Škola ľudského správania

V škole ľudského správania sa individuálne správanie považuje za zásadné pre úspešné fungovanie spoločností

Čo je škola ľudského správania?

Ten Škola ľudského správania Uplatňovaný na administratívu, známe tiež ako teória relačného humanistu, potvrdil, že individuálne správanie bolo kľúčovým faktorom v správe a produktivite v spoločnostiach. Pre vašich sledovateľov je motivácia najlepším nástrojom na zlepšenie oboch aspektov.

Škola sa zrodila v kontexte odmietnutia taylorizmu. Tvárou v tvár prístupu tohto pracovného systému, založeného na vedeckej metóde a organizácii, v ktorej pracovníci pôsobili prakticky ako stroje, dala pracovníkovi pracovníkovi najväčší význam ako jednotlivec.

Pre túto školu boli vzťahy v oblasti práce najdôležitejším faktorom pre efektívnejšie podávanie organizácií a zvýšenie produktivity. Ako prvý bod bolo potrebné poznať príčiny ľudského správania a odtiaľ rozvíjať zmeny, ktoré zvýšili motiváciu.

Spokojnosť pracovníkov, spolupráca medzi nimi a uznanie ich práce boli tri faktory, ktoré zložky tejto školy uvažovali o tom, že by sa mali vylepšiť. Pokrytím potrieb, ako je sebaúcta, bezpečnosť alebo sociálna úcta, pracovníci by zvýšili svoj záväzok voči spoločnosti.

Charakteristika Škola ľudského správania

Táto škola umiestnila správanie ľudských bytostí ako hlavný prvok administratívneho konania spoločnosti. Pre svojich sledovateľov musia manažéri prevziať osvedčené postupy vo vzťahoch so svojimi zamestnancami. Okrem toho tvrdili, že motivácia bola najlepším spôsobom, ako zlepšiť produktivitu.

Dôležitosť jednotlivca

Pracovník ako jednotlivca by sa mal uznať ako ústredný prvok spoločného úsilia. Škola tak tvrdila, že akýkoľvek pokus o zlepšenie správy by sa mal sústrediť na pracovníkov.

Môžu vám slúžiť: rovnocenné jednotky

Medzi ďalšie aspekty patrí jej analýza faktory, ako je skupinová dynamika, motivácie, vzťahy medzi skupinovými komponentmi alebo osobnými dôvodmi.

Eklekticizmus

Škola ľudského správania prijala veľmi ekletickú pozíciu. Na svoju analýzu použil väčšinu disciplín sociálnych vied vrátane sociológie, antropológie a psychológie.

Zamerala sa na jednotlivcov a škola sa zaujímala o dočasné vzťahy a pre ktoré sa vyskytli v skupinách, a to tak v práci aj mimo nej.

Teória „X“ a „Y“

V rozvoji teórie ľudského správania existovali ďalšie dve teórie, ktoré zohrávali relevantnú úlohu, takzvaná teória „x“ a teória „y“.

Autorom oboch bol Douglas McGregor, považovaný za jedného z najrelevantnejších teoretikov v oblasti riadenia ľudských zdrojov. Každá z teórií opísala manažéri formu správania.

Teória „X“ opísala tradičný model podnikateľov na základe hrozieb a zvažovania nižších a lenivých pracovníkov.

Teória „y“ na druhej strane opísala typ podnikateľov, ktorí si mysleli, že ich pracovníci našli svoju uspokojivú prácu, a preto sa usilujú získať najlepšie výsledky.

Príspevky

Táto teória bola autorom príspevkov, ako je stimul účasti pracovníkov alebo návrh rôznych systémov na vyriešenie konfliktov, ktoré sa môžu vyskytnúť v organizácii. Podobne to dáva životné prostredie a obmedzenia, ktoré ovplyvňujú správanie.

Teória tiež vyvinula niektoré techniky na kontrolu ľudských vzťahov s cieľom prispieť k zlepšeniu efektívnosti. Všeobecne sa táto škola snažila, aby sa pracovník zúčastnil tak, ako je zriadená v teórii „X“, ktorá viedla k vzhľadu tretej teórie, „z“, v ktorej sa pracovníci zúčastnili obchodných cieľov.

Môže vám slúžiť: vnútorné účtovné riadenie

Už v 60. rokoch 20. storočia stúpenci tejto teórie vyhlásili tak -zavolanú administratívu podľa cieľov. Bol to prístup zameraný na výsledky. Každá práca definovala výsledky, ktoré museli dosiahnuť.

Vedenie v tomto systéme by malo podporovať delegovanie a účasť. Poznačené ciele museli motivovať zamestnancov.

Autori Škola ľudského správania

Robert Owen (1771-1858)

Robert Owen obsadil správu textilnej spoločnosti a porovnal dôležitosť pracovníkov (ktorých nazval „vitálne stroje“) s „neživými strojmi“ tovární.

Owen tiež ukázal, že peniaze používané na uspokojenie sociálnych a osobných potrieb pracovníkov boli viac ako dosiahnuté, keď dosiahli cieľ.

Elton Mayo (1880 - 1949)

Elton Mayo

Tento psychológ a profesor logickej filozofie zamerali svoju prácu na štúdium psychologických účinkov na pracovníkov v súvislosti s podmienkami, v ktorých vykonávali svoje úlohy a ako ovplyvnili výrobu.

Medzi svojimi závermi May povedal, že ak pracovníci neboli vypočutí a považovaní za rovnocenných šéfov, produkcia výrazne zostúpila.

Mary Parker Bollett (1868-1933)

Pre tohto amerického psychológa boli motivácie pracovníkov v ich zamestnaní rovnaké, čo ovplyvnilo ich voľný čas a úlohy mimo práce. Správcovia by ich nemali nútiť, ale koordinovať úsilie skupín.

Follet bol autorom dvoch nových konceptov v rámci myšlienkovej školy: Únie a skupinové myslenie.

Chester i. Barnard (1886-1961)

Aj keď niektorí autori nezahŕňajú Chester I. Barnard V rámci školy ľudského správania ich príspevky považujú iní odborníci ako súčasť toho istého.

Môže vám slúžiť: zostupná komunikácia

Jeho práca sa zamerala na logickú analýzu štruktúry organizácií. Podobne uplatňoval v správe určité koncepty sociológie.

Výhody a nevýhody

Výhody

Teória správania podporuje uznanie podstaty pracovníkov, čo spôsobí, že sa budú cítiť dôležití a zapojiť sa do spoločnosti.

Na druhej strane, keď sa odvolávajú na pracovné skupiny, nasledovníci tejto teórie dávajú pre komunikáciu veľký význam. Toto sa musí chápať ako ten, ktorý bol vyrobený v práci na zlepšení spolupráce v tíme.

Okrem toho ukazujú, že každá osoba je iná, ukazuje, že s všetkým pracovníkom nemožno zaobchádzať ako s hmotnosťou, ale že vyžadujú rôzne úvahy.

Nakoniec, s touto administratívnou metódou sa pracovník cíti užitočný a to nie je len ďalší kúsok prevodového stupňa. Vďaka tomu bude harmónia medzi zamestnancom a spoločnosťou väčšia, čo bude mať za následok zvýšenie výroby.

Nevýhody

Jednou z možných nevýhod tohto systému administratívy je to, že konečne sú pracovníci, ktorí nevedome určujú výrobu. Podobne sa môže stať, že bude očakávať, že stimuly budú efektívnejšie. Ďalším rizikom je, aby sa samotná administratíva stala príliš neformálnou.

Nakoniec, niektorí z ich oponentov varujú pred nebezpečenstvom Mania v správaní pracovníkov.

Odkazy

1. Martínez Chirino, Carlos. Teória ľudského správania v podávaní. Získané od Gestiopolis.com
2. Marín, Sandra. Môže ľudské správanie prístup. Získané od správy.Blog.com
3. Baníctvo. Teórie organizačného správania. Získané z časopisu Mineguridad Minera.com
4. WroBlewski, m. Tón. Teórie organizácie správania. Získané z malbusiness.Chron.com
5. Geektonight. Čo je organizačné správanie?. Získané od Geektonight.com
6. Skupina učenia slobody. Teórie motivácie. Získané z žuly.Tlačové knihy.krčma
7. Útes. Teória riadenia správania. Získané z Cliffsnotes.com