Prieskum

Vysvetlíme, čo je prieskum, jeho charakteristiky, pre čo je a typy, ktoré sú. Ukazujeme tiež niekoľko príkladov prieskumov.

Čo je prieskum?

Ten prieskum Je to nástroj na zhromažďovanie informácií zložených z dotazníka s radom otázok týkajúcich sa témy, ktorú chcete preskúmať.

Cieľom prieskumu je Zhromažďovať a analyzovať údaje na základe štatistického profilu obyvateľstva. Z tohto dôvodu sa prieskum vzťahuje na skupinu ľudí, ktorí predstavujú významnú vzorku väčšej populácie a zdieľa podobné charakteristiky.

Napríklad, ak sa prieskum použije na poznanie frekvencie používania elektronických zariadení doma, vzorka musí brať do úvahy ľudí, ktorí majú mobilné telefóny, tablety alebo osobné počítače, ako aj na prístup na internet.

Prieskum je široko používaný zdroj Vo výskumných prácach Získanie údajov masívnym spôsobom, ale vzťahuje sa aj na iné oblasti, ako sú trhové štúdie alebo volebné kampane.

Prieskum

• Je to nepriame pozorovanie skutočností: Fenomén nie je študovaný priamo výskumným pracovníkom, ale robí to prostredníctvom ocenení alebo reakcií účastníkov prieskumu.
• Otázky sú pripravené vopred: V prieskume sú otázky dotazníka navrhnuté pred stretnutím s respondentmi. Nie sú spontánne.
• Umožňuje získať veľké množstvo údajov: Pri uplatňovaní prieskumov sa informácie získajú štandardizovaným a masívnym spôsobom.
• Je to prispôsobiteľný zdroj: Každý prieskum je iný: Typ a počet otázok sa napríklad prispôsobuje potrebám výskumnej práce.
• Umožňuje kvantitatívne a kvalitatívne údaje: Prieskum môže nielen vyhodiť numerické (kvantitatívne) údaje, ale aj dojmy alebo pohľady na študovaný fenomén (kvalitatívne údaje).
• Výsledky sú zobrazené spoločne: Po analýze údajov získaných v prieskumoch sú závery uvedené v správach, tabuľkách alebo grafike.

Funkcie: Čo je prieskum pre?

Prieskumy slúžia na zhromažďovanie údajov obrovským a efektívnym spôsobom. Jeho výsledky sa okrem iného používajú na:

• Podporovať alebo vylúčiť hypotézu pri vyšetrovaní.
• Vytvorte databázu.
• Objaviť, zmerať alebo analyzovať trendy (spotreba, volebné, sociálne atď.).
• Zhromažďujte názory alebo pocity týkajúce sa témy všeobecného záujmu.
• Opatrenie vnímania pracovného prostredia (organizačná klíma).
• Identifikujte stupeň spokojnosti zákazníka po použití produktu alebo služby.

Typy prieskumu

Podľa typu údajov

• Kvantitatívne prieskumy: Tieto typy prieskumov zhromažďujú numerické údaje, ako sú údaje alebo percentá. Slúži na poznanie všeobecných informácií o tejto téme na štúdium a vyznačuje sa používaním uzavretých otázok, to znamená, že na ne je možné odpovedať iba „áno/ nie“ alebo s obmedzeným zoznamom možností. Napríklad: Súhlasíte s novým dopravným zákonom? (Ale).
• Kvalitatívne prieskumy: Je to spôsob zhromažďovania údajov, ktorý nemožno kvantifikovať, ako spôsoby myslenia, názory alebo pocity súvisiace s témou výskumu. Slúžia na poznanie konkrétnych názorov na túto tému, aby sa vyšetrili. Vyznačujú sa používaním otvorených otázok, to znamená, že neexistujú žiadne možnosti, ale že respondent môže odpovedať na to, čo chcete. Napríklad: Aký je váš názor na zníženie sviatkov v bankách?

Podľa účelov vyšetrovania

• Prieskumné prieskumy: Vykonávajú sa v prvej fáze vyšetrovania. Slúžia sa oboznámiť s kontextom problému, ktorý sa má vyšetriť, pretože je to prvý kontakt s respondentmi. Napríklad prieskum, ktorý sa uskutočnil v nemocnici s cieľom poznať hospodársku situáciu rodičov pediatrických pacientov.
• Popisné prieskumy: Používajú sa na získanie údajov, ktoré umožňujú ukázať problém študovať, ako aj charakteristiky, ktoré ich odlišujú alebo vyniká od ostatných. Napríklad prieskum, ktorého cieľom je opísať stravovacie návyky skupiny pracovníkov, bude mať otázky typu: aké raňajky denne? Aké sú ingrediencie, ktoré najviac používate na varenie?
• Vysvetľujúce prieskumy: Umožňujú získať údaje na nadviazanie vzťahov medzi príčinou a účinkami študovaného javu. Z tohto dôvodu sú užitočným typom prieskumu, keď cieľom výskumu je poznať dôvody, ktoré vznikli v probléme štúdie. Napríklad prieskum na určenie vzťahu medzi nárastom hmotnosti u menopauzálnych žien a sedavým životným štýlom a ktorých účel je vysvetľujúci, môže mať otázky, ako napríklad: ako dlho ste opustili menštruáciu? Kedy ste naposledy cvičili?
• Hodnotiaci prieskum: Slúžia na zhromažďovanie údajov, ktoré umožňujú posudzovanie výkonnosti ľudí alebo procesov. Výsledky sa môžu použiť na implementáciu zmien, ktoré riešia alebo zlepšujú zistené zlyhania. Napríklad v prieskume na meranie výkonnosti oddelenia služieb zákazníkom sú tieto otázky zvyčajne: v rozsahu 1 až 10, kde 1 je „mizerný“ a 10 je „vynikajúci“, ako by ste mohli kvalifikovať pozornosť nášho oddelenia?
• Prediktívny prieskum: Tieto typy prieskumov umožňujú stredne alebo dlhodobé projekcie fenoménu. Klasickým príkladom prieskumov prediktívneho typu sú prieskumy verejnej mienky, ktoré sa uskutočňujú pred voľbami, ktoré umožňujú predpovedať, ktorý kandidát s najväčšou pravdepodobnosťou vyhrá.

Podľa typu otázok

• Otvorené prieskumy: Sú to prieskumy zložené z otázok, na ktoré je možné voľne odpovedať. Z tohto dôvodu umožňujú získanie oveľa komplikovanejších a hlbokých odpovedí respondentov. Napríklad „Čo si myslíte o súčasnej hospodárskej situácii?„
• Uzavreté prieskumy: V tomto type prieskumov sú odpovede obmedzené zoznamom možností alebo kladnými a negatívnymi odpoveďami. Napríklad: Súhlasíte so znížením pracovného dňa? (Ale).

Podľa jeho dočasnosti

• Priečne prieskumy: Tiež nazývané synchrónne prieskumy sú vyrobené iba raz v celom výskumnom procese, takže slúžia na opis konkrétneho momentu študovanej reality. Príkladom krížového prieskumu by bolo meranie najkúpenejších darčekov na Vianoce v konkrétnom roku.
• Dlhodobé prieskumy: Tiež sa nazývajú asynchrónne prieskumy, sú to merania, ktoré sa vykonávajú v niekoľkých obdobiach vyšetrovania. To umožňuje zistiť zmeny v probléme študovanom v priebehu času. Napríklad urobte prieskum o šikanovaní na začiatku a na konci školského roka.

Podľa formulára zberu údajov

• Tvárou v tvár: Toto sú prieskumy, ktoré si vyžadujú fyzický priestor alebo tvárou v tvár medzi účastníkmi. Napríklad pouličný prieskum, v nákupnom centre, v mieste štúdia alebo práce.
• Online: Tieto typy prieskumov sa uskutočňujú prostredníctvom digitálnych médií, ako sú videohovory, e -mailové alebo online formuláre. Napríklad, keď používame online bankovníctvo a potom dostaneme prieskum do pošty na kvalifikáciu prijatej pozornosti.
• Organizovaný: Je to akýkoľvek typ prieskumu, ktorý si vyžaduje vedenie znečisťovateľa, ako je napríklad face -to -face, telefón alebo merania videohovorov.
• Samostatný: Toto sú prieskumy, ktoré je možné dokončiť bez potreby prieskumu, napríklad prieskumy verejnej mienky prostredníctvom formulárov.

Príklady prieskumu

Prieskum stresu

Prieskum stresu by mohol obsahovať otázky, ako napríklad:

• Ako by ste kvalifikovali svoju úroveň stresu všeobecne?
• Aké faktory si myslíte, že spôsobujú ich stres?
• Ako zvládate stres vo svojom každodennom živote?
• Aké sú hlavné zdroje stresu v práci?
• Máte pocit, že máte potrebnú podporu na zvládnutie stresu vo svojom živote?
• Zažili ste fyzické alebo emocionálne príznaky súvisiace so stresom? Ak áno, ktoré?
• Ako stres ovplyvňuje váš osobný a profesionálny život?
• Hľadali ste odbornú pomoc pri zvládaní stresu? Ak áno, aký druh pomoci ste dostali?

Prieskum o Covid-19

Prieskum o spoločnosti Covid-19 by mohol obsahovať otázky, ako napríklad:

• Mali ste nejaký kontakt s niekým, kto za posledných 14 dní testoval pozitívne na Covid-19?
• Cestovali ste z krajiny za posledných 14 dní?
• Mali ste horúčku alebo zimnicu za posledných 14 dní?
• Mali ste ťažkosti s dýchaním alebo bolesťou na hrudi za posledných 14 dní?
• Mali ste za posledných 14 dní suchý kašeľ alebo bolesť v krku?
• Za posledných 14 dní ste stratili čuch alebo chuť?
• Boli ste v úzkom kontakte s niekým, kto za posledných 14 dní testoval pozitívne na Covid-19?
• Bola diagnostikovaná s Covid-19 za posledných 14 dní?

Prieskum duševného zdravia

Prieskum duševného zdravia by mohol obsahovať otázky, ako napríklad:

• Ako by sa vaša nálada kvalifikovala všeobecne?
• Aké sú hlavné obavy, ktoré ovplyvňujú vaše duševné zdravie?
• Máte pocit, že máte dostatočnú podporu na riešenie problémov duševného zdravia?
• Zažili ste príznaky depresie, úzkosti alebo porúch nálady? Ak áno, ktoré?
• Ako tieto problémy ovplyvňujú váš každodenný život?
• Hľadali ste odbornú pomoc pri liečbe problémov duševného zdravia? Ak áno, aký druh pomoci ste dostali?
• Cvičíte pravidelne akýkoľvek typ fyzickej aktivity alebo cvičíte?
• Nasleduje zdravá a vyvážená strava?

Prieskum o sociálnych sieťach

Prieskum o sociálnych sieťach by mohol obsahovať otázky, ako napríklad:

• Aké sú hlavné sociálne siete, ktoré najčastejšie používate?
• Ako dlho sa venujete používaniu sociálnych sietí v priemere?
• Máte pocit, že jeho používanie sociálnych sietí je zdravé a vyvážené?
• Mali ste negatívne skúsenosti v sociálnych sieťach, ako je obťažovanie alebo šikanovanie? Ak áno, ako ste s nimi zvládli?
• Zohľadňuje sociálne siete pozitívny alebo negatívny vplyv na ich osobný život a na svoju komunitu?
• Ako používanie sociálnych sietí ovplyvňuje ich sebaúctu a emocionálne?
• Zažili ste príznaky závislosti na sociálnych sieťach? Ak áno, ktoré?
• Prijali ste opatrenia na obmedzenie ich používania sociálnych sietí alebo na zlepšenie ich vzťahu s nimi? Ak áno, ktoré?

Odkazy

1. Díaz de Rada, V. (2002): Typy prieskumov a návrhov výskumu. Verejná univerzita v Navarre. Pamplona, ​​Španielsko.
2. Sierra Bravo, R. (1994): Techniky sociálneho výskumu. Teória. Redakcia Paraninfo. Madrid Španielsko