Administratívny proces
- 3028
- 14
- Gabriel Bahna
Aký je administratívny proces?
On administratívny proces Je to postup riadenia, plánovania a analýzy na dosiahnutie všetkých cieľov organizácie. Je to spôsob, ako vidieť a potom kontrolovať procesy, ktoré sú prítomné v spoločnosti, a snažia sa formalizovať a vytvoriť lepšie spôsoby, ako túto prácu vykonávať.
To znamená, že sa vzťahuje na zosúladenie rôznych procesov so strategickými cieľmi podnikania, na stanovenie meracích systémov týchto procesov a na školenie a organizáciu manažérov na efektívne riadenie procesov.
Preto administratívny proces zahŕňa spôsob, akým študujú, identifikujú, menia a monitorujú procesy podnikania, aby sa zabezpečilo, že pracuje bez problémov a môže sa časom zlepšiť.
Je to efektívna metodika, aby sa zabezpečilo, že procesy sú efektívne a efektívne, pretože to bude mať za následok lepšiu a výnosnejšiu organizáciu. V skutočnosti to znamená sériu činností alebo operácií, ktoré sa vykonávajú na dosiahnutie konkrétneho cieľa. Je to systematický spôsob, ako robiť veci.
Napríklad v továrni existuje výrobný proces. Podobne v administratívnom procese sa ľudské zdroje a úsilie používajú usporiadaným spôsobom na dosiahnutie konkrétnych cieľov. Tento proces naznačuje funkcie, ktoré musia manažéri vykonávať.
Charakteristiky administratívneho procesu
V administratívnom procese sú spravované procesy a činnosti spoločnostiAdministratívny proces má určité charakteristiky:
Neustále zlepšovanie
Administratívny proces by nemal byť cvičením naraz. Musí znamenať nepretržité vyhodnotenie procesov a zahŕňa kroky na zlepšenie ich celkového toku. To všetko znamená nepretržitý cyklus hodnotenia a zlepšovania organizácie.
Existujúce procesy sa zmenia
Namiesto výstavby absolútne nové alebo „dokonalé“ procesy sa musia vylepšiť existujúce procesy, aby sa predišlo zhoršeniu akéhokoľvek dosiahnutého zisku.
Nepretržitý proces
Je to nepretržitý proces a vykonávajú ho rôzni manažéri, ktorí pracujú na rôznych úrovniach. Je to iný proces, v ktorom manažéri plánujú, organizujú, priame, koordinujú a kontrolujú ľudské úsilie na dosiahnutie dobre definovaných cieľov.
Manažér spoločnosti je hotový
Administratívny proces vykonáva manažér spoločnosti. V prípade, že je spoločnosť stredná alebo veľká, zvyčajne ju vykonávajú riaditelia oddelenia.
Dôležitosť administratívneho procesu, pre čo ide?
Smer, koordinácia a kontrola
V podnikaní veľa ľudí spolupracuje a potrebuje primeranú orientáciu na zvýšenie svojej efektívnosti. Ak nie sú orientovaní, ľudia budú pracovať podľa svojich želaní a usporiadaná práca spoločnosti nebude možná.
Preto je administratívny proces potrebný na plánovanie obchodných činností, usmernenie zamestnancov správnym smerom a nakoniec koordinovať ich úsilie o dosiahnutie najvýhodnejších výsledkov.
Môže vám slúžiť: manažérUsporiadané dosiahnutie obchodných cieľov
Na dosiahnutie cieľov obchodnej činnosti je potrebný efektívny administratívny proces.
Optimálne využívanie zdrojov
Uľahčuje optimálne využívanie dostupných ľudských a fyzických zdrojov, čo vedie k pokroku a prosperite spoločnosti. Dokonca eliminujú alebo minimalizujú odpad všetkých druhov.
Konkurenčná pevnosť
Vyvíja sa konkurenčná sila. To umožňuje spoločnosti rozvíjať a rozširovať svoje aktíva a zisky.
Motivácia zamestnancov
Mať väčší záujem a iniciatívu v pridelenej práci a prispievať k zvýšeniu produktivity a ziskovosti spoločnosti.
Tiež koordinovať svoje úsilie s cieľom rýchlo dosiahnuť ciele podnikania a rozvíjať ducha tímovej práce.
Efektívne riadenie
Spoločnosť získava výhody z hľadiska priemyselného rozvoja, spravodlivosti pre rôzne sociálne skupiny, spokojnosť a studňa spotrebiteľa.
Zabezpečuje efektívne využívanie manažérov
Efektívne využívanie manažérov zaisťuje, aby boli spoločnosti k dispozícii výhody ich skúseností, zručností a zrelosti spoločnosti.
Zaisťuje prevádzku bez problémov
Zaručuje usporiadanú a nepretržitú prevádzku spoločnosti na dlhú dobu. Zvyšuje tiež efektívnosť, produktivitu a ziskovosť spoločnosti.
Vytvorte solídnu organizáciu
Zaručuje rozvoj solídnej organizácie, ktorá môže čeliť každej situácii, priaznivej alebo nepriaznivej, s ľahkosťou a dôverou.
Fázy administratívneho procesu
Administratívny proces má niekoľko etáp:
Plánovanie
Plánovanie znamená určenie akčného kurzu na dosiahnutie požadovaných výsledkov alebo cieľov. Všetky ostatné funkcie riadenia sú príbuzné a závisia od tejto fázy.
Pôsobiť ako nástroj na riešenie problémov. Pomáha vizualizovať budúce problémy a udržiava možné riešenia orientované.
Organizácia
Organizácia znamená zhromažďovanie zdrojov a ich správne využívanie na dosiahnutie cieľov. Je to proces aj štruktúra.
Predstavuje stanovenie spôsobov a prostriedkov na vykonanie podnikateľského plánu. Okrem toho poskytuje primeranú administratívnu štruktúru, ktorá uľahčuje vykonávanie plánu.
Zahŕňa rôzne aspekty, ako je oddelenie, rozsah kontroly, delegovanie autority, nadviazanie hlavného podriadeného vzťahu a poskytovanie mechanizmov na koordináciu rôznych obchodných činností.
Osloviť
Smer naznačuje riadenie a zvyšovanie morálky podriadených. Znamená to tiež komunikáciu, vedenie a motivovanie.
Snaží sa usmerniť a poučiť ľudí, aby robili prácu správnym spôsobom. Réžia je zodpovednosť manažérov na všetkých úrovniach.
Jasný plán a solídna organizácia pripravia pódium, ale manažér vedie svojich zamestnancov k dosiahnutiu cieľov.
Ovládanie
Kontrola je potrebná, aby sa zabránilo nesprávnym činom u jednotlivcov. Kontrola zahŕňa tri všeobecné aspekty:
- Stanoviť výkonnostné normy.
- Zmerajte prebiehajúcu prácu a interpretovať dosiahnuté výsledky.
- V prípade potreby vykonajte nápravné opatrenia.
Podnikateľské plány neposkytujú pozitívne výsledky automaticky. Manažéri musia vykonávať účinnú kontrolu, aby dosiahli úspech podnikateľského plánu. Kontrola je nepretržitá činnosť dozornej povahy.
Príklady etáp
- V spoločnosti
Spoločnosti majú ciele splniť a ciele dosiahnuť. Mohlo by to byť dodávka produktov koncovým používateľom alebo poskytovanie služieb na zabezpečenie spokojnosti zákazníkov.
Mohla by to byť transformácia surovín na časti, ktoré sa následne zostavujú, aby sa vytvoril konečný produkt. Môže to byť tiež správny záznam o všetkých finančných transakciách spoločnosti.
Úspech týchto cieľov si vyžaduje hrať sériu úloh a aktivít. Tento súbor aktivít alebo úloh, logicky súvisiacich a dodržiavaní logického toku, sa nazýva administratívne procesy.
Denné činnosti spoločností, bez ohľadu na ich povahu, štruktúru a dokonca aj odvetvie, do ktorého patria, sa v podstate skladajú z administratívnych procesov.
Výroba ako taká sa považuje za administratívny proces, ale je veľmi široký, ak sa uvažuje aj o tom, ako zahŕňa ďalšie administratívne procesy, ako napríklad montáž výrobkov a zabezpečenie kvality.
Financie sú rovnako široké a zahŕňajú malé, ale dôležité procesy, ako je fakturácia a rozpočet.
- Ošetrovateľstvo
Administratívny proces je veľmi rozrušený, zahŕňajúci viac pracovných úloh a spolupráca niekoľkých pracovných tímov.
Plánovanie
Stretnutia s lekármi sa musia konať, aby sa pomohli založiť ošetrovateľské politiky, vytvárať bezpečnostné opatrenia a vykonávať programy odbornej prípravy zamestnancov.
Organizácia
Mať rôzne tímy uľahčujú prácu a tiež šetrí veľa času. Tímy môžu byť podporné personály, zdravotné sestry, lekári, pohotovosť atď.
Úsilie o spoluprácu týchto tímov má vplyv na správne fungovanie celej ošetrovne.
Osloviť
Je potrebné povzbudiť zamestnancov, aby vyvolali pozitívne zmeny v ošetrovateľstve. Stimul môže byť podaný vo forme cien, stimulov alebo dokonca verbálneho hodnotenia.
Ovládanie
Administratívny proces je zodpovedný za vedúce každého oddelenia, aby pravidelne predkladali svoje správy.
Pomáha to udržiavať rozpočty, diskutovať o chybách s pacientmi a prijať potrebné opatrenia proti týmto chybám.
- Vpravo
Barové združenia majú veľmi jasné postupy. Tieto postupy zahŕňajú pracovné postupy ponúkaných služieb, okrem metodológie na ich pravidelné preskúmanie, s cieľom nájsť príležitosti na zlepšenie.
So zavedenými administratívnymi procesmi, primeraným riadením a tiež otvorenou mentalitou automatizácie je možné právomoc efektívne vykonať.
Môže vám slúžiť: relevantné náklady: charakteristiky a príkladyOd dokumentov zákazníkov po interné a účtovné procesy je nevyhnutné mať nejaký typ systému na správu dokumentácie.
Dobrý systém bude bezpečný, aktualizovaný, ľahko navigáciu a vysoko prístupný. Zamestnanci by mali mať prístup k všetkému, čo súvisí s ich prácou, bez ohľadu na to, kde alebo kedy ju potrebujú.
Najlepšie je vytvoriť proces, ktorý overuje presnosť vyplnených dokumentov alebo zabezpečuje, aby zamestnanci mali všetku potrebnú dokumentáciu pred príchodom pred súdom.
Presadzovanie politík
Je dôležité zabezpečiť, aby zamestnanci dodržiavali zavedené politiky. Je nevyhnutné mať koherentný prístup ku všetkému, aby ste mohli interne aj externe prezentovať zjednotenú frontu.
- Vo vzdelávaní
Vzťahuje sa na určenie akademických cieľov, organizovanie úsilia, interné a externé politiky, okrem vytvárania a uplatňovania primeraných predpisov pre študentov a výučbových, technických a administratívnych pracovníkov.
To s cieľom stanoviť vzdelávacie podmienky na rozvoj efektívneho riadenia, okrem vhodného procesu výučby učenia. Na dosiahnutie tohto účelu sú potrebné tieto činnosti:
- Kontrola, že proces výučby učenia vyvíja spojenie praxe s teóriou a tiež berúc do úvahy prostredie, v ktorom sa škola nachádza a študent býva.
- Vyhodnotiť implementáciu postupov a metód, ktoré umožňujú dosiahnutie cieľov.
- Vezmite najpohodlnejšie stratégie na optimalizáciu využívania študijných programov pre každý stupeň.
- Stanovte postupy na hodnotenie práce učiteľov a študentov.
Organizácia
Tí, ktorí tvoria vzdelávaciu komunitu, musia okrem toho, že konajú v súlade s rovnakým konaním.
Pracovné plány a provízie musia byť pridelené tak, aby každý z pracovníkov administratívnej jednotky rozvíjal svoje stanovené funkcie.
- V marketingu/marketingu
Štúdium trhu
Ak je produkt nový, je pravdepodobné, že spoločnosť nepozná budúce vyhliadky na produkt.
Nebudete vedieť ani, aký produkt potrebuje trh, aké bude očakávané zvýšenie fakturácie nového produktu atď. Na tieto otázky odpovedá prieskumom trhu.
Rozvíjať stratégiu
Segmentácia, orientácia a umiestnenie sú súčasťou marketingovej stratégie. Sú však tiež zapojení do rozhodovania o štruktúre marketingu a zasiahnutí stratégie polohy.
Marketingový plán
Plán je vypracovaný na analýzu, kde je spoločnosť a tiež tam, kde chce prísť v určitom časovom období.
Predajca musí byť schopný kedykoľvek poradiť s plánom, aby analyzoval, či je na správnej ceste alebo nie.
Ovládanie
Akonáhle je produkt na trhu, zákazníci môžu poskytnúť viac nápadov na jeho vylepšenie.
Tieto nápady zvažuje marketingové oddelenie, ktoré vedie vyšetrovanie trhu s cieľom nájsť platnosť nápadov.