Vysoký smer

Čo je vrcholový manažment?

Ten vysoký smer Je to tak, že zamestnanci s najvyššími pozíciami v rámci organizácie, ako je prezident, viceprezident, generálny riaditeľ a manažéri alebo riaditelia rôznych oddelení.

Vo väčšine prípadov je vrcholový manažment zodpovedný za stanovenie cieľov spoločnosti, stimulovanie a vykonávanie vodcovstva. Na ich dosiahnutie musia manažéri motivovať zamestnancov, zlepšiť komunikáciu a podporovať obchodnú kultúru kreativity a inovácií.

Tento riadiaci tím je tím, ktorý preberá kontrolu spoločnosti v rámci rozhodnutí, ktoré by mohli ovplyvniť každého, od prezidenta po zamestnancov. Tieto rozhodnutia spolu s spôsobom, akým členovia vedúceho manažmentu zaobchádzajú s personálom, ovplyvňujú úspech spoločnosti.

Jeho hlavnou funkciou je vytvárať ekonomický príjem, ktorý je v súčasnosti viac ako zisky získané marketingovým procesom. Kvalita riadenia a hodnota činnosti pred tým, ako sú komunity pridané, aby sa určil príjem generovaný organizáciou.

Charakteristiky vrcholového manažmentu

Znalosť spoločnosti

Celkom pochopí činnosť organizácie a to, ako sa vo všeobecnosti týka odvetvia. Plánujte iniciatívy a sledujte výsledky.

Vo svojich akciách existuje významný účel, a preto je každý riaditeľ zodpovedný za konkrétnu funkciu v rámci riadiacej skupiny.

Vedenie

Je zodpovedný za zaručenie, že práca sa vykonáva včas, ako aj za zvýšenie zmeny v celej organizácii. To znamená, že musíte nadviazať solídny a dôveryhodný vzťah so svojimi tímami.

Stanovuje záväzok a zodpovednosť pri rozhodovaní. V prípade problému ho analyzuje, identifikuje alternatívy a robí rozhodnutie, ktoré musia byť podporené všetkým. Má schopnosť inšpirovať úspech na všetkých úrovniach spoločnosti.

Efektívna komunikácia

Účinne komunikuje s ľuďmi všeobecne o svojej organizácii a ľuďmi mimo spoločnosti, ako sú médiá, zákazníci a dodávatelia.

Sú vnímavé na ťažké správy a situácie, vždy udržiavajú objektivitu. Konfliktné diskusie sa nepovažujú za problém, ale za pozitívnu činnosť.

Je nevyhnutné, aby jej členovia mohli jasne vyjadriť myšlienky, udržiavať pokoj pod tlakom a využiť emocionálnu inteligenciu, aby sa spojili s ľuďmi okolo nich.

Zjavenie

Má prehľad o priemysle a môže preložiť, čo sa deje v celom odvetví, do spracovateľných cieľov pre svoju organizáciu.

Tímová práca

Vrcholový manažment musí pracovať ako tím, pripojiť sa k svojim silným stránkam a posilňovať slabé stránky každého člena, čím sa vytvorí synergia medzi skupinou a uprednostňuje dosiahnutie cieľa.

Prijať opatrenia, keď sa vznesené situácie nespĺňajú očakávané očakávania.

Funkcie vedúceho manažmentu

Vrcholový manažment sa pravidelne stretáva s cieľom riešiť problémy týkajúce sa celej spoločnosti a plniť jej funkcie:

Stanoviť politiky a stratégie

- Rozvíjať obchodné politiky, ciele a ciele zamerané na implementáciu dobrého podnikového riadenia. Vyjadriť víziu spoločnosti so ostatnými pracovníkmi a rôznymi ľuďmi alebo externými entitami, s ktorými je prepojená.

- Uveďte do praxe potrebné stratégie na určenie najlepšieho spôsobu využívania zdrojov spoločnosti. Napríklad jej ľudská, ekonomická, materiálna kapitálová a technologická infraštruktúra.

- Zaručte implementáciu stratégie a orientáciu zdrojov na úspech. Skontrolujte, či sú vaše kroky relevantné pre všeobecné ciele organizácie. Overte, či sú usmernenia a stratégie oznamované a uplatňované v rámci organizácie.

Stanoviť prevádzkové princípy

- Stanovte prevádzkové princípy, ktoré zahŕňajú zdieľaný súbor hodnôt, procesy na prijímanie rozhodnutí, formy komunikácie v tíme a so zvyškom zamestnancov, okrem iného monitorovanie činností.

- Spravujte komerčné operácie spoločnosti ako celok. Vyžaduje si to plánovanie niekoľkých procesov, zásad a postupy spoločnosti, ako aj monitorovanie finančných záležitostí a obchodných plánov.

- Poskytnite finančné, materiálne a personálne zdroje na správne fungovanie spoločnosti.

- Delegovať príkaz na tých, ktorí považujú za vhodné na jeho vykonanie.

- Byť hlavným motorom na zvýšenie procesov založených na procesoch. Je najlepšou organizáciou, ktorá získava očakávané výsledky.

Úloha vrcholového manažmentu v riadení kvality

Vrcholový manažment zohráva veľmi dôležitú úlohu v rámci implementácie systému kvality, pretože je to ten, kto stanovuje ciele a politiky, aby priamo alebo nepriamo podporovali ciele strategického plánovania.

Tieto politiky musia byť v súlade s víziou a poslaním spoločnosti. Poskytujú solídny základ v čase plánovania cieľov kvality.

Ďalším aspektom relevantnosti je, že potrebné zdroje pre tento manažment musia byť okamžite. Naplánujte si dodanie a výmenu na základe potrieb a požiadaviek každej z nich.

Vedenie

Vodcovstvo je nevyhnutné pre riadenie kvality. Zaručuje dosiahnutie cieľov zameraných na spokojnosť zákazníka pri prijatom produkte alebo službe.

Vrcholový manažment musí zabezpečiť, aby bol hlavným sprievodcom v tomto procese. Nemali by však nahradiť oddelenie kvality.

Manažéri musia byť aktívnou súčasťou a musia propagovať používanie systému kvality. Zámerom musí byť vytvorenie kvalitnej kultúry v rámci skupiny. To spôsobí, že pracovníci uznávajú dôležitosť optimalizácie procesov. Tiež dôležitosť zlepšovania kvality a spokojnosti zákazníkov.

Neustále zlepšovanie

Pretože hospodársky kontext sa často líši, s variáciami, ktoré môžu byť veľmi malé alebo veľmi významné, systém kontroly kvality ponúka podporu na podporu neustáleho zlepšovania procesu. Vrcholový manažment je zodpovedný za aktívne riadenie a vedenie tohto procesu.

Tieto príležitosti na opravu môžu zahŕňať zmenu stratégie pre inú alebo implementáciu nového, ktorý predstavuje inovačný prvok v rámci systému kvality.

Preto musí vrcholový manažment obsahovať kontext organizácie, ktorý má jasnú víziu strategického smerovania, kultúry a cieľov spoločnosti.

Mali by ste zvážiť aj vnútorné alebo vonkajšie problémy, riziká a príležitosti, ktoré môžu spôsobiť vplyv na rozsah cieľov. Úspech alebo neúspech spoločnosti závisí od toho.

Odkazy

1. Wikipedia (2018). Vedúci manažment. Prevzaté z: v.Wikipedia.orgán.
2. John Reh (2018). Pochopenie úlohy a rozsahu vedúceho manažéra. Kariéra rovnováhy. Prevzaté z: Balancareers.com.
3. Investopedia (2018). Horná správa. Zobraté z: Investopedia.com.
4. Altia Group (2018). Úloha tímu výkonného manažmentu. Zobraté z: Altiagroup.com.
5. Všetko o ľuďoch (2018). Päť charakteristík, ktoré sa stanovia na vedúce postavenie, sumarizuje od seba. Prevzaté z: Alboutpepeople.slepo.