Teória klasickej správy

Teória klasickej správy

Vysvetľujeme, akú klasickú teóriu, jej reprezentatívne charakteristiky a autori pozostávajú

Klasická teória sa zameriava na fungovanie organizácií

Aká je klasická teória správy?

Ten Teória klasickej správy Je to súbor podobných myšlienok o riadení organizácií, ktoré boli vyvinuté na konci 19. storočia a získava väčšiu úľavu na začiatku dvadsiateho. Je to tradičná teória, v ktorej organizácia má väčší dôraz ako zamestnanci, ktorí v nej pracujú.

Podľa tejto teórie sa spoločnosť považuje za stroj a pracovníci sa považujú za rôzne komponenty alebo kúsky rovnakých. Klasická teória bola navrhnutá tak, aby optimalizovala operácie, zvýšila produktivitu a zlepšila výsledky tovární a bola schopná urýchliť výrobné operácie, kde je vysoká produktivita nevyhnutná.

Aj keď organizácie v súčasnosti nepoužívajú, táto teória poskytuje niektoré prvky, ktoré sú v malých výrobných spoločnostiach stále účinné.

Jeho zneužitie sa začalo po myšlienke ľudských vzťahov, ktoré sa snažili lepšie porozumieť ľudskej motivácii, aby získali produktivitu.

Pôvod klasickej teórie

Od začiatku devätnásteho storočia rastie potreba formálnej teórie správy. Klasický hľadisko vzniklo z priemyselnej revolúcie a bol zameraný na teórie efektívnosti.

Pracovníci idú do továrne počas priemyselnej revolúcie

Na konci 19. storočia, keď sa výroba rozšírila v továrňach a veľkých organizáciách sa začala objavovať, bola vytvorená potreba rozvíjať nápady na riadenie, hľadala spôsoby, ako motivovať zamestnancov a zlepšiť produktivitu.

Dezorganizovaný a zrýchlený rast organizácií spôsobil väčšiu zložitosť ich správy a požadoval vedeckú perspektívu, ktorá nahrádza empirizmus.

Pri väčších spoločnostiach vznikli počiatočné podmienky na plánovanie dlhodobej výroby, čím sa znížila improvizácia a nestabilita.

Nové teórie

To viedlo k tomu, že myslitelia, ako sú Frederick Taylor, Henri Fayol a Max Weber.

Niektoré spisy kládli väčší dôraz na technologické aspekty organizácie a to, ako by pracovníci mohli byť efektívnejší, zatiaľ čo iní zdôraznili štrukturálne aspekty organizácie, aby ľudia boli efektívnejší.

Charakteristiky Teória klasickej správy

Prúdy myslenia na klasickú teóriu

Teória klasickej správy bola vyvinutá na základe troch myšlienkových prúdov:

  • Byrokracia (Weber).
  • Administratívne riadenie (Fayol).
  • Vedecká správa (Taylor).

Tak či onak, v súčasnosti stále platí niekoľko charakteristík teórie klasickej správy:

Vzájomne prepojené funkcie

Klasické podávanie je definované piatimi funkciami, formulovanými teoretikom Henrym Fayolom, ktoré sú vzájomne prepojené a vzájomne závislé, ktoré sú:

  • Plánovanie
  • Organizácia.
  • Koordinácia zamestnancov.
  • Smer.
  • Kontrola.

Centralizovaná vodcovská štruktúra

Tento koncept je založený na byrokratickej štruktúre, ktorú Weber formuloval na založenie v rámci spoločnosti, čo naznačuje, že na pracovisku musí byť pod dohľadom troch úrovní vodcovstva.

  • Prvá úroveň

Skladá sa z vedúcich pracovníkov, ktorí majú najvyššiu úroveň autority a stanovujú dlhodobé ciele organizácie.

  • Druhá úroveň

Skladá sa z riadenia médií, ktoré je zodpovedné za dohľad nad šéfmi a stanovením cieľov oddeleniam.

  • Tretí úroveň

Skladá sa z supervízorov alebo šéfov, ktorí kontrolujú bežné operácie spoločnosti.

Oddelenie práce

Je založená na jednom z administratívnych princípov Fayolu, čo naznačuje, že organizácie musia prácu rozdeliť a jasne opisujú povinnosti každého zamestnanca. Získa sa teda väčšia špecializácia, ktorá zlepšuje výkon pracovníkov.

Môže vám slúžiť: Nepružný dopyt

Na druhej strane musí byť organizácia rozdelená na špecializované oddelenia, kde sú aktivity zoskupené. To umožňuje organizácii minimalizovať náklady a uľahčovať administratívnu kontrolu.

Čím viac je práca rozdelená na svoje najjednoduchšie komponenty, pracovník sa môže špecializovať na jeho pracovný výkon.

Skalárny proces

Je súčasťou vedeckej správy Taylor. Je to súbor vzťahov zavedených v reťazci velenia organizácie. Poskytuje škálu povinností podľa stupňa zodpovednosti a autority, čím vytvára hlavný podriadený vzťah. Stanovuje delegovanie právomoci, akcií alebo nápravných rozhodnutí, veleckej a komunikačnej jednotky.

Rozsah kontrolu

Manažér nemôže vykonávať primeranú kontrolu, ak počet podriadených, ktorých má, presahuje určitú hodnotu. Na druhej strane, ak je číslo nízke, jeho kapacita a znalosti sa nedajú úplne použiť.

Princípy klasickej teórie

V súčasnosti je možné študovať, porozumieť a praktizovať všetko súvisiace s administratívou bez toho, aby ste museli vynaložiť veľké úsilie. To sa uľahčilo vďaka administratívnemu teoretikovi Henri Fayolovi, ktorý v teórii administratívneho riadenia vyvinul nasledujúcich štrnásť základných princípov, a to výlučne na jeho osobnej skúsenosti.

Tieto univerzálne princípy správy sa môžu uplatňovať na všetky typy, funkcie, úrovne a veľkosti organizácií.

1. Oddelenie práce

Produktivita sa zvýši, keď zamestnanci postupne rozvíjajú svoje skúsenosti a stanú sa čoraz kompetentnejšími v práci, až kým nedosiahnu špecializáciu.

2. Orgán

Manažéri majú základnú právomoc vydávať objednávky. Musia si však pamätať aj na to, že zodpovednosť prichádza s autoritou, takže musia prevziať zodpovednosť za všetky udalosti, ktoré sa konajú v ich oblasti.

3. Disciplína

Disciplína sa musí vždy udržiavať, ale je potrebné definovať vhodné parametre, pretože disciplína sa líši od jednej organizácie k druhej.

4. Veliteľ

Zamestnanci musia mať iba priameho supervízora, pretože žiadna osoba nemôže slúžiť dvom šéfom súčasne.

5. Riadenie

Pracovné tímy s podobnými cieľmi musia pracovať pod vedením jedného manažéra s jediným plánom. To potvrdzuje, že vyvinutá akcia je dobre zorganizovaná.

6. Podriadenie jednotlivých záujmov vo všeobecnom záujme

Nebude akceptované, že záujmy jedného zamestnanca sú významnejšie ako záujmy celého súboru. To tiež zahŕňa manažéri.

7. Odmena

Spokojnosť zamestnancov je založená na spravodlivej odmeňovaní pre každú z nich vrátane peňažných a nekonečných výhod.

8. Centralizácia

Táto zásada označuje, ako sú zamestnanci blízko procesu rozhodovania. Je dôležité nájsť primeranú rovnováhu.

9. Velenie

Zamestnanci si musia byť vedomí toho, kde sa nachádzajú v hierarchii alebo veliteľskom reťazci organizácie.

10. objednať

Zariadenia každej pracovnej oblasti musia byť vetrané, upratané a byť pre zamestnancov bezpečné. Všetko musí mať svoje miesto a byť na svojom mieste.

jedenásť. Spravodlivosť

Manažéri by mali vždy konať nestranne so zamestnancami, pokiaľ ide o zachovanie disciplíny, ako aj niečo nevyhnutné, ako aj srdečne pracovať srdečne.

12. Stabilita vo vlastníctve zamestnancov

Manažéri by sa mali pokúsiť znížiť rotáciu zamestnancov. Plánovanie zachovania zamestnancov musí byť jedným z hlavných problémov organizácie.

Môže vám slúžiť: podiel na trhu

13. Iniciatíva

Zamestnanci by mali mať možnosť udržiavať nezávislosť od generovania a plnenia stratégií.

14. Zbor Esprit alebo Skupinové vedomie

Organizácie musia vždy bojovať za stimuláciu harmónie a ducha tímovej práce.

Výhody

Pozrime sa na hlavné výhody teórie klasickej správy:

Jasná organizačná hierarchia

Zahŕňa tri rôzne úrovne správy v rámci organizácie. To poskytuje jasnú schému zodpovedností a cieľov pre každého člena Mencion, čím sa zníži akékoľvek zmätok o tom, čo by sa mal zamerať manažér.

Účinná štruktúra

Funkcie sú usporiadané tak, aby efektívne dosiahli cieľ. Každej pozícii je pridelená špecifická úloha a autorita je delegovaná tak, aby s ňou vyhovovala. Účinnosť, s akou sa tieto úlohy vykonávajú, určí účinnosť organizácie.

Rozdelenie ľahkej práce

Úlohy sú zvyčajne ľahšie pochopiteľné a zamestnanci dostávajú konkrétne projekty, ktoré sú v rámci svojich zručností a špecializácií. Zvýšenie produktivity a pracovníci preto nemusia vykonávať viac úloh, aby plnenie svojej povinnosti.

Väčšia produktivita v dôsledku peňažných odmien

Teória verí, že zamestnanci sú silne motivovaní svojimi fyzickými potrebami a konkrétnejšie menové stimuly. Preto organizácie zahŕňajú príležitosti pre zamestnancov, aby boli odmenení stimulmi za svoju produktivitu.

To zvyšuje pocit ocenenia zamestnanca vďaka uznaniu ich úspechov a uľahčuje, že manažéri motivujú svojich pracovníkov.

Rozhodovanie pre jedného vodcu

Jeden vodca alebo niekoľko vybraných vodcov sú tí, ktorí sa rozhodujú. Tieto rozhodnutia sa prijímajú na najvyššej úrovni a potom ich komunikujú v celom velení. To prospieva spoločnostiam, ktoré sa musia rozhodovať rýchlo alebo menšie spoločnosti, ktoré závisia od jedného vodcu.

Nevýhody

Pozrime sa teraz na hlavné nevýhody klasickej teórie:

Zameriava sa výlučne na hierarchické štruktúry

Klasickí myslitelia sústredení iba na hierarchické štruktúry personálu. Nesnažili sa zistiť dôvody, prečo by určitá konkrétna štruktúra mohla byť efektívnejšia ako iné.

Ignorovať ľudské správanie

Táto teória sa domnieva, že ľudia a ich potreby sú sekundárne voči potrebám spoločnosti a viac sa zameriavajú na štrukturálne a technické aspekty organizácií.

Nezohľadňuje zložitosť ľudskej povahy. Vezmite ľudskú bytosť ako inertný nástroj organizácie, ktorý vykonáva iba pridelené úlohy.

Predpokladá, že organizácia je uzavretý systém

Obraz organizácie je ako uzavretý systém, bez vonkajších vplyvov alebo interakcií s jej prostredím. Nie je realistické predpokladať to, pretože organizácia je veľmi ovplyvnená jej prostredím: nepretržité technologické zmeny, globalizácia, silná konkurencia trhu, udržanie pracovníkov atď. Okrem toho je moderná organizácia otvoreným systémom, ktorý interaguje s jej prostredím.

Zvyšuje tlak na zamestnancov

Teória sa zaoberá hlavne produktivitou a výkonom zamestnanca. Výsledkom je, že zamestnanci môžu pociťovať väčší tlak na dokončenie úloh v určitom časovom období, vytvárajú stres a odrádzanie.

Obmedzuje nové nápady

Táto teória je založená na viere, že existuje iba jeden správny spôsob, ako dokončiť úlohy na získanie maximálnej výroby. Preto obmedzuje, že sa implementujú nové nápady a koncepty, čo tiež obmedzuje rastovú kapacitu organizácie.

Môže vám slúžiť: Klasická ekonomika

Zástupcovia klasickej teórie

Frederick Taylor, Henri Fayol a Max Weber boli veľkými tvorcami celého štrukturálneho rámca zahrnutých do teórie klasickej správy vďaka ich príslušným teóriám administratívy individuálne.

Frederick Taylor (1856-1915)

Frederick W. Taylor bol hlavným predchodcom vedeckej teórie správy

Prístup vedeckej správy od Taylora bol založený na koncepcii plánovania práce. Bol to prvý človek, ktorý sa pokúsil študovať ľudské správanie pri práci pomocou systematického prístupu.

Tento americký inžinier je známy ako otec vedeckej správy pre vplyv jeho slávneho príspevku. Poukázal na to, že neproduktívne alebo zle zamerané ľudské činnosti spôsobili straty.

Taylor chcel ukončiť „intuitívnu“ správu a zmeniť ju pre definované metódy, ktoré vedú k osvedčeným postupom. Váš prístup je založený na koncepte plánovania práce na dosiahnutie efektívnosti, štandardizácie, špecializácie a zjednodušenia.

Vo svojej teórii predložil štyri princípy a oznámil, že sú vhodné pre všetky druhy ľudských akcií. Taylorova ústredná myšlienka bola, že bohatstvo spoločnosti by mohlo pochádzať z jednoduchého kooperatívneho úsilia riadenia a pracovníka pomocou vedeckých metód.

Henri Fayol (1841-1925)

Henri Fayol

Prvky administratívneho riadenia Fayolu súvisia s plnením úloh a okrem funkcií administratívy zahŕňajú princípy administratívy, koncept riadkov a výborov, okrem funkcií administratívy.

Fayol bol francúzsky inžinier, ktorého teorizácia o správe bola založená na jeho osobných úvahách a na prínosoch toho, čo fungovalo správne v organizáciách, s ktorými bol oboznámený.

Fayol pevne veril, že funkcie a zásady správy majú univerzálnu aplikáciu. Podľa ich názoru môžu tí, ktorí získavajú všeobecné znalosti o funkciách a zásadách riadenia, riadia všetky druhy organizácií.

Tvrdil, že každý, kto má záujem o správu spoločnosti. Aby sa však stal manažérom, sú potrebné určité vlastnosti, napríklad fyzické zdravie, duševná ráznosť, charakter atď.).

Svoju teóriu administratívneho riadenia založil na základe svojho vlastného porozumenia a skúseností s odkazom na riadenie podniku a správu všeobecne.

Max Weber (1864-1920)

Max weber

Max Weber vo svojej teórii byrokracie považoval organizáciu za segment spoločnosti všeobecne. Zdôraznil štruktúru organizácie a kontrolu správania jej členov.

Začalo sa súčasné sociologické štúdium „byrokracie“, uvoľnilo toto slovo pejoratívnych konotácií a zdôraznilo jej význam pre racionálne dosiahnutie cieľov organizácií.

Veril, že organizácie by sa mali riadiť neosobne, formálna organizačná štruktúra bola dôležitá, kde sa dodržiavali konkrétne pravidlá. To znamená, že som si nemyslel, že autorita by mala byť založená na osobnosti, ktorú mal človek.

Potvrdil, že autorita by mala byť niečo, čo bolo súčasťou práce osoby a že sa odovzdal z jedného jednotlivca na druhý, keď opustil osobu a druhý sa ujal zodpovednosti. Táto forma objektívnej a neosobnej organizácie sa nazývala byrokraciou.

Odkazy

  1. Jannatul Ferdous (2016). Teórie organizácie: Z klasického hľadiska. International Journal of Business, Economics and Law. Prevzaté z: ijbel.com.
  2. IOSR Journal of Business and Management (2013). Klasické a neoklasické prístupy riadenia: Prehľad. Prevzaté z: iOSrjournals.orgán.
  3. Poznámky útesov (2021). Klasické školy riadenia. Prevzaté z: Cliffsnotes.com.
  4. Business Jargons (2021). Klasická teória. Zobraté z: podnikateľov.com.
  5. Naozaj (2021). Aká je teória klasického riadenia? Prevzaté z: skutočne.com.
  6. Villanova University (2019). Teória klasického riadenia. Zobraté z: Villavau.com.