Vysoko výkonný

Čo sú vysoko výkonné vybavenie?

Ten Vysoko výkonný Sú definované ako skupina ľudí so špecifickými úlohami, doplnkovými zručnosťami a talentmi, zosúladené a zaviazané k spoločnému účelu, ktorý neustále vykazuje vysokú úroveň spolupráce a inovácií a vytvára pozoruhodné výsledky.

Vysoko výkonné tímy sa považujú za veľmi blízko, zameriavajú sa na svoj cieľ a majú podporné procesy, ktoré umožnia každému členovi tímu prekonať akúkoľvek prekážku na dosiahnutie cieľov tímu.

V rámci vysoko výkonného tímu sú ľudia vysoko vyškolení a môžu si vymeniť svoje úlohy. Okrem toho vedenie v tíme nespadá na jedného jednotlivca. Namiesto toho niekoľko členov tímu zohráva vedúcu úlohu podľa potreby každého okamihu.

Vysoko výkonné tímy majú robustné metódy na efektívne riešenie konfliktov, takže konflikt sa nestane prekážkou dosiahnutia cieľov tímu.

V rámci vysoko výkonného tímu sa cítia intenzívna energia a jasný prístup. Spoločne má tím svoje vlastné svedomie, čo v ňom označuje zdieľané normy a hodnoty.

Tím cíti silný zmysel pre zodpovednosť, aby dosiahol svoje ciele. Členovia tímu vykazujú medzi nimi vysokú úroveň vzájomnej dôvery a úplnú komunikáciu.

Vysoko výkonné tímy sú základom solídnej organizácie a rozvoj takýchto tímov je úsilie, ktoré si vyžaduje silnú vôľu a dôslednú disciplínu.

Charakteristiky vysokovýkonného vybavenia

Významný účel

Vo vysoko výkonných zariadeniach musí byť záväzok k cieľu tímu prinajmenšom rovnako dôležitý ako záväzok k cieľu oblasti, ktorú každý člen režíruje.

Existuje jasný a presvedčivý dôvod na spoluprácu. Vodca musí byť lepidlo, ktoré koordinuje aktivity, a hlavným záujmom každého v tíme je ich oblasť zodpovednosti zaradená.

Vyrovnanie

Vysoko výkonné zariadenie je úplne zarovnané s viacerými premennými, ktoré interagujú stabilné.

Keď sa všetci zosúladia okolo zdieľanej vízie a sústredených hodnôt, tím vyrastie zvnútra vonku. Zarovnanie s jadrom je nevyhnutné.

Zdieľané ciele

Tím s vysokým výkonom sa musí zamerať na súbor výsledkov, ktoré sa všetci členovia zaväzujú dosiahnuť a ktoré si vyžadujú príspevok každého.

Ak je to skutočne cieľ tímu, každý sa bude cítiť rovnako zodpovedný za svoj úspech. Tieto ciele nie sú nevyhnutne rovnaké ako ciele spoločnosti.

Príklady, ktoré by si vyžadovali vysoko výkonné úsilie tímu, by mohlo byť: spustiť novú službu, zlepšiť skúsenosti zákazníkov alebo zvýšiť zamestnancov.

Tvorba synergie

Členovia tímu s vysokým výkonom majú doplnkové zručnosti, skúsenosti a štýly potrebné na splnenie požadovaných funkcií a zodpovedností.

Ľudia poznajú silné a slabé stránky, preferencie a averzie ostatných a tieto znalosti používajú na vytvorenie synergie. Členovia si všimnú hodnotu každej osoby v tíme. Týmto spôsobom existuje medzi všetkými pocit rovnosti.

Silné medziľudské vzťahy

Ľudia môžu byť sami sebou, pretože sú skutočne ocenení a urobia, čo môžu, aby sa starali a podporili svojich spoluhráčov.

Členovia dôverujú ostatným a sú tiež spoľahliví. Tímová súdržnosť je zrejmá pre ľudí mimo skupiny. Je to „všetko pre jedného a jedného pre každého“.

Užitočné prevádzkové princípy

Toto sú dohodnuté formuláre na spoluprácu. Môžu to byť zdieľaný súbor hodnôt, procesy na prijímanie rozhodnutí, spôsoby komunikácie v rámci tímu a k iným zamestnancom, monitorovanie aktivít a mnohých ďalších. Zásady sú výslovné a všetky pre nich žijú.

Riešenie problémov

Tím uznáva, keď sa vyskytne problém, analyzuje ho, identifikuje alternatívy a rieši ho uprostred konfliktov. Po prijatí rozhodnutia sa každý zaväzuje, že ho podporuje.

Často je to lepšie preukázané podľa vôle niekoho vyvolať trnitý problém a podľa vôle členov plnej účasti na hľadaní riešenia problému.

Vysoká úroveň úprimnosti

Ľudia hovoria, čo potrebujú, aby hovorili priamo a úctyhodne. Preto členovia vnímajú náročné správy bez defenzívne.

Diskusie o palube sa nepovažujú za problém, ale skôr ako pozitívna činnosť, pokiaľ sa diskusia sústredí na témy alebo správanie, namiesto toho, aby sa navzájom hovorili.

Spoločná zodpovednosť

Členovia preberajú zodpovednosť za seba a ostatných za záväzky, ktoré predpokladali. Aj keď má vodca hlavnú zodpovednosť za kompromisy s jeho tímom, aby splnil sľuby, každá osoba zdieľa rovnaký záväzok.

Cítia sa inšpirovaní

Vysoko výkonné vybavenie je zodpovednejšie za tlačenie. Lídri teda vedia, ako vytvárať energiu a nadšenie vo vysoko výkonnom tíme.

Členovia tímu sa cítia inšpirovaní, majú pocit, že sú v misii a že to, čo robia, je veľmi dôležité.

Riešiť konflikty a podporovať spoluprácu

Konflikty môžu rozdeliť tímy a vodcovia by mali pracovať na rýchlom riešení rozdielov a podpory spolupráce.

Vo vysoko výkonných zariadeniach sa rozdiely riešia rýchlo a priamo. To si vyžaduje úroveň veľkej zrelosti u členov tímu.

Aké sú vysokovýkonné vybavenie?

Veľkosť

Klasická chyba v tréningu tímu je zahrnúť príliš veľa členov. Tímy s viac ako deviatimi ľuďmi často trpia problémami s koordináciou, zvýšené napätie a zníženie produktivity.

Môže to byť výsledok, že niektorí ľudia nezískajú požadovaný význam a iní sa jednoducho zmenia na pasívne, pretože „má na starosti niekto iný“.

Výskum preto naznačuje, že vysokovýkonné tímy zahŕňajú až 7-8 členov, čo je ideálna veľkosť na riadenie rôznych názorov.

Neviditeľná rozmanitosť

Väčšina spoločností začala venovať stále viac pozornosti rozmanitosti a začleneniu. Aj keď je kľúčová viditeľná rozmanitosť (pohlavie, vek, etnický pôvod atď.), existuje riziko ignorovania dôležitosti neviditeľnej rozmanitosti v tímoch.

Mali by sa brať do úvahy životné príbehy členov a rozdiely v osobnosti, pretože sú vnútornou súčasťou identity zamestnancov. Najinovatívnejšie nápady sa všeobecne navrhujú v zariadení charakterizovaných rozmanitosťou myslenia.

Komplementárnosť

Zatiaľ čo skúsenosť kandidáta na prácu je veľmi dôležitá, mnohí manažéri podceňujú dôležitosť komplementárnosti tejto osoby so svojimi spoluhráčmi.

Aká je tvoja osobnosť? Aké sú si vedomé? Ako dobré hovoria a riešia konflikty s ostatnými? Preto je potrebné najať postoj a školiace zručnosti.

Najímanie medzi rovesníkmi

Kľúčovou zložkou tvorby tímov s vysokým výkonom je zapojenie potenciálnych kolegov kandidátov počas fázy náboru.

Po prvé, pracovný tím dostane príležitosť vyjadriť alebo stiahnuť podporu voči kandidátovi a pravdepodobnosť sa zvyšuje, že pomáha tejto osobe byť úspešná.

Ale okrem kontroly chémie sa pravdepodobnosť zvyšuje aj to, že nový talent je priťahovaný do práce: možní kolegovia sú lepšie „predať“ prácu, pretože sú vnímaní ako čestnejší a autentickejší.

Príklady vysokovýkonného vybavenia

Starbucks

Generálny riaditeľ spoločnosti Starbucks, Howard Schultz, emuluje históriu vašej spoločnosti kreatívnym a presvedčivým spôsobom prostredníctvom vašich kníh.

Spoločnosť Starbucks má aktívne interné komunikačné oddelenie, ako aj väčšinu väčších značiek. Tu je komentár napísaný na blogu o podnikovom obrázku:

„Za štyri roky som riešil tím Internal Communications v Starbucks: Našou hlavnou funkciou bolo výstavba internej značky.

Môžem vás ubezpečiť, že filozofia, ktorá propagovala rast spoločnosti Starbucks.

A tento veľmi malý rozpočet sa investoval do externého marketingu vrátane reklamy. Už takmer desať rokov som neprítomný, ale obchody, ktoré pravidelne navštevujem, majú pre značku stále tú vášeň “. Lewis Green.

Nike

Aká silná by bola spoločnosť, keby váš tím mal dôvody byť hrdý na svoju povesť. Aká by bola jeho podniková pých. To je to, čo je zodpovedný za interný komunikačný tím spoločnosti Nike:

- Inšpirujte zamestnancov prostredníctvom inovácií a motivácie.

- Informujte zamestnancov o strategických prioritách spoločnosti Nike a posilňujte komerčné výsledky.

- Zúčastnite sa obchodu Nike: Počúvajte, učte sa, buďte inkluzívni.

- Vzdelávať a posilňovať manažérov.

- Zamestnanci EMove o inicíciách značky, vybudovať impulz.

Musíte sledovať náznaky Nike a Starbuck. Pozrite sa na svoju kultúru ako na ziskové centrum alebo ako hovorí Southwest: „Naši ľudia sú našimi najväčšími individuálnymi silami a najdôležitejšou konkurenčnou výhodou z dlhodobého hľadiska“. Rozprávanie histórie spoločnosti a jej obyvateľov je nevyhnutné pre úspech.

Musíte si uvedomiť, že teraz hlavným zdrojom, ktorý má spoločnosť.

Odkazy

1. Tom Laforce (2018). 9 Charakteristiky efektívneho výkonného tímu. Prevzaté z: Tomlaforce.com.
2. Joseph Folkman (2016). 5 spôsobov, ako vybudovať tím s vysokým výkonom. Prevzaté z: Forbes.com.
3. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2018). Vysoko výkonné tímy. Prevzaté z: v.Wikipedia.orgán.
4. Ina Togel (2017). Ako vytvoriť vysoko výkonný tím. Prevzaté z: IMD.orgán.
5. Centrum pre organizačný dizajn (2015). Vývoj vysoko výkonných tímov. Zobraté z: Centerrod.com.
6. Chris Warner (2018). Vedieš vysoko výkonný tím? Prevzaté z: Chrisbwarner.com.