Nepriama komunikačná charakteristika, typy, príklady

Ten nepriama komunikácia Je to spôsob, ako prenášať informácie, v ktorom človek koná, aby ostatní pochopili, čo si myslí alebo cíti, namiesto toho, aby to hovorili priamo. Všeobecne sa používa ako pokus presvedčiť ostatných, aby konali tak, ako chce, hoci to nemusí byť vždy niečo negatívne.

V nepriamej komunikácii človek používa prvky ako jeho tón, jeho gestá, pohyby tváre, jeho pozícia a reč tela, aby naznačovali svojmu účastníkovi, čo chce sprostredkovať. V skutočnosti je niekedy možné, že jednotlivec prenáša niečo úplne iné nepriamo od toho, čo komunikuje nahlas.

V nepriamej komunikácii sa používa reč tela

Nepriama komunikácia sa môže vyskytnúť z mnohých rôznych dôvodov. Niekedy sa osoba jednoducho nechce cítiť odmietnutá a verí, že ak povedal, čo si myslí, že nahlas by utrpel negatívne následky. V iných prípadoch má jednotlivec pasívny - agresívny komunikačný štýl a túto metódu používa preferenčným spôsobom.

Nepriama komunikácia má zvyčajne dosť negatívne dôsledky v osobných vzťahoch tých, ktorí ju používajú. Je to preto, že pri používaní partnera nemôže určite vedieť, čo je posolstvo, ktoré chce druhá osoba sprostredkovať. Niekedy to však môže byť veľmi užitočné.

[TOC]

Charakteristiky nepriamej komunikácie

Nepriama komunikácia sa môže vyskytnúť z mnohých rôznych dôvodov, ale kedykoľvek sa zdá. Ďalej uvidíme, ktoré sú najdôležitejšie.

- Verbálne a neverbálne informácie protichodné

Podľa odborníkov na komunikáciu môže byť akákoľvek výmena informácií daná dvoma spôsobmi: verbálne a neverbálne. Prvý má čo do činenia so slovami, ktoré používame, zatiaľ čo druhá súvisí viac s našimi gestami, náš tón hlasu, naše výrazy tváre a náš reč tela.

Môže vám slúžiť: denné vedomosti

Vo väčšine komunikačných scenárov je verbálna a neverbálna časť zarovnaná na prenos správy čo najefektívnejším spôsobom. V nepriamej komunikácii je však obvyklá vec, že ​​správa sa prenáša slovami a iná inak neverbálnym spôsobom.

Zvyčajne to zahŕňa pomerne vážny komunikačný problém, pretože väčšina vzájomných partiátorov očakáva, že emitent bude komunikovať priamo a bude mať problémy s pochopením skutočného významu správy. V niektorých kultúrach je však obvyklé komunikovať nepriamo, takže tento problém by sa neobjavil.

- Emitent verí, že prenáša svoju správu

Prečo by však niekto komunikoval spôsobom, ktorý bráni správne prenos informácií? Realita je taká, že vo väčšine prípadov osoba, ktorá používa túto stratégiu.

Problém je v tom, že vo väčšine prípadov má prijímač tendenciu uchovávať informácie prenášané slovne a nie s nepriamymi. V dôsledku toho sa medzi týmito dvoma časťami komunikačného procesu zvyčajne objavujú nedorozumenia a emitent má tendenciu byť frustrovaný tým, že nemôže byť schopný porozumieť jej zástupcovi.

- Letecký zámer

Podľa všetkých štúdií o nepriamej komunikácii sa tento štýl prenosu informácií zameriava na to, aby sa predišlo urazeniu partnera alebo ho nejakým spôsobom narušilo. Preto sa vyskytuje častejšie v tých kultúrach, ktoré kladú veľký dôraz na emocionálnu starostlivosť o ostatných jednotlivcov.

Môže vám slúžiť: Krmivo z Yaquis: Typické jedlá ich gastronómie

V priamej komunikácii je najdôležitejším cieľom prenos informácií jasným a zrozumiteľným spôsobom po celom svete, a to aj s rizikom urazenia druhej osoby. Naopak, naopak, väčšia váha sa vkladá na ochranu emócií, a preto sa odpočítajú dôležitý význam a účinnosť komunikácie.

Typy nepriamej komunikácie

Nepriama komunikácia sa môže vyskytnúť hlavne dvoma rôznymi spôsobmi: kultúrne a individuálna úroveň. Ďalej uvidíme, aké sú rozdiely medzi týmito dvoma javmi.

Kultúrne

Podľa výskumu v oblasti medzikultúrnej psychológie je jedným z faktorov, ktoré najviac odlišujú spoločnosti od ostatných, spôsob, akým jej členovia komunikujú. V tomto zmysle nájdeme niektoré, v ktorých je priama komunikácia bežnejšia, a iné, ktoré uprednostňujú nepriamu komunikáciu.

Napríklad mnoho ázijských kultúr uprednostňuje používanie nepriamej komunikácie, pretože kladú veľký dôraz na ochranu pocitov druhých a vyhýbajú sa hanbe a sociálne nepohodlie za každú cenu. Toto je opak toho, čo sa deje v kultúrach, ako je Európska, v ktorej najbežnejším je použitie priameho a jasného komunikačného štýlu.

Keď dôjde k nepriamej komunikácii v kultúre, v ktorej ju každý používa, väčšina svojich nevýhod zmizne. Dôvodom je, že vzájomní zástupcovia patriaci k tej istej spoločnosti nebudú mať problémy s pochopením toho, čo chcete prenášať.

Na individuálnej úrovni

Ďalší prípad, v ktorom môže dôjsť k nepriamej komunikácii, je na individuálnej úrovni; To znamená, že u osoby, ktorá patrí do kultúry, ktorá uprednostňuje priamu komunikáciu, ale uprednostňuje použitie tejto inej stratégie. V tejto situácii sa pri výmene informácií objaví veľa nevýhod.

Môže vám slúžiť: 12 najslávnejších legend Guanajuato Legends

Ľudia, ktorí používajú nepriamy štýl, často predstavujú spôsob komunikácie - agresívny. To znamená, že jasne neprenášajú svoje potreby, ale stávajú sa nepriateľskými, keď ich ostatní nepokrývajú.

Táto stratégia, žiaľ.

Príklady

Ďalej uvidíme niekoľko príkladov nepriamej komunikácie:

- Zmeňte subjekt tvárou v tvár otázke namiesto toho, aby sme objasnili, že na ňu nechceme odpovedať.

- Vyhýbajte sa konfrontácii, napríklad nehovoríme s osobou, s ktorou máme čakajúci konflikt.

- Povedzte opak toho, čo skutočne chceme sprostredkovať, ale s tónom hlasu, ktorý môže dať potuchy o tom, aké sú naše skutočné pocity.

Odkazy

1. „Nepriama komunikácia a to, ako to ovplyvňuje vzťahy“ v: manželstve. Získané dňa: 8. marca 2020 z manželstva: manželstvo.com.
2. „Nepriama komunikácia“ na: dobrá terapia. Získané dňa: 8. marca 2020 z dobrej terapie: Goodtherapia.orgán.
3. „Priama komunikácia vs. Nepriama komunikácia “In: Watershed Associates. Získané dňa: 8. marca 2020 od spoločnosti Watershed Associates: Watershedasociates.com.
4. „Priame a nepriame komunikačné štýly“ na: LinkedIn. Zdroj: 8. marca 2020 z LinkedIn: LinkedIn.com.
5. „Priama a nepriama komunikácia“ v: Eidam & Partner. Zdroj: 8. marca 2020 od spoločnosti Eidam & Partner: Blog.Eidam -ND -Partner.z.