Spotrebiteľské trhy

Spotrebiteľské trhy sú štruktúrou, v ktorej sa vykonávajú obchodné transakcie medzi výrobcami alebo predajcami a spotrebiteľmi

Čo sú spotrebiteľské trhy?

Ten spotrebiteľské trhy Sú trhy, ktoré dominujú výrobky a služby určené pre obvyklého spotrebiteľa. Skladá sa z domácich spotrebiteľov, ktorí kupujú tovar na konzumáciu jednotlivca alebo rodiny. 

Priemyselné odvetvia na spotrebiteľských trhoch sa často musia zaoberať zmenou lojality v značke a neistotou týkajúcou sa budúcej popularity produktov a služieb.

Zakaždým, keď je produkt alebo služba zakúpený, zúčastňujete sa na spotrebiteľskom trhu. Či už zhromažďujú jedlo za týždeň alebo platia za umývanie vozidla, je súčasťou tohto väčšieho systému.

Inými slovami, ide o štruktúru, v ktorej sa zakladajú vzťahy medzi výrobcami alebo predajcami a spotrebiteľmi a v ktorej sa uskutočňujú transakcie predaja rôznych výrobkov a služieb.

Charakteristiky spotrebiteľských trhov

- Označuje zdravie štátu: Ak je spotrebiteľský trh zdravý, je to politickým indikáciou, že štát sa teší dobre ako celok.

- Výrobky sú určené na uspokojenie potrieb konečných spotrebiteľov.

- Výrobky spotrebiteľského trhu úzko súvisia s jeho umiestnením a potrebami obyvateľstva, do ktorej sa vloží.

- Vzťah medzi výrobcom alebo distribútorom produktu a spotrebiteľom je vzdialený, nie je priamy (produkt prechádza sériou fáz, ktoré ho presúvajú od výrobcu k kupujúcemu).

Typy spotrebiteľských trhov

Spotrebiteľské trhy sú definované kupujúcimi v nich. Spoločnosti môžu prispôsobiť svoje výrobky a služby rôznym typom spotrebiteľských makro trhov.

Spoločnosť pre spoločnosť (B2B)

B2B (podnikanie medzi podnikmi) je obchodný model, ktorý uľahčuje obchodné transakcie z jednej spoločnosti do druhej. 

Môže vám slúžiť: Analytický postup (účtovníctvo)

Predaj spoločnosti pre spoločnosť pozostáva zo získania väčších objednávok menších zákazníkov, ktorý potrebuje viac ako osobnú interakciu, namiesto reklamy a propagačných akcií.

Priemyselný predaj

Skladá sa zo spoločností, ktoré vykonávajú obchodné transakcie trvanlivého tovaru, ako sú stroje, suroviny, chemikálie, nábytok a kancelárske potreby.

Predajcovia alebo dodávatelia musia byť odborníkmi vo svojom produkte alebo službe a na trhu všeobecne.

Profesionálne služby

Spočíva v poskytovaní konzultácií alebo uspokojujúcich obchodných potrieb, ako sú marketing, informačné technológie, ľudské zdroje, poradenstvo v oblasti riadenia a mzdy.

Finančné služby

Medzi tieto služby patrí: bankovníctvo, poistenie, úver a komerčná pôžička, fiškálne plánovanie, investície a správa aktív.

Spotrebiteľská spoločnosť (B2C)

B2C (podnikanie-spotrebiteľ) je model, v ktorom maloobchodníci predávajú priamo konečným spotrebiteľom. Maloobchodný trh pozostáva z supermarketov, obchodných domov, potravinových reťazcov, špecializovaných obchodov a franšíz.

Tento typ trhu generuje nízke ziskové marže, ale má vysoký potenciál rastu. Ak zákazníci dostanú dostatočnú hodnotu za svoje peniaze, až potom budú lojálni k značkám a uskutočnia opakované nákupy.

Trh s výrobkami spotrebného výrobku

Na trhu spotrebiteľských výrobkov je potrebný agresívny marketing, pretože zákazníci tohto trhu nemajú lojalitu a majú tendenciu sa veľmi rýchlo meniť z jednej značky na druhú.

Sa vyznačuje vysokou úrovňou konkurencie medzi predajcami. Spoločnosti sa neustále zúčastňujú na úpravách svojich obchodných modelov a obchodných aktivít, aby sa prispôsobili meniacim sa potrebám spotrebiteľov.

Trh s potravinami a nápojmi

Tento trh sa skladá z mliečnych výrobkov, pekárne, balených potravinárskych výrobkov, nápojov, cukroviniek, piva, likérov, mäsa a hydiny. 

Vzhľadom na zmeny v životnom štýle súčasnej éry, znalosť spotrebiteľa a lojalita k značke zákazníka pomáhajú tomuto trhu rásť na inej úrovni.

Môže vám slúžiť: Organizácia hotela

Trh dopravných služieb

Skladá sa z poštových služieb, služieb správ a logistických služieb. Spoločnosti na tomto type trhu v podstate vyžadujú značku, solídnu distribučnú sieť a značné množstvo kapitálových investícií.

Vzhľadom na pokročilé technológie, ako je elektronický obchod a rastúce používanie internetu, sa pre tento typ trhu otvoria nové horizonty.

Segmentácia spotrebiteľského trhu

Spotrebiteľský trh je rozložený predajcami a segmentuje najplodnejšie nákupné skupiny pre každý konkrétny produkt.

Demografická segmentácia

Rozdeľte trhy do skupín podľa premenných, ako sú vek, pohlavie, veľkosť rodiny, príjem, povolanie, vzdelávanie, náboženstvo, etnický pôvod, národnosť alebo sociálna trieda,.

Demografické faktory sa ľahšie merajú ako väčšina ostatných typov premenných. Väčšina z týchto demografických kategórií je definovaná v určitom rozsahu.

Vek

Je to jedna z najbežnejších demografických premenných, ktoré sa používajú na segmenty trhov. Niektoré spoločnosti ponúkajú rôzne produkty alebo používajú rôzne marketingové prístupy pre rôzne vekové skupiny.

rod

Segmentácia pohlavia sa používa napríklad v odevoch, kozmetike a časopisoch.

Príjmy

Príjem sa používa na rozdelenie trhov, pretože ovplyvňujú nákup výrobkov ľudí. Ovplyvňuje nákupnú silu a životný štýl spotrebiteľa.

Spoločenská trieda

Sociálnu triedu možno rozdeliť na hornú, strednú a nízku triedu. Mnoho spoločností sa venuje oblečeniu, domácemu nábytku, aktivitám voľného času, dizajnérskym výrobkom a službám pre konkrétne sociálne triedy.

Geografická segmentácia

Vzťahuje sa na rozdelenie trhu na rôzne geografické jednotky, ako sú národy, štáty, regióny, mestá alebo štvrte.

Geografické premenné, ako sú podnebie, prírodné zdroje a hustota obyvateľstva, ovplyvňujú potreby spotrebiteľských výrobkov z jedného regiónu do druhého.

Môže vám slúžiť: Maďarská metóda: Čo je to príklad

Napríklad spoločnosti, ktoré predávajú plážové odevy.

Životný štýl

Analýza životného štýlu poskytuje širokú víziu spotrebiteľov, pretože segmenty trhy v skupinách, v závislosti od aktivít, záujmov, viery a názorov.

Stav

Trhy sú niekedy segmentované podľa statu používateľa.

Stav lojality

- Úplne lojálne: Spotrebitelia, ktorí kupujú tú istú značku stále.

- Loyal: Spotrebitelia, ktorí sú lojálni k dvom alebo troch značkám.

- Nie lojálny: Spotrebitelia, ktorí sa menia z jednej značky na druhú.

- Prepínače: Spotrebitelia, ktorí nevykazujú lojalitu k žiadnej značke.

Skutočné príklady spotrebiteľských trhov

- Coca Cola: Je to značka, ktorej spotrebiteľský trh bol umiestnený takmer globálne. Jeho výrobky (nápoje z čierneho chvosta) sa pripravujú a predávajú sa s inteligentnými reklamnými správami.

- Nivea: Zameriava sa na kozmetické výrobky osobnej starostlivosti. V posledných rokoch sa rozrástla a umiestnila sa v Latinskej Amerike a v niektorých európskych krajinách.

- Red Bull: Producent energetických nápojov a jeho hlavné trhy sú v Spojených štátoch a Číne.

- NEScafé: Je to značka, ktorá predáva horúce nápoje, ako sú rôzne druhy kávy (Macchiato, Capuccino, Latte, Chocolate atď.) a ktorého hlavným trhom je Japonsko.

Všetky tieto značky sú súčasťou rozsiahlej siete, ktorá predstavuje spotrebiteľský trh.

Odkazy

1. Business Dictionary (2018). Spotrebiteľské trhy. Zobraté z: obchodného slovníka.com.
2. Rick Suttle (2018). Charakteristiky spotrebiteľských trhov. Malé podniky - chron. Zobraté z: SmallBusiness.Chron.com.
3. Štúdia (2018). Čo je to spotrebiteľský trh? - Definícia a príklad. Zobraté z: štúdie.com.
4. YMCA University of Science and Technology (2018). Typy spotrebiteľských trhov (PDF). Prevzaté z: ymcaust.Ac.v.
5. Neil Kokemuller (2017). Definícia spotrebiteľského trhu. Bizfluent. Prevzaté z: bizfluent.com.