Charakteristiky oddelenia, typy, dôležitosť, príklady

Ten Oddelenie Vzťahuje sa na proces, ktorým sú činnosti podniku zoskupené podľa spoločnej základne. Tieto základne môžu byť typy úloh, kapacít, funkčnosti alebo iných stanovených usmernení podľa toho, čo organizácia chce.

To znamená, že keď niekoľko ľudí vykonáva spoločné pracovné miesta v spoločnosti, musia sa navzájom koordinovať. Na uľahčenie tejto koordinácie sa spoločná práca venuje skupinovým jednotlivcom, čo vytvára oddelenia prostredníctvom špecializácie práce.

Napríklad práca predajných pracovníkov zoskupených v obchodnom oddelení alebo v oblasti účtovných pracovníkov zoskupených v účtovnom oddelení.

Za skupinami sa vykonáva logika, ktorá umožňuje zamestnancom súvisieť s manažérom podľa konkrétneho plánu. Na druhej strane je pravdepodobné, že väčšina spoločností používa dva alebo viac typov oddelenia súčasne.

[TOC]

Charakteristiky oddelenia spoločnosti

Potrebné mať organizačnú štruktúru

Oddelenie je jedným z krokov na vytvorenie organizačnej štruktúry. Je to aspekt organizačného dizajnu, v ktorom spoločnosť rozdeľuje svojich zamestnancov na menšie jednotky s logickou dispozíciou, ktorá má spoločnú základňu podľa úloh, ktoré vykonávajú v rámci spoločnosti.

Je dôležité použiť oddelenie, keď organizácia rastie. Je príliš zložité a ohromujúce, že jeden majiteľ spravuje všetky situácie, ktoré vznikajú, keď spoločnosť vyrastala do určitej veľkosti.

Rast a rozširovanie

Keďže v organizácii je veľa rôznych oddelení, môže ľahko rásť a rozširovať. Inak zostane malý a statický.

Špecializácia

Každé oddelenie vykonáva inú funkciu. To má za následok rýchlejšiu rýchlosť, efektívnosť a zlepšenie kvality a množstva práce.

Uľahčuje kontrolu

Organizácia je rozdelená na malé zvládnuteľné oddelenia. Tieto oddelenia môžu byť ľahko pod dohľadom a kontrolou.

Fixačné povinnosti

Je stanovená zodpovednosť za konkrétnu prácu v súkromnom oddelení. Ak teda dôjde k chybe v účtoch, účtovné oddelenie bude zodpovedné, ak dôjde k chybe vo výrobe, bude zodpovedné výrobné oddelenie.

Typy oddelenia

Oddelenie v organizáciách môže byť podané podľa rôznych kritérií:

Divízny

Oddelenia sú zoskupené do nezávislých a autonómnych divízií založených na spoločnej základni. Je založená na rozmanitosti zručností, namiesto podobných zručností.

Pracovné tímy sú vytvorené na vykonávanie konkrétnych úloh a koordinovanie hlavných oddelení. Môžu existovať pracovné tímy v prezidentskom a údržbárskom workshope spoločnosti.

Môže vám slúžiť: Odoslané

Funkčný

Ľudia sú zoskupení do oddelení pre bežné zručnosti a činnosti, ako je inžinierske oddelenie alebo účtovné oddelenie.

Mriežka

Spoločnosť sa stáva elektronicky spojenou s inými spoločnosťami, ktoré vykonávajú životne dôležité funkcie.

Oddelenia sú nezávislé služby, ktoré najala ústredná kancelária na generovanie ziskov. Tieto oddelenia sa môžu nachádzať kdekoľvek na svete.

Geografický

Namiesto toho, aby sa manažér rozdelil medzi viaceré geografické miesta, existujú konkrétni manažéri pre každé miesto. Napríklad funkcia predaja sa môže zúčastňovať rôznych regiónov (západ, juh, sever, východ). Každý z týchto regiónov je geograficky organizované oddelenie.

Táto forma oddelenia môže byť cenná, ak sú zákazníci spoločnosti rozptýlení vo veľkých geografických oblastiach a majú podobné potreby v závislosti od ich polohy.

Zákazník

Usporiadajte prácu podľa potrieb zákazníka. Je to kritické v spoločnostiach, kde priemyselný klient a všeobecný spotrebiteľ môže potrebovať súčasnú pozornosť. Organizácia pridelila personál na uspokojenie konkrétnych potrieb každého typu klienta.

Podľa produktu

Rozkladá sa na základe typu výstupu produkovaného každým pracovným tímom. Každý produkt má svoje vlastné oddelenia. Napríklad každý automobilový model by mal svoje vlastné maľby a dokončovacie oddelenia, interiérové ​​a elektronické oddelenie atď.

Procesmi

Činnosti sú zoskupené podľa toku produktu. Napríklad v tomto procese, aby požiadali o vodičské preukazy.

Dôležitosť

Oddelenie znamená výhody, ktoré ponúka špecializácia. Práce sú rozdelené do rôznych oddelení v závislosti od ich povahy, dôveryhodnosti zodpovednosti za kvalifikovaného a efektívneho manažéra.

Keď je manažér zapojený do konkrétnej funkcie, jeho skúsenosti a efektívnosť v tejto oblasti sa zvýši. Plánuje sa výkonnostný štandard každého oddelenia a ciele, ktoré sa majú dosiahnuť.

Ak existuje odchýlka skutočného výkonu vzhľadom na plánované, prijmú sa nápravné opatrenia na odstránenie prekážok.

Rozvoj riadenia

Manažéri sú zodpovední za prácu zamestnancov vo svojich oddeleniach, ktoré tiež uľahčujú, že manažér vysokej úrovne riadi a dohliada na prácu vykonanú správcami priemerných úrovní.

Oddelenie pomáha rozvíjať nových manažérov tým, že im poskytuje príležitosť samostatne prijímať rozhodnutia a iniciatívy. Preto vysoko kvalifikovaný manažér strednej úrovne môže mať príležitosť vystúpiť na vyššiu úroveň.

Správa zmien trhu

Oddelenie umožňuje lepšie riadiť zmeny trhu, ako sú potreby nových spotrebiteľov, vládne predpisy a nové technológie.

Môže vám slúžiť: pasívna úroková sadzba

Vedúci oddelenia sa môžu stretnúť, opísať ich problematické oblasti a nájsť riešenie ako skupina.

Vyhodnotiť výkonnosť zamestnancov

Supervízori môžu lepšie vyhodnotiť zručnosti demonštrujúce zamestnancov, ako berú s ostatnými pracovníkmi a súlad s tým, čo robia svojou prácou.

Výhody

Geografické oddelenie

Pomáha dosiahnuť založenie operácií, čo uľahčuje rozširovanie podnikov v niekoľkých regiónoch. Prostredníctvom vytvorenia regionálnych divízií existuje lepšia koordinácia činností a miestne požiadavky možno splniť efektívnejšie.

Funkčné oddelenie

Snaží sa dosiahnuť úspory z rozsahu umiestnením ľudí s podobnými zručnosťami a orientáciami, produkujúce špecializáciu na rovnaké jednotky a produkujú špecializáciu.

Umožňuje tiež vrcholovému manažmentu vykonávať kontrolu nad súborom funkcií, čo uľahčuje delegovanie autority. To eliminuje duplikáciu úsilia a prináša efektívnosť.

Oddelenie zákazníkov

Je vhodný pre organizácie s rôznymi typmi klientov, pretože manažment sa môže sústrediť na jasne identifikovaných zákazníkov a potenciál. Okrem toho sa bude venovať osobitná pozornosť vkusu a preferenciám zákazníka.

Oddelenie podľa produktu

Za výkon každého produktu je väčšia zodpovednosť, pretože všetky činnosti týkajúce sa konkrétneho produktu sú pod vedením jedného manažéra. Manažéri sú zodpovední za ziskovosť každého produktu.

Oddelenie podľa procesu

Práca je riadne rozdelená na rôzne procesy, čo uľahčuje koordináciu s cieľom zaručiť efektívne využívanie špecializovaných zručností a vybavenia. Týmto spôsobom je zodpovednosť celého procesu poskytnutá manažérovi na dokončenie činností, ktoré zlepšujú efektívnosť produktu.

Nevýhody

Geografické oddelenie

- Fyzické zariadenia sa môžu zdvojnásobiť.

- V rôznych regionálnych kanceláriách môžu existovať problémy s integráciou.

- Nemusí existovať kvalifikovaní a efektívni ľudia, ktorí sa starajú o regionálne oddelenia.

- Je ťažšie udržiavať centralizovanú kontrolu nad regionálnymi oddeleniami.

- Je to drahá metóda oddelenia.

Funkčné oddelenie

- Existuje nadmerný dôraz na špecializáciu a maximalizuje náklady na dohľad.

- Medzi oddeleniami môžu byť konflikty, pretože zodpovednosti sú vzájomne závislé. To spôsobuje ťažkosti pri koordinácii činností oddelení.

Oddelenie zákazníkov

- Môže dôjsť k nedostatočnej využívaní zariadení, najmä v období s nízkym dopytom.

- Môže byť ťažké udržať dobrú koordináciu.

- Je možná duplikácia činností.

- Existuje možnosť konfliktov medzi oddeleniami v dôsledku nadmerného dôrazu na klientov každého oddelenia.

Môže vám slúžiť: Priaznivé postoje pre spoluprácu

- Nadmerný dôraz na zákazníkov môže viesť k plytvaniu zdrojom.

Oddelenie podľa produktu

- Vrcholový manažment nemá účinnú kontrolu nad výrobnými divíziami.

- Môže dôjsť k nedostatočnej využívaní kapacity rastlín, ak dopyt výrobkov nie je dostatočný.

- Produktový manažér by mohol ignorovať všeobecný cieľ organizácie.

- Maximalizujte administratívne náklady.

Oddelenie podľa procesu

- Existuje možnosť konfliktov medzi manažérmi rôznych procesov.

- Každá z procesných aktivít môže spôsobiť problémy pre celý proces.

- Je ťažšie udržiavať koordináciu medzi rôznymi procesmi.

Príklady oddelenia

Google a KFC

Oddelenie predaja je oddelenie, ktoré pomáha získať viac zákazníkov a zvyšovať príjem. Google a KFC majú toto oddelenie.

Okrem toho majú finančné oddelenia, ktoré poskytujú finančnú podporu novým obchodným stratégiám. Toto oddelenie tiež analyzuje obchodné výsledky.

Obe spoločnosti majú marketingové oddelenie, ktoré generuje predaj svojich výrobkov a služieb. Okrem toho zaisťuje potrebný výskum na identifikáciu potenciálnych klientov.

Google má oddelenie softvérového inžinierstva, kde pracujete na vývoji nových produktov. Na druhej strane KFC má oddelenie kontroly kvality, ktoré udržiava farbu, chuť a spoľahlivosť v kvalite svojich výrobkov.

Okrem toho má KFC geografické oddelenie, vďaka čomu sú jednotky vysoko efektívne v regiónoch, ktorým slúžia. Google však nemá geografické oddelenie.

Geografické oddelenie

Všetky reťazce rýchleho občerstvenia, potraviny, supermarkety, Wal-Mart a ďalšie sú založené na tomto type oddelenia.

Oddelenie podľa produktu

Organizuje sa tiež Procter & Gamble. Každý produkt, ako je príliv, Pampers a Pringles, je podriadený výkonným pracovníkom, ktorý má úplnú zodpovednosť tohto produktu.

Oddelenie zákazníkov

Microsoft je organizovaný na štyroch trhoch so zákazníkmi: spotrebitelia, veľké korporácie, malé podniky a vývojári softvéru. V každom oddelení sú potreby klientov lepšie splnené, majú odborníkov pre každý typ.

Odkazy

1. Nástroje a zdroje riadenia (2020). Organizácia: Oddelenie. Zobraté z: GM600D.Slovník.com.
2. Mohammed Mamun (2018). Čo je oddelenie? A jeho použitie v Google a KFC. Pretekať. Prevzaté z: Steemit.com.
3. Ciman (2008). Štruktúra organizácie oddelenia. Zobraté: Ciman.com.
4. Zásady riadenia (2020). Štruktúra oddelenia. Zobraté z: GM600B.Slovník.com.
5. Mohamed Ahmed (2017). Dôležitosť organizačnej štruktúrovania a oddelenia na pracovisku. Oaji. Prevzaté z: oaji.slepo.
6. UK ESSAY (2017). Proces oddelenia. Zobraté: Ukessays.com.
7. Gaurav Akrani (2012). Aké sú výhody oddelenia? Kalyan City Life. Prevzaté z: Kalyan-City.Blog.com.