Frederick Taylor

Frederick Taylor

Ktorý bol Frederick Taylor?

Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Bol americkým inžinierom a vynálezcom, považovaný za otca vedeckej správy, ktorého príspevky boli základom rozvoja priemyslu na začiatku 20. storočia. 

Jeho najdôležitejšia práca, Princípy vedeckej správy, Bola uverejnená v roku 1911 a napriek sociálnym a technologickým zmenám, ktoré sa od tej doby vyskytli, mnohé z ich nápadov sú stále v platnosti alebo boli základom pre rozvoj nových príspevkov. 

Životopis Fredericka Taylora

Frederick Taylor sa narodil 20. marca 1856 v Pensylvánii v meste Germantown. Jeho rodina mala dobré hospodárske postavenie, ktoré bolo pozitívne pre jeho vzdelanie, pretože bol schopný študovať univerzitu.

Vizuálny problém

Taylor začal študovať právo na Phillips Exeter Academy, ktorá sa nachádza v New Hampshire. Neskôr schválil skúšku na vstup na Harvard; Musel však opustiť svoj výcvik v dôsledku závažnej choroby, ktorá ovplyvnila jeho názor.

Hovorí sa, že tento pohľad na pohľad začal trpieť, keď som bol teenager. Počas tejto fázy svojho života tiež predstavil telo so slabou pleťou; To ovplyvnilo to, že sa nemohol zúčastniť na športových aktivitách, na ktorých boli jeho spoluhráči súčasťou.

Z tejto charakteristiky, ktorá ju nejakým spôsobom nespôsobila, Taylor začal uvažovať o možnostiach, ktoré by mohli existovať na zlepšenie fyzickej reakcie športovcov prostredníctvom zlepšenia nástrojov a nástrojov, ktoré použili.

Tieto prvé koncepcie tvorili základ, na ktorom potom podporil celý svoj spôsob myslenia, spojený s umiestnením stratégií, prostredníctvom ktorých bolo možné zvýšiť výrobu čo najefektívnejším spôsobom.

Pracovný život

V roku 1875 mal Frederick Taylor jeho víziu už zotavený. V tom čase vstúpil do spoločnosti priemyselnej ocele so sídlom vo Philadelphii, kde pracoval ako pracovník.

V roku 1878 pracoval v spoločnosti Midvale Steel Company v Utahu v Spojených štátoch amerických. Veľmi rýchlo vystúpil v spoločnosti a vykonával úlohy strojného stroja, Group Lead.

Časové štúdium

V roku 1881, keď mal Frederick Taylor 25 rokov, začal predstavovať koncept časového štúdia v spoločnosti Midvale Steel Company.

Frederick bol vždy charakterizovaný tým, že bol mimoriadne pozorovateľom a dôkladným. V oceľovej spoločnosti pozorne a opatrne pozoroval, ako muži zodpovední za rezanie kovových materiálov.

Venoval veľkú pozornosť tomu, ako vykonávali každý krok procesu. V dôsledku tohto pozorovania koncipoval pojem rozkladu práce v jednoduchých krokoch, aby bol schopný ju lepšie analyzovať.

Okrem toho pre Taylora bolo dôležité, aby tieto kroky mali určitý a prísny čas vykonávania a že pracovníci dodržiavali tieto časy.

V roku 1883 získal Taylor titul strojného inžiniera Stevens Institute of Technology, tréning, ktorý uskutočnil v noci, pretože v tom čase už pracoval v oceliarni.

V tom roku sa stal hlavným inžinierom vyššie uvedenej spoločnosti a v tom čase navrhol a postavil nový strojový seminár na efektívne zvýšenie produktivity.

Vedecká práca

Veľmi skoro predstavy Fredericka Taylora na základe pozorovania viedli k narodeniu novej koncepcie práce a to bolo neskôr známe ako vedecká organizácia práce.

V rámci tohto hľadania Taylor opustil svoju prácu v Midvale a pripojil sa k výrobnej investovacej spoločnosti, kde pracoval 3 roky a kde vyvinul inžiniersky prístup viac zameraný na poradenstvo v oblasti riadenia.

Táto nová vízia otvorila mnoho dverí práce a Taylor bol súčasťou rôznych obchodných projektov. Poslednou spoločnosťou, v ktorej pracoval, bola spoločnosť Bethlehem Steel Corporation, kde pokračoval vo vývoji nových procesov na optimalizáciu práce, v tomto prípade súvisiacich s riadením liatiny a činom Palearu.

Dôchodok a uznanie

Keď mal 45 rokov, Taylor sa rozhodol odísť do dôchodku z pracoviska, ale pokračoval v ponúkaní rozhovorov a konferencií v rôznych inštitútoch a univerzitách s úmyslom podporovať princípy vedeckej správy práce.

Taylor dostal počas svojho života veľa uznaní. V roku 1906 ho Americká spoločnosť strojných inžinierov (ASME) vymenovala za prezidenta; V tom istom roku dostal vymenovanie doktora Honoris Causa v rozsahu University of Pennsylvania.

Môže vám slúžiť: Mládežné kultúry: Charakteristiky, typy, príklady

Jeden z jeho najvýznamnejších účastníkov sa uskutočnil v roku 1912, keď sa objavil pred osobitným výborom Kongresu Spojených štátov s úmyslom odhaliť charakteristiky systému riadenia strojov, ktoré vytvoril.

Úmrtnosť

Frederick Taylor zomrel 21. marca 1915 vo Philadelphii vo veku 59 rokov. Až do dňa jeho smrti naďalej oznamoval svoj systém vedeckej organizácie práce v rôznych akademických a profesionálnych scenároch.

Teória vedeckej správy

Teória vedeckej správy Fredericka Taylora je špecificky založená na generovaní systému, prostredníctvom ktorého môže mať zamestnávateľ aj zamestnanec možnosť získať čo najväčšiu dávku a prosperitu.

Aby sa to dosiahlo, administratíva musí urobiť zo svojich zamestnancov stálu a kvalitnú školu, takže vo svojej práci sú čoraz lepšie, čo vedie k lepšiemu výsledku vo výrobe.

Okrem toho, súčasť Taylorových argumentov zameraných na zručnosti každého zamestnanca by sa mala prispôsobiť činnosti, pre ktorú je najatý, a nepretržité školenie umožní týmto zručnostiam zlepšiť sa a lepšie.

V čase, keď Taylor žil, najbežnejšou koncepciou bolo, že ciele zamestnancov a zamestnávateľov sa nemohli zhodovať. Taylor však uvádza, že to tak nie je, pretože je možné viesť obe skupiny k rovnakému cieľu, čo je vysoká a efektívna produktivita.

Hlavné zlozvyky systémov

Taylor povedal, že v priemyselných odvetviach svojej doby sa vyskytli zovšeobecnené chyby a že ich museli okamžite opraviť, aby sa vytvorila efektívnejšia produktivita. Títo boli:

-Administratíva mala výkon, ktorý sa považoval za slabý. Prostredníctvom svojho zlého hospodárenia podporoval mŕtvy čas v zamestnancoch, ktoré vyvolali deficit na úrovni výroby.

-Mnoho metód používaných v procesoch bolo chybné a zbytočné a podporovalo iba vyčerpanie pracovníka, ktoré skončilo vyhodením začatia úsilia.

-Manažment nebol oboznámený s vlastnými procesmi spoločnosti. Administratíva netušila, aké konkrétne činnosti sa vykonávali, ani koľko času sa venovali vykonávaniu týchto úloh.

-Pracovné metódy neboli jednotné, vďaka čomu bol celý proces veľmi efektívny.

Zásady vedeckej správy

Ako vysvetlil Taylor, pojem vedeckej správy práce je založený na štyroch základných zásadách. Ďalej popíšeme najrelevantnejšie charakteristiky každého z nich:

Vedecká práca

Tento koncept je priamo spojený s činom tých, ktorí plnia administratívnu prácu. Sú to tí, ktorí musia zmeniť málo efektívnych metód a zabezpečiť, aby pracovníci splnili stanovené časy, aby vykonávali každú činnosť.

Aby bolo možné vykonať primerané riadenie a so vedeckou povahou, ktorú Taylor predstavuje, je to nevyhnutná úloha.

Okrem toho je tiež potrebné vedieť, aké sú operácie, ktoré sa vykonávajú, základné nástroje na vykonávanie úloh a ktorí sú ľudia zodpovední za každý z procesov spojených s výrobou.

Pracovník a školenie

Frederick Taylor zdôraznil, že každý pracovník by sa mal zvoliť prijať svoje konkrétne schopnosti v účtoch.

Týmto spôsobom sa práca môže vykonať efektívnejšie a lepšie dokončená a pracovník sa bude cítiť dobre -keď bude schopný vykonať úlohu, pre ktorú bol pridelený.

Schopnosť vykonať presnejší výber je dôsledkom odrážania metodickým a analytickým spôsobom o povahe každej práce a o tom, čo sú prvky, ktoré ju tvoria.

Tým, že je schopná maximalizovať charakteristiky procesu, je možné jasne zistiť, aké sú potrebné kapacity operátora na vykonávanie úlohy najlepším možným spôsobom.

Spolupráca

Taylor naznačuje, že je nevyhnutné, aby pracovníci, ktorí v konečnom dôsledku prevádzkujú systém, sledujú rovnaký cieľ manažérov: zvýšenie výroby a efektívnosti.

Za týmto účelom Taylor uvádza, že odmena poskytnutá pracovníkom musí súvisieť s výrobou. To znamená, že navrhuje, aby sa odmeňovanie zvýšilo na základe množstva úloh alebo vyrobených prvkov; Týmto spôsobom, ktorý generuje viac, zarobí viac.

Môže vám slúžiť: 11 príkladov dialógov medzi dvoma ľuďmi

Znamená to tiež, že je to spôsob, ako sa vyhnúť simulácii práce, pretože zamestnanci sa budú snažiť správať sa čo najvýhodnejšie, aby sa dosiahli väčší príjem.

Taylor vo svojich vyšetrovaniach poznamenal, že ak si pracovník všimol, že vyhral to isté, bez ohľadu na svoju úroveň výroby, nedostal sa na zlepšenie svojho výkonu; Naopak, hľadal by som spôsoby, ako robiť menej, aby som nevynaložil zbytočné úsilie.

Tri konkrétne akcie

Podľa Taylora sa táto spolupráca dosahuje na základe troch veľmi špecifických akcií. Prvým je, že platba každému operátorovi je vykonaná jednotka práce. Druhou akciou je, že musí byť organizovaná koordinačná skupina operátorov.

Títo koordinátori alebo predovšetkým by mali podrobne poznať činnosti prevádzkovateľov, aby mali morálnu autoritu, aby im dali rozkazy, a zároveň ich môžu poučiť a naučiť ich viac vecí o konkrétnej práci.

Týmto spôsobom je podporovaný neustály výcvik operátorov tých istých ľudí, ktorí ich koordinujú v pravidelnej práci.

Podobne v kontexte metodického a dôkladného preskúmania každého procesu je potrebné, aby títo predovšetkým splnili veľmi špecifické oblasti vo výrobnom reťazci, aby sa mohli postarať o koordináciu určitých prvkov. Z dlhodobého hľadiska to ovplyvní oveľa efektívnejší výrobný systém.

Oddelenie práce medzi manažérmi a prevádzkovateľmi

Nakoniec, pre Taylora je nevyhnutné, aby pracovné zaťaženie manažérov a pracovníkov boli rovnocenné. To znamená, že sa hľadá, že existuje spravodlivé a koherentné oddelenie práce, všetko vždy, aby ste dosiahli maximálnu účinnosť vo všetkých procesoch.

V prípade administratívy sa to musí postarať o všetky prvky, ktoré súvisia s analýzou situácií, generovania plánov súvisiacich s budúcnosťou spoločnosti, ako aj o stratégiách na dosiahnutie väčších výhod.

Na druhej strane, prevádzkovatelia sa musia postarať o manuálnu prácu, čo znamená výrobu ako taká z prvkov spojených so spoločnosťou. Aj keď povahy oboch úloh sú odlišné, obaja majú v úplnom procese veľa relevantnosti a musia sa prevziať s zodpovednosťou a záväzkom.

Hlavné príspevky Fredericka Taylora

Bol prvým, ktorý navrhol vedecký pracovný prístup

Jeho skúsenosti ako operátor a hlavu seminára mu umožnili zistiť, že pracovníci neboli tak produktívni, ako len mohli, a že znížená výkonnosť spoločnosti.

Z tohto dôvodu navrhol vedecký prístup: pozorovať spôsob, akým sa snažili zistiť, ktoré akcie, ktoré najviac oneskorili prácu, a reorganizujú činnosti najproduktívnejším spôsobom.

Napríklad, ak je v továrni na odevy zodpovedný za výrobu odevu od začiatku do konca, veľa času by sa stratilo pri zmene úloh a nástrojov.

Na druhej strane, ak sú činnosti organizované tak, aby operátor znížil všetky odevy a iný je zodpovedný za ich šitie, je možné skrátiť čas výroby a zvýšiť zisky spoločnosti.

Zvýšil potrebu naplánovať prácu

Dnes sa zdá zrejmé, že pred vykonaním úlohy musíme naplánovať, aké kroky na jeho rozvoj budú. Avšak to nebolo vždy.

Taylor bol prvý, kto si myslel, že na vytvorenie akéhokoľvek produktu v kratšom čase bolo potrebné naplánovať kroky, ktoré treba dodržiavať, a zodpovednosti všetkých účastníkov tohto procesu.

Stanovila potrebu ovládať prácu, aby sa potvrdila, že sa vykonala správne

Taylor poznamenal, že v odvetviach bolo bežné, že manažéri nevedia, ako boli ich výrobky rozpracované, a celý proces nechal v rukách zamestnancov.

Preto jedným z princípov ich vedeckého prístupu bolo to, že manažéri sledujú a učia sa zo všetkých procesov svojej spoločnosti, aby ich plánovali a kontrolovali, a zabezpečili, že sa uskutočňovali najúčinnejším spôsobom.

Predstavil myšlienku výberu zamestnancov

V týchto továrňach bolo zvyčajné, že všetci pracovníci vedeli ako.

Taylor poznamenal, že všetci pracovníci mali rôzne zručnosti, takže to bolo potrebné.

Môže vám slúžiť: Albert Fish

Táto prax sa stále udržiava a je dôvodom, že sú oddelenia ľudských zdrojov v spoločnostiach.

Podporovaná špecializácia pracovníkov

Ako už bolo spomenuté, jeden zo princípov vedeckého prístupu Taylora spočíval v výbere zamestnancov podľa ich schopností rozvíjať určitú činnosť.

Táto skutočnosť naznačovala, že zamestnanci aj správcovia boli vyškolení v konkrétnych úlohách, aby boli atraktívni pre spoločnosti, čo je prax, ktorá dnes zostáva v platnosti.

Dal väčšiu prestíž úlohe administrátorov

Pred Taylorom nemali správcovia žiadnu úlohu pri rozvoji práce a nechali všetku zodpovednosť v rukách prevádzkovateľov.

Bolo to vďaka nápadom, ako je plánovanie aktivít, kontrola práce a výber personálu, ktorá začala rozvíjať základné povinnosti, ktoré správcovia hrajú dodnes.

Prispel k rastu a rozvoju administratívnych fakúlt

V tom čase nebolo obchodné manažment známe ako prestížna profesia. Avšak s vedeckým prístupom Taylora bola táto aktivita poskytnutá väčšia závažnosť a začala sa vnímať ako povolanie úctyhodné a oceňované priemyselnými odvetviami.

Vďaka tomuto fenoménu sa administratívne fakulty v Spojených štátoch znásobili a potom na celom svete a vytvorila sa dokonca aj nová disciplína: priemyselné inžinierstvo.

Bolo to prvé, ktoré zdôraznili úlohu pracovníka

V čase Taylora boli stroje a továrne stále nedávnym vynálezom a predpokladalo sa, že sú protagonistami práce, pretože sa im podarilo uľahčiť a urýchliť výrobu.

Preto myšlienka, že produktivita závisí aj od zamestnancov, bola tiež novinkou a bolo potrebné ich trénovať, vyhodnotiť a motivovať, aby dali maximum v práci.

Tento prístup zostáva nielen v platnosti, ale je základom disciplín, ako je organizačná psychológia a správa personálu.

Chcel zmieriť úlohu manažérov s úlohou pracovníkov

Počas svojich pozorovaní si Taylor všimol, že prevádzkovatelia nemajú motiváciu dať svoje maximum v práci, pretože podľa neho nemali pocit, že ich to uprednostňuje.

Preto jeden z ich nápadov pozostával z odvetví, ktoré poskytujú stimuly tým, ktorí boli produktívnejší na preukázanie, že keď boli spoločnosti úspešné, zamestnanci tiež získali dávky.

Jeho nápady presahovali obchodnú krajinu

Po vydaní Princípy vedeckej správy, Taylorove nápady sa tiež začali pozorovať mimo priemyslu.

Univerzity, sociálne organizácie a dokonca aj ženy v domácnosti začali analyzovať, ako by sa princípy ako plánovanie, kontrola a špecializácia v rámci ich každodenných činností mohli uplatniť na dosiahnutie väčšej efektívnosti v nich.

Všetky Taylorove myšlienky boli odborníkmi v rôznych disciplínach kritizované a preformulované viac ako sto rokov od svojej smrti.

Je pravda, že je kritizované, že záujem o efektívnosť zanedbáva záujem o ľudskú bytosť, že nadmerná špecializácia bráni hľadaniu zamestnania a že nie všetky spoločnosti sa môžu spravovať podľa rovnakých vzorcov.

Jeho meno však zostáva zásadné, pretože bol prvým, kto kladil kľúčové otázky: Ako zvýšiť produktívne spoločnosti?, Ako organizovať prácu?, Ako čo najlepšie využiť talent zamestnancov?, o Ako ich prinútiť pracovať s motiváciou?

Jeho teória, známa ako taylorizmus, sa rozšírila po celých Spojených štátoch a potom západným svetom, ktorá niesla a propagovala priemyselný podnikatelia.

Odkazy

1. Nelson, D. (1992). Vedecké riadenie pri spätnom pohľade. In: a mentálna revolúcia: Vedecké riadenie od Taylora. Ohio: Ohio State University Press. 249 strán. Obnovené z: hiostatepress.orgán.
2. Nelson, D. (1992). Vedecké riadenie a transformácia univerzitného obchodného vzdelávania. In: a mentálna revolúcia: Vedecké riadenie od Taylora. Ohio: Ohio State University Press. 249 strán. Zdroj: OhiosteaTEpress.orgán.
3. Taylor, f. (1911). Princípy vedeckého riadenia. New York: Vydavatelia Harper & Brothers. Obnovené z: Saasoft.com.
4. Turan, h. (2015). Taylorove „Princípy vedeckého riadenia“: Súčasné problémy v personálnom výbere časopisu. Journal of Economics, Business and Management. 3 (11). Strana, 1102-1105. Získané z: Jobm.com.
5. Wren, D. (2011). Centennial Fredericka W. Taylorove princípy vedeckého riadenia: retrospektívny komentár. In: Journal of Business and Management. 17 (1). P. 11-22. Šatka.Edu.