12 administratívnych teórií a ich charakteristiky
- 1152
- 306
- MUDr. Miloslav Habšuda
Ten administratívne alebo administratívne teórie Toto sú koncepty, ktoré obklopujú odporúčané stratégie riadenia, ktoré môžu obsahovať nástroje, ako sú rámce a usmernenia, ktoré je možné implementovať v moderných organizáciách.
Všeobecne platí, že odborníci nebudú založené výlučne na jednej teórii správy, ale namiesto toho predstavia niekoľko konceptov rôznych teórií administratívy, ktoré sa lepšie prispôsobujú svojej pracovnej sile a kultúre spoločnosti.
Zdroj: Pixabay.comV celej histórii spoločnosti zaviedli do praxe rôzne administratívne teórie. Nielenže pomohli zvýšiť produktivitu, ale tiež zlepšili kvalitu služieb.
Aj keď sa tieto administratívne teórie vyvinuli pred rokmi, pomáhajú vytvárať vzájomne prepojené pracovné prostredie, v ktorom zamestnanci a zamestnávatelia pracujú ruka v ruke.
Niektoré z najpopulárnejších teórií administratívy, ktoré sa v súčasnosti používajú, sú teória systémov, kontingenciálna teória, teória x/y a vedecká teória.
Teoretici už dlho skúmajú najvhodnejšie formuláre riadenia pre rôzne pracovné prostredie. Tu prichádzajú do hry rôzne administratívne teórie.
[TOC]
Hlavné teórie správy
Vedecká teória
Frederick W. Taylor bol hlavným predchodcom vedeckej teórie správy. Zdroj: Wikipedia.orgánFrederick Taylor (1856-1915) vykonal kontrolované experimenty na optimalizáciu produktivity pracovníkov. Výsledky týchto experimentov mu pomohli uveriť, že vedecká metóda bola najlepším determinantom efektívnosti na pracovisku.
Vedecká správa podporuje štandardizáciu, špecializáciu, školenie a pridelenie založené na kapacite. Iba prostredníctvom týchto praktík môže spoločnosť dosiahnuť efektívnosť a produktivitu.
Táto teória zdôraznila skutočnosť, že prinútiť ľudí, aby tvrdo pracovali, nebolo najlepším spôsobom, ako optimalizovať výsledky. Namiesto toho spoločnosť Taylor odporučila zjednodušenie úloh na zvýšenie produktivity.
Stratégia sa líšila od toho, ako boli spoločnosti predchádzajúce. Výkonný pracovník mal minimálny kontakt so zamestnancami. Absolútne neexistoval spôsob, ako štandardizovať pravidlá pracoviska a jedinou motiváciou zamestnancov bola bezpečnosť práce.
Podľa Taylora boli peniaze kľúčovou motiváciou k práci. Preto vyvinul koncept „platu len za prácu“. Odvtedy sa vedecká teória praktizovala na celom svete.
Výsledná spolupráca medzi zamestnancami a zamestnávateľmi sa stala tímovou prácou, ktorú si ľudia teraz užívajú.
Klasická teória
Klasická teória je založená na myšlienke, že zamestnanci majú iba fyzické potreby. Pretože zamestnanci môžu splniť tieto fyzické potreby peniazmi, táto teória sa zameriava výlučne na ekonomiku pracovníkov.
Kvôli tejto obmedzenej vízii pracovnej sily klasická teória ignoruje osobné a sociálne potreby, ktoré ovplyvňujú spokojnosť s prácou zamestnancov. Výsledkom je, že táto teória obhajuje sedem kľúčových princípov:
- Maximalizácia ziskov.
- Špecializácia práce.
- Centralizované vedenie.
- Optimalizované operácie.
- Dôraz na produktivitu.
- Individuálne alebo selektívne rozhodovanie.
Ak sú tieto zásady uvedené do praxe, vytvárajú „ideálne“ pracovisko založené na hierarchickej štruktúre, špecializácii zamestnancov a finančných odmien.
Obchodná kontrola je zodpovedná za niekoľko, ktorí vykonávajú výlučnú kontrolu nad rozhodnutiami a riadením spoločnosti. Podľa týchto vyvolených riaditelia riadia každodenné činnosti zamestnancov na konci hierarchického poriadku.
Môže vám slúžiť: Výrobné činnosti: Charakteristiky, typy, príkladyTo všetko sa točí okolo myšlienky, že zamestnanci budú tvrdšie pracovať a budú produktívnejší, ak budú odmenení zvyšujúcim sa zvyšovaním prostredníctvom miezd.
Humanistická teória
Portrét prijatý v roku 1935 od Elton Mayo. Neznámy autor / verejná doménaZačiatkom 20. storočia bol psychológ Elton Mayo (1880-1949) zodpovedný za zlepšenie produktivity medzi nespokojnými zamestnancami.
Môže sa pokúsiť zlepšiť spokojnosť pracovníkov zmenou podmienok prostredia, ako je osvetlenie, teplota a čas odpočinku. Všetky tieto zmeny mali pozitívny účinok.
Môže sa pokúsiť zmeniť premenné, ktoré považovali za negatívny vplyv na spokojnosť, ako napríklad trvanie pracovného dňa a kvóty. Poznamenal, že bez ohľadu na zmenu, dobré alebo zlé, spokojnosť pracovníka sa vždy zvýšila.
To viedlo k máju k záveru, že výkon bol výsledkom starostlivosti, ktorú vyšetrovatelia požičiavali pracovníkom. To znamená, že pozornosť spôsobila, že sa pracovníci cítili cenní.
Tieto zistenia viedli k humanistickej teórii, kde sa tvrdí, že zamestnanci sú viac motivovaní sociálnymi faktormi, ako je osobná starostlivosť alebo príslušnosť do skupiny, ako environmentálnymi faktormi, ako sú peniaze a pracovné podmienky.
Teória správania
Stále zložitejšie organizácie viedli k väčšiemu ľudskému záujmom na pracovisku. Administratívne teórie začali zahŕňať viac metód zameraných na ľudí.
Ľudské správanie a spokojnosť medziľudských potrieb zamestnancov sa stali dôležitejšími pre správu.
Manažér, ktorý praktizuje teóriu správania, by mohol motivovať tímovú prácu propagáciou prostredia spolupráce. Existujú dve hlavné teórie, ktoré tvoria teóriu správania:
Teória ľudských vzťahov
Považujte organizáciu za sociálnu entitu. Táto teória uznáva, že iba peniaze nestačia na uspokojenie zamestnancov. Motivácia sa považuje za neoddeliteľnú súčasť výkonu zamestnancov.
Hlavnou slabosťou tejto teórie je, že robí niekoľko predpokladov o správaní.
Teória behaviorálnej vedy
Kombinuje prvky psychológie, sociológie a antropológie, aby poskytli vedecký základ.
Preskúmajte, prečo sú zamestnanci motivovaní konkrétnymi faktormi, ako sú sociálne potreby, konflikty a sebarealizácia. Táto teória uznáva individualitu a potrebu, že manažéri sú spoločenskí.
Teória x/y
Douglas McGregor sa pripisuje vývoj týchto dvoch kontrastných konceptov. Presnejšie povedané, tieto teórie sa vzťahujú na dva štýly riadenia: autoritársky (teória X) a participatívne (teória Y).
V organizácii, kde členovia pracovného tímu prejavujú malú vášeň pre svoju prácu, je pravdepodobné, že vodcovia používajú štýl autoritárskej správy.
Ak sa však zamestnanci dokážu, že sú ochotní sa učiť a sú nadšení z toho, čo robia, je pravdepodobné, že ich vodca používa participatívne riadenie.
Štýl riadenia prijatý manažérom bude mať vplyv na to, ako dobre môžu byť členovia jeho tímu motivovaní.
Teória X má pesimistickú víziu zamestnancov v tom zmysle, že nemôžu pracovať bez stimulov.
Na druhej strane teória a má optimistický názor na zamestnancov. Táto teória navrhuje, aby zamestnanci a manažéri mohli dosiahnuť vzťah založené na spolupráci a dôvere.
Môže vám slúžiť: Nominatívna kontrolaExistujú však prípady, v ktorých je možné použiť teóriu X. Napríklad veľké korporácie, ktoré si najímajú tisíce zamestnancov pre rutinnú prácu, môžu nájsť ideálne prijatie tejto formy riadenia.
Neoklasická teória
Vyvinula sa v reakcii na klasickú teóriu. V súčasnosti musia spoločnosti prejsť rýchlymi a zložitými zmenami, ktoré exponenciálne rastú. Technológia je príčinou a riešením tejto dilemy.
Spoločnosti, ktoré zahŕňajú túto teóriu do svojich operácií, sa snažia zlúčiť technológiu a matematickú analýzu s ľudskými a tradičnými prvkami organizácie.
Táto kombinácia vedeckých a sociálnych premenných vytvára duálny prístup k riadeniu a rozhodovaniu. Táto teória zdôrazňuje:
- Použitie matematických techník na analýzu a porozumenie vzťahu medzi manažérmi a zamestnancami.
- Že zamestnanci nepracujú iba za peniaze, na rozdiel od klasickej teórie. Namiesto toho pracujú pre šťastie, spokojnosť a požadovaný životný štýl.
Zahŕňa myšlienku, že ľudia sú zložité. Ich potreby sa časom líšia a majú sériu talentov a zručností, ktoré môže spoločnosť rozvíjať prostredníctvom pracovného školenia a iných programov.
Zároveň môže administratíva použiť matematické techniky, ako je štatistická analýza, náklady a návratnosť investícií, na rozhodovanie, ktoré nie sú ovplyvnené emóciami.
Štrukturálne teória
Štrukturalistická teória je celkom nová v porovnaní s mnohými ďalšími teóriami. Táto teória bola vyvinutá ako postmoderná reakcia na mnohé z najstarších teórií riadenia, ktoré sa stále používajú.
Začína myšlienkou, že spoločnosť je štruktúra, ktorá je založená na súbore subštruktúr.
Aby podnik mohol pracovať bez problémov a efektívne, musí každá subštruktúra fungovať aj bez problémov a efektívne v sebe, ale aj s ostatnými okolitými subštruktúrami.
V tejto teórii sú manažéri zodpovední za koordináciu potrebnej spolupráce s cieľom zabezpečiť, aby najväčší orgán naďalej úspešne fungoval.
Učenie a zmena sú hlavnými zložkami tejto teórie. Učiť sa.
Dôraz na túto teóriu je tímová práca, účasť, výmena informácií a posilnenie jednotlivca.
Byrokratická teória
Max weberMax Weber (1864-1920) prijal sociologickejší prístup vytvorením svojej byrokratickej teórie. Weberove nápady sa točia okolo dôležitosti štruktúrovania podnikania hierarchickým spôsobom s jasnými pravidlami a úlohami.
Podľa Webera je ideálna obchodná štruktúra alebo byrokratický systém založený na nasledujúcom:
- Jasné rozdelenie práce.
- Oddelenie osobného majetku vlastníka a vlastníctva organizácie.
- Hierarchický príkazový reťazec.
- Údržba presných záznamov.
- Najímanie a propagácia založená na kvalifikácii a výkone, nie na osobných vzťahoch.
- Konzistentné normy.
Mnohí vidia byrokratické vedenie dnes ako neosobný štýl, ktorý môže byť ohromený pravidlami a formalitami. Môže to však byť veľmi užitočné pre nové spoločnosti, ktoré potrebujú normy, postupy a štruktúru.
Teória systémov
Teória systémov ponúka alternatívny prístup k plánovaniu a riadeniu organizácií.
Teória správy systémov navrhuje, aby spoločnosti, ako napríklad ľudské telo, sa skladajú z viacerých zložiek, ktoré pracujú v harmónii, takže najväčší systém môže optimálne pracovať.
Môže vám slúžiť: poštový listPodľa tejto teórie úspech organizácie závisí od niekoľkých kľúčových prvkov: synergia, vzájomná závislosť a vzájomné vzťahy medzi niekoľkými subsystémami.
Zamestnanci sú jednou z najdôležitejších zložiek spoločnosti. Ďalšími kľúčovými prvkami pre úspech podnikania sú oddelenia, pracovné skupiny a obchodné jednotky.
V praxi musia manažéri vyhodnotiť vzorce a udalosti vo svojich spoločnostiach, aby určili prístup najlepšie riadenia. Týmto spôsobom môžu spolupracovať v rôznych programoch, aby mohli pracovať ako kolektívny celok namiesto izolovaných jednotiek.
Pretože je to spôsob, ako vidieť podnikanie namiesto konkrétneho procesu správy, teória systémov sa môže použiť spolu s ostatnými administratívnymi teóriami.
Matematická teória
Matematická teória je odvetvie neoklasickej teórie, ktorá sa vyvinula počas druhej svetovej vojny v reakcii na efektívnosť riadenia.
Matematická teória spojila odborníkov z vedeckých disciplín na riešenie otázok personálu, materiálov, logistiky a systémov pre vojenskú armádu Spojených štátov amerických.
Prístup riadenia zameraného na jasné a čísla, ktorý sa vzťahuje aj na spoločnosti, pomohol tým, ktorí sa rozhodujú o výpočte rizík, výhod a nevýhod konkrétnych akcií.
Táto zmena smerom k čistej logike, vede a matematike je oslabená presvedčením, že tieto matematické výsledky by sa mali použiť na podporu, nie nahradenie, skúsený úsudok v oblasti riadenia.
Kontingenciálna teória
Hlavným konceptom teórie kontingenciálnej správy je, že žiadny prístup manažmentu sa prispôsobuje všetkým organizáciám. Existuje niekoľko vonkajších a vnútorných faktorov, ktoré nakoniec ovplyvnia vybraný administratívny prístup.
Kontingenciálna teória identifikuje tri premenné, ktoré pravdepodobne ovplyvňujú štruktúru organizácie: veľkosť organizácie, použitá technológia a tiež štýl vedenia.
Fred Fedler je teoretik za kontingenciálnou teóriou. Fiedler navrhol, že vlastnosti vodcu priamo súvisia s účinnosťou, ktorej viedol.
Podľa Fiedlerovej teórie existuje súbor užitočných funkcií vodcovstva pre každý typ situácie. To znamená, že vodca musí byť dostatočne flexibilný, aby sa prispôsobil meniacemu sa prostrediu. Kontingenčná teória možno zhrnúť takto:
- Neexistuje žiadna špecifická technika na správu organizácie.
- Vodca musí byť rýchly, aby identifikoval konkrétny štýl primeraného riadenia pre konkrétnu situáciu.
Hlavnou súčasťou kontingenciálnej teórie je najmenej preferovanou mierkou spolupracovníka. Používa sa to na vyhodnotenie toho, ako dobre je manažér manažér.
Odkazy
- CFI (2019). Aké sú teórie riadenia? Zobraté z: CorporateFinanceInstitute.com.
- Sling (2019). 11 najdôležitejších teórií riadenia pre malé podniky. Zobraté z: Glesling.com.
- Hashaw Elkins (2019). Teórie a koncepty riadenia na pracovisku. Malé podniky - chron. Zobraté z: SmallBusiness.Chron.com.
- Paula Fernandes (2018). Teórie riadenia, ktoré by mal vedieť každý majiteľ malej firmy. Obchodné správy denne. Zobraté: BusinessNewsDaily.com.
- Devra Gartenstein (2018). Štyri typy teórie riadenia. Bizfluent. Prevzaté z: bizfluent.com.
- Technofunc (2019). Teórie riadenia. Prevzaté z: technofunc.com.
- Business (2014). Populárne teórie riadenia dekódované. Prevzaté z: podnikania.com.