Zostupná komunikácia

Zostupná komunikácia je tá, ktorá sa vyskytuje z vysokých pozícií, v spoločnosti

Čo je zostupná komunikácia?

Ten Zostupná komunikácia, Od vedenia po zamestnancov sa vyskytuje, keď informácie a správy prechádzajú zhora nadol cez hierarchickú štruktúru organizácie.

Inými slovami, správy a objednávky začínajú na vyšších úrovniach organizačnej hierarchie a posunú sa smerom k nižším úrovniam. Reakcie na zostupnú komunikáciu postupujú po rovnakej ceste.

Zostupná komunikácia je proces vrcholového manažmentu na dosiahnutie záverov, ktoré menia alebo zlepšujú pracovisko alebo obchodné systémy. Tieto závery sa následne oznamujú zamestnancom, ktorí pracujú na dosiahnutí cieľov, s ostatnými zamestnancami alebo individuálne.

Niektorí manažéri na nižšej úrovni môžu poskytnúť informácie o tom, ako dosiahnuť konečný cieľ. Nemusia však mať oprávnenie na zmenu politík bez súhlasu s najvyššou manažérskou úrovňou.

Tento typ komunikácie znamená riadenie projektu. To znamená, že manažér má úplnú kontrolu nad delegáciou úloh, založenia kalendára a termínov projektu projektu.

Charakteristiky zostupnej komunikácie

- Zostupná komunikácia je užitočná pre manažérov, aby informovali zamestnancov o vízii, poslaní, cieľoch, cieľoch, politikách a postupoch organizácie.

- Môžete mať formu ústnej komunikácie: tvárou v tvár, stretnutia, prejavy, konferencie atď., o Písomná komunikácia: Manuál, oznámenia, kruhové, digitálne správy, varovania, memorandy atď.

- Zostupná komunikácia môže zvýšiť využívanie konkrétnych programov na pracovisku tým, že si zamestnanci uvedomujú ich dostupnosť, jasne vysvetľujú, ako prístup k službám a používaniu služieb a preukázať, že správa podporuje a hodnotí tieto programy.

Môže vám slúžiť: Metóda minimálnych nákladov: Charakteristiky, výhody, nevýhody

- V zostupnej komunikácii je na manažérovi, aby úplne rozlíšil silné a slabé stránky každého člena pracovného tímu a delegoval príslušné úlohy.

- Zostupná komunikácia je vo všeobecnosti jednosmerná namiesto recipročného: komunikátor na vyššej úrovni nepozýva ani neočakáva reakciu príjemcu nižšej úrovne.

Výhody zostupnej komunikácie

- Je to obzvlášť prospešné pre organizácie s talentovanými vodcami a znalcami.

- Sledujte hierarchiu organizácie. To znamená, že organizačná disciplína a dodržiavanie členov sa oveľa ľahšie udržiavajú.

- Poskytuje podriadeným potrebné usmernenia, objednávky, pokyny a vysvetlenia niekoľkých zložitých problémov. To zvyšuje efektívnosť zamestnancov.

- Ponúka efektívnosť, pretože pokyny a informácie pochádzajú zo zdrojov moci, ktoré môžu koordinovať činnosti z vrcholu organizácie.

- Vrcholový manažment môže ľahko oznámiť ciele a prideliť zodpovednosti týkajúce sa dosiahnutia týchto cieľov.

- Rozhodnutia zhora umožňujú vodcom mať jasné ciele a očakávania. Poskytuje tiež zamestnancom viac času na zameranie sa na svoje pracovné úlohy namiesto účasti na stretnutiach, kde sa diskutuje o možnom usmernení spoločnosti.

- Delegácia je oveľa jednoduchšia, ak pochádza priamo zo vertikálnej komunikačnej štruktúry, ktorá predstavuje reťaz príkazu.

- Keď je v popredí silný vodca, manažéri sa môžu rýchlo a efektívne ujať. Priraďte tiež úlohy zariadenia alebo zamestnancom a stanovte solídne termíny.

Nevýhody zostupnej komunikácie

- Keďže rozhodujú iba vedúci pracovníci, je možné uvažovať o tom, že ich závery nemajú kreativitu a sú škodlivé pre všeobecnú výkonnosť.

Môže vám slúžiť: Vzťah Neohuman School

- Zostupná komunikácia je možné skresliť, keď postupuje viacerých úrovniami organizácie.

- Čas je potrebný na to, aby správy klesli v celej organizácii a potom idú na organizáciu a potom znova zostúpi. To znamená, že spätná väzba môže byť pomalá, čo má za následok problémy, najmä v dynamickom prostredí.

- Zostupná komunikácia predstavuje problémy s interpretáciou v dôsledku efektu skreslenia a pomalou spätnou väzbou na objasnenie správy.

- Mať veľkú závislosť od zostupnej komunikácie zhoršuje vzťah riadenia práce. Je to preto, že medzi nimi neposkytuje žiadny rozsah priameho komunikácie.

- Vzhľadom na čas, keď sa komunikácia prijme a problém s skreslenými správami, môže mať zostupná komunikácia negatívny vplyv na organizačnú motiváciu.

Príklady zostupných komunikácií

Nižšie sú uvedené rôzne príklady prípadov zostupnej komunikácie:

- Vysvetlite poslanie a stratégiu organizácie alebo vysvetlite organizačnú víziu. 

- V práci sú orientácie zamestnancov manažérov najzákladnejšou formou zostupnej komunikácie. Môžu to byť manuálne, pokyny, poznámky, politiky alebo ústne prezentácie.

- Ďalším príkladom zostupnej komunikácie je správna rada, ktorá vedie vedenie, aby podnikla konkrétne kroky.

- Väčšina organizácií pracuje s určitým typom zostupnej komunikácie. Niektoré dobre známe príklady sú organizácia Trump, Helmsley Hotels a Martha Stewart Living.

- Informačná rada s navrhovanými cieľmi.

- Obežník prostredníctvom intranetu spoločností.

- Týždenné stretnutia medzi manažmentom a zamestnancami.

Môže vám slúžiť: Konsolidované účtovné výkazy: Aké sú použitie, výpočet, príklad

Odkazy

1. Micah Harper. Zhora nadol vs. Štýly správy zdola nahor. Prevzatý z Tuw.Edu.
2. Komunikácia nadol: Definícia, výhody a nevýhody. Prevzaté zo štúdia.com.