byť zahrnuté v špecifikáciách návrhu produktu. Preto musí spoločnosť navrhnúť svoj produkt podľa potrieb spotrebiteľov.

Počas výroby

Spoločnosť musí zabezpečiť kvalitu vo všetkých fázach výrobného procesu. Musí existovať kontrola kvality surovín a strojov, výber a školenie práce, balenie výrobkov atď.

Po výrobe

Hotový výrobok musí spĺňať špecifikácie dizajnu vo všetkých aspektoch, najmä v kvalite.

Môže vám slúžiť: Čistá realizovateľná hodnota: Charakteristiky, výpočet a príklady

Spoločnosť musí pre svoj produkt stanoviť vysoko kvalitný štandard a uistiť sa, že produkt sa vyrába presne podľa tohto štandardu kvality.

Dôležitosť

Pre spoločnosť

Kvalitný produkt je pre spoločnosť zásadný. Je to preto, že výrobky zlej kvality ovplyvnia dôveru spotrebiteľov, imidž a predaj spoločnosti. Môže to dokonca ovplyvniť prežitie spoločnosti.

Pre spotrebiteľov

Spotrebitelia sú spokojní s platením vysokých cien, ale na oplátku očakávajú výrobky z najlepšej kvality.

Ak nie sú spokojní s kvalitou produktu spoločnosti, kúpia sa od konkurentov.

Skutočné príklady kvalitných výrobkov

Aj keď veľa kvalitných výrobkov vytvorilo hodnotu značky, niektoré z najuznávanejších sú nasledujúce:

Tylenol

Podľa kliniky Mayo je produkt Tylenol, ktorý vyrába McNeil, ktorý vyrába od roku 1955.

Štúdie vykonané spoločnosťou Equitrend ukazujú, že Tylenol presahuje generické značky v dôvere spotrebiteľov.

Podpis Kirkland

Od roku 2009 si značka podpisu spoločnosti Kirkland Costco zachováva pozitívny rast. Značka pokrýva stovky predmetov vrátane oblečenia, čistiacich prostriedkov, jedla a nápojov.

Costco predáva viac vína ako ktorákoľvek iná značka v USA.Uu., Napriek štátnym zákonom, ktoré ho obmedzujú na predaj alkoholu v určitých oblastiach.

Okrem popularity Kirklandu existuje skutočnosť, že ich výrobky sú nákladné menej ako iné známe značky.

Starbucks

Podľa štúdie spotrebiteľa spoločnosti Starbucks si zákazníci vyberajú značku kávy pred ostatnými, a to tak pre svoju kvalitu aj pre spoločnosť.

Kvalifikovaný ako piata najžiadanejšia spoločnosť na svete v časopise Bohatstvo V roku 2014 je spoločnosť Starbucks vysoko rešpektovaná za svoj záväzok voči spoločenskej zodpovednosti. S viac ako 21.000 obchodov po celom svete, Starbucks je stále najväčším hriankovačom a maloobchodom s kávovými zrnami Arabica a špeciálnymi kávami.

Môže vám slúžiť: Neoliberalizmus v Kolumbii: Charakteristiky, autori, dôsledky

Cola

Coca-Cola sa považuje za najlepší produkt sódy na svete. Samotná značka však predstavuje viac ako iba výrobky: je to symbol pozitívnych zážitkov, histórie pýchy.

Spoločnosť Coca-Cola Corporation, ktorá bola uznávaná aj pre svoje jedinečné marketingové kampane, mala globálny vplyv na svoj záväzok voči spotrebiteľom.

Porsche

Značka so solídnym kapitálom v automobilovom sektore si zachováva svoj imidž a spoľahlivosť pomocou vysoko kvalitných jedinečných materiálov. Persche sa považuje za luxusný produkt, ponúka majiteľom svojich vozidiel nielen produkt, ale aj za zážitok.

V porovnaní s inými značkami vozidla vo svojej triede spoločnosť Porsche zaberá tretie miesto, nad značkami ako Mercedes a BMW.

Natura

Natura je brazílska značka zameraná na výrobky z osobnej hygieny. Vo všetkých svojich výrobkoch existuje prísna kontrola, ktorá sa odráža v nealergénoch a v harmónii s prírodou. Bola to prvá spoločnosť v Brazílii, ktorá ponúkla doplnenie bez zhoršenia obsahu.

Manzana

Spoločnosť Apple si zvykla svojich zákazníkov na tímy s vynikajúcou kvalitou. Aj keď môžu byť drahšie ako iné konkurenčné značky, služba používateľov a klientov je jednou z jej hlavných pevností, čo je často to, čo uprednostňujú tejto značke.

Odkazy

1. Business Dictionary (2018). KVALITA PRODUKTU. Zobraté z: obchodného slovníka.com.
2. Jain Minakshi (2018). Kvalita produktu: Definícia, charakteristika a dôležitosť. Vaša knižnica článkov. Prevzaté z: YourArticleLibrary.com.
3. Gaurav Akrani (2013). Čo je kvalita produktu? Definícia, význam, dôležitosť. Kalyan City Life. Prevzaté z: Kalyan-City.Blog.com.
4. Ian Linton (2018). Prečo je kvalita dôležitá pre podnikanie? Chron. Malý biznis.Chron.com.