Mintzbergské úlohy

Ten Mintzbergské úlohy Sú to hlavné činnosti, ktoré sa dajú použiť na klasifikáciu rôznych funkcií manažéra. Vyvinuli ich odborník na správu Henry Mintzberg, ktorý je autoritou v oblasti organizačného dizajnu a organizačných štruktúr.

Mintzberg publikoval v roku 1990 úlohy riadenia vo svojej knihe Mintzberg o riadení: vo vnútri nášho podivného sveta organizácií. Rozlišuje desať kľúčových úloh, ktoré manažéri pĺžu.

Zdroj: Pixabay.com

Napríklad manažéri okrem vedenia pracovného tímu môžu riešiť konflikt, rokovať o nových zmluvách, zastupovať ich oblasť na zasadnutí správnej rady alebo schváliť žiadosť nového počítačového systému.

To znamená, že neustále menia úlohy, keď sa menia situácie, úlohy a očakávania. Preto riadiace úlohy spoločnosti Mintzberg uľahčujú pochopenie povahy riadiacej práce.

Pri štúdiu týchto úloh riadenia je možné zistiť, v ktorých oblastiach sa manažéri môžu vylepšiť, okrem toho, ako môžu rozvíjať vhodné zručnosti.

[TOC]

Zoznam manažérskych úloh

Mintzberg popisuje prevádzkovú prácu manažérov z hľadiska riadiacich úloh. Tieto úlohy riadenia sú rozdelené do troch kategórií:

-Medziľudský kontakt

Vzťahuje sa na kontakt medzi manažérom a ľuďmi v ich okolí. Napríklad podriadení, ďalší manažéri, predstavenstvo, klienti a dodávatelia.

Vodca

Je tvoja hlavná úloha. Manažér motivuje a rozvíja zamestnancov a propaguje pozitívne pracovné prostredie.

Tréning a podporný personál, vedenie s nimi formálne rozhovory, vyhodnotiť ich výkon, ponúka vzdelávacie a školiace kurzy.

Reprezentatívna postava

Očakáva sa, že manažér bude mať sociálne, protokol a/alebo právne povinnosti. Predstavuje spoločnosť interne aj externe vo všetkých formálnych záležitostiach.

Môže vám slúžiť: Zber a balenie: Charakteristiky, funkcie, príklady

Je to vzťah, ale slúži tiež ako zdroj inšpirácie a príklad. Je to ten, kto sa venuje ľuďom, ktorí oslavujú svoje narodeniny, navštevujú obchodné večere a recepcie.

Prepojiť

Manažér slúži ako sprostredkovateľ a prepojenie medzi vysokými a nízkymi úrovňami. Okrem toho vyvíja a udržiava externú sieť.

Má externé kontakty a spája správne časti. Toto je konečne v pozitívnom prínose pre organizáciu.

-Spracovávanie informácií

Podľa Mintzberga funkcia riadenia znamená spracovanie informácií, čo znamená odosielanie, prenos a analýzu informácií.

Očakáva sa, že si vymenia vertikálne informačné toky so svojimi podriadenými a horizontálnymi informáciami so svojimi riadiacimi kolegami, ako aj s predstavenstvom.

Difúzor

Manažér prenáša potenciálne užitočné informácie svojim podriadeným a tiež iným ľuďom v rámci organizácie. Tieto informácie mohli byť získané interne alebo externe.

Monitor

Manažér zhromažďuje všetky interné a externé informácie, ktoré sú relevantné pre organizáciu.

Je tiež zodpovedný za organizovanie, analýzu a hodnotenie týchto informácií s cieľom ľahko identifikovať problémy a príležitosti a identifikovať relevantné zmeny v životnom prostredí.

Hovorca

Manažér zastupuje svoju organizáciu a komunikuje do vonkajšieho sveta o podnikových politikách a cieľoch, výkonnosti, okrem akýchkoľvek ďalších relevantných informácií pre externé subjekty.

-rozhodovanie

Manažéri sú zodpovední za rozhodovanie a môžu tak urobiť rôznymi spôsobmi a na rôznych úrovniach. Štýl vedenia je dôležitý pri rozhodovaní -tvorbe.

Autoritársky vodca je viac naklonený rozhodovania samostatne ako demokratický vodca.

Konfliktný manipulácia

Manažér bude vždy okamžite reagovať na neočakávané udalosti a operačné zlyhania. Nájdite riešenia, ktoré je možné použiť.

Problémy môžu byť vnútorné alebo externé. Napríklad konfliktné situácie alebo nedostatok surovín.

Môže vám slúžiť: Techniky počítania: techniky, aplikácie, príklady, cvičenia

Podnikateľ

Manažér navrhuje a iniciuje rôzne zmeny a stratégie, ktoré spoločnosť vyžaduje. To znamená riešenie problémov, generovanie nových nápadov a ich implementácia.

Výrobca obchodu

Manažér sa podieľa na rokovaniach s inými jednotlivcami a organizáciami, ktoré zastupujú záujmy spoločnosti.

Môže to súvisieť s vašimi zamestnancami alebo tretími stranami. Napríklad rokovania o mzdách alebo rokovania týkajúce sa podmienok nákupu produktu.

Pripisovateľ zdrojov

Manažér musí určiť, kde je možné lepšie uplatniť zdroje organizácie. Okrem toho ovláda a povoľuje využívanie týchto zdrojov.

Priraďuje finančné zdroje, zamestnancov, stroje, materiály a iné zdroje, aby sa všetky činnosti mohli dobre vykonávať v rámci organizácie.

Požadované zručnosti

Uznanie silných a slabých stránok podľa týchto desiatich úloh môže pomôcť manažérovi rozvíjať svoje zručnosti a znalosti, aby sa stal úplnejším manažérom.

Efektívni manažéri využívajú svoje manažérske role nezávisle a vedia, ako používať správnu úlohu pre správnu situáciu.

Vodca

To je úloha, ktorá sa pravdepodobne bude väčšinou splniť. Musíte sa naučiť byť autentickým vodcom, ktorý si tím rešpektuje.

Okrem toho sa sústreďte na zlepšenie emočnej inteligencie. Je to dôležitá schopnosť byť efektívnym vodcom.

Reprezentatívna postava

Musíte začať s obrazom, správaním a reputáciou. Pokora a empatia sa musia kultivovať, naučiť sa uviesť dobrý príklad v práci a tiež premýšľať o tom, ako byť dobrým modelom, ktorý treba sledovať.

Monitor

Musíte sa naučiť, ako efektívne zhromažďovať informácie, čím presahuje nadbytočné informácie.

Okrem toho využívajte efektívne stratégie čítania, aby ste mohli rýchlo a absolútne spracovať materiál.

Môže vám slúžiť: Plán účtov

Prepojiť

Musíte pracovať v profesionálnych vzťahoch pre techniky výstavby vzájomných výhod. To získa vynikajúce obchodné siete.

Hovorca

Musíte zabezpečiť, ako zastupovať organizáciu na konferencii. Tiež sa naučte, ako robiť vynikajúce prezentácie a pracovať s médiami.

Difúzor

Musíte vedieť, ako efektívne zdieľať informácie a rôzne názory. To znamená, že dobrá komunikačná zručnosť je nevyhnutná.

Naučte sa zdieľať organizačné informácie na stretnutiach tímov. Potom sa zamerajte na zlepšenie zručností v oblasti písania.

Konfliktný manipulácia

Sprostredkovanie a riešenie konfliktov musia vyčnievať. Je tiež užitočné byť schopný zvládnuť emócie v tíme.

Podnikateľ

Musia sa rozvíjať zručnosti v oblasti riadenia zmien, okrem toho, že sa dozviete, čo nemá implementovať zmenu v organizácii.

Budete tiež musieť pracovať na zručnostiach riešenia problémov a kreativity, aby ste prezentovali nové nápady a úspešne ich implementovali.

Výrobca obchodu

Vyjednávacie zručnosti by sa mali zlepšiť prostredníctvom kurzov o vyjednávania o vzájomných výhodách a distribučných vyjednávaniach.

Pripisovateľ zdrojov

Musíte sa naučiť spravovať rozpočet, znižovať a prioritné náklady, aby ste mohli čo najlepšie využiť zdroje.

Odkazy

1. Toolshero (2019). Manažérske úlohy Mintzberg. Zobraté z: Toolshero.com.
2. Nástroje na myseľ (2019). Mintzbergove riadiace úlohy. Zobraté z: Mindtools.com.
3. Médium (2016). Model Mintzberg: 10 rôznych roliek úspešného manažéra. Prevzaté z: médium.com.
4. IEDU Note (2019). 10 manažérskych úloh od Henryho Mintzberga. Prevzaté z: idunote.com.
5. Sammi Caramela (2018). Teória riadenia Henryho Mintzberga. Podnikanie. Prevzaté z: podnikania.com.