8 hlavných funkcií supervízora

Ten Funkcie supervízora Siahajú od prepojenia oddelení v rámci organizácie až po koordináciu a distribúciu práce. Supervízori musia tento problém ovládať ich prácou, vybudovať plány a mať schopnosť nasmerovať.

Slovo „Dohliadanie“ odvodzuje z latinských slov Super, čo znamená „asi“; a Vidieka, čo znamená „pozri“. Preto je supervízor doslova kto vidí skupinu ľudí zhora.

Supervízor môže mať niekoľko úloh; Môže to byť poradca, vodca, staviteľ tímov alebo dokonca agent zmeny v spoločnosti.

Skupiny, ktoré sú priamo spojené s supervízormi v pracovnom prostredí, sú zvyčajne zákazníci, spolupracovníci, podriadení, riadenie, riadenie a ďalší supervízor.

Hlavné funkcie supervízora

1- koordinovať

Okrem kombinácie dvoch alebo viacerých prvkov rovnakej hierarchickej úrovne je koordináciou monitorovania prevádzkovej, organizačnej, logistickej a administratívnej práce spoločnosti.

2- Oddelenia odkazov 

Dozorca musí zosúladiť rôzne oblasti a jednotky smerom k cieľu organizácie. 

To slúži na zabezpečenie toho, aby existovala spojenie medzi prácou, činmi a rozhodnutiami všetkých jednotlivcov pracujúcich v spoločnosti.

3- Distribuujte prácu

Po návrhu pracovných pozícií sleduje ich rozdelenie. Táto funkcia je potrebná na vytvorenie zariadenia.

Supervízor bude definovať, kto je zodpovedný za činnosti, ktoré sa musíme opýtať a kto bude informovaný, vždy sa stará o to, že rozdelenie práce je spravodlivé.

4- médiá a radiť

Supervízori zvyčajne riešia situácie medzi zamestnancami a vysokými kontrolami. Dozorca môže mať poradcu a konzultantskú úlohu.

Aby bolo možné poradiť, je potrebné mať znalecký posudok, s ktorým môže byť iná osoba ovplyvnená v oblasti rozhodovania.

Poradenstvo neznamená vykonanie; Dobrá rada však môže ovplyvniť dosiahnutie cieľov.

5- vyhodnotiť

Táto funkcia sa týka odhadu vedomostí, schopností a výkonu pracovníkov a samotného supervízora.

Aby to urobili, supervízori musia poznať techniky hodnotenia. Niektoré sú analýzou pozície, merania pracovnej výkonnosti a uplatňovania dôkazov, ako aj identifikácia osobnostných znakov zamestnancov.

6- Spravujte konflikty

Koordinácia, sprostredkovanie alebo poradenstvo tiež znamená, že supervízor by mal zasiahnuť, keď vznikajú konflikty medzi zamestnancami, zamestnancami a klientmi alebo veľmi medzi zamestnancami a samotným supervízorom. 

Jeho účinnosť bude určená podľa toho, čo rýchlo konflikt vyriešil as tým, aké uspokojenie pre všetky zúčastnené strany.

7- spravujte plány

Vytvorenie pracovných foriem, ustanovenie dní voľna alebo distribúcie sviatkov zamestnancov je jednou z hlavných funkcií supervízora na dosiahnutie studne všetkých pracovníkov bez toho, aby to ovplyvnilo efektívnosť podniku.

8- Propagujte komunikáciu

Agilná komunikácia medzi zamestnancami a ministerstvom zvyšuje šance na úspech a pohodlie všetkých. V skutočnosti, ak je komunikácia efektívna, supervízor nebude mať potrebu prevziať toľko zodpovedností alebo sprostredkovať medzi konfliktmi alebo problémami.

Závisí to preto od supervízora na podporu komunikácie, a to tak pre dobro spoločnosti, ako aj pre jej vlastné vlastné.

Odkazy

1. Redakčné Pax Mexiko, „Úloha supervízora“, Alfonso Jauregui, 2006.
2. Národná autonómna univerzita v Mexiku v Mexiku, „Supervízor a jeho funkcie v rámci podnikovej správy“, 1965.
3. Knihy Karnac, „Školenie supervízorov: Problémy a prístupy Zväzok 2 Sprievodca sériami dohľadu“, Penny Henderson, 2009.
4. Euned, „Manažment a dohľad nad vzdelávacími strediskami“, Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
5. Redakcia Limusa, „Business Administration/ Business Administration, zväzok 2
   Business Administration “, Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002.
6. Editorial Limusa, „Applied Administration/ Applied Management“, Salvador Mercado, 2002.
7. Pearson Education „Personnel Administration“, Gary Dessler, 2001.