Zlyhania komunikácie
- 2071
- 655
- Adrián Fajnor
Čo sú zlyhania komunikácie?
Ten zlyhania komunikácie Toto sú prekážky, ktoré zasahujú do porozumenia a porozumenia správy, ktorú odosielateľ pošle prijímateľovi. Príkladom je, keď prijímač nechápe odkaz, že ho poslal prijímač, pretože nerozumie žiadnemu slovu.
Interakcie medzi ľuďmi sú v spoločnosti zásadné, neustále posielame správy do nášho prostredia, ktoré môžu byť prerušené rôznymi faktormi.
Ak komunikačný proces zlyhá, môžu sa generovať iné reakcie, ako sa očakávalo. V určitom okamihu sa správa nerozumie a nápady neprenikajú do dostatočnej účinnosti.
Dobrá komunikácia je dôležitá pre porozumenie a porozumenie medzi ľuďmi, preto je potrebné poznať niektoré z najbežnejších zlyhaní v komunikácii, aby sa im zabránilo.
Typy zlyhaní komunikácie
1. Nasýtenie informácií
Saturácia informácií môže predstavovať prestávku v pozornosti prijímača na správu. Množstvo informácií poskytnutých jednému alebo viacerým ľuďom musí byť vyvážené a dávkové, aby sa zvýšila jeho asimilácia.
Keď osoba vydá veľmi rozsiahlu správu s veľkým množstvom údajov, je možné, že významné percento jej obsahu sa stratí v procese porozumenia a porozumenia.
Túto poruchu možno kompenzovať prostredníctvom krátkych správ a cieľov, ktoré generujú určitú podrobnú mapu o tom, čo chcete vysvetliť.
2. Zlé plánovanie
Náhodná a improvizovaná správa môže generovať výsledky, ale nebude mať rovnakú účinnosť ako jasná a prepracovaná myšlienka. Keď uvažujeme o prenose nápadu, zvyčajne uvažujeme o 100% a iba 80% sa prenáša.
Môže vám slúžiť: Biela pártyPreto je potrebné vytvoriť schému, prostredníctvom ktorej môžeme pokryť celú správu, bez rizika straty informácií.
Dôsledky tohto nedostatku plánovania môžu byť opomenutie údajov alebo medzier v informáciách získaných príjemcom.
3. Zlá intonácia alebo artikulácia
Aby správa mohla efektívne prísť, musí emitent vydať pre receptory jasnú a zrozumiteľnú správu.
Vo väčšine prípadov, keď má emitent zlú projekciu svojho hlasu alebo nesprávne vyjadrenie, je správa zdeformovaná a vedie k vzniku predpokladov týkajúcich sa určitých prvkov správy.
Ak príjemca tieto informácie jasne nedostane, vznikne chyba dokončenia nápadov, o ktorých si myslíte, že sú doplnené.
Dobre vyjadriť slová a zvýšiť jasnosť výslovnosti, zvyšuje efektívnosť komunikácie.
4. Neistota v správe
Bezpečnosť emitenta pri vysielaní myšlienky môže ovplyvniť spôsob, akým prijímač asimiluje správu.
Keď jednotlivec prenáša svoje malé vedomosti alebo platnosť informácií, môže vygenerovať rozptýlenie a malý záujem tých, ktorí dostanú správu.
5. Zlyhania kódu
Je potrebné nasmerovať správu prostredníctvom efektívneho kódu a zohľadniť, aký typ prijímača dostane správu.
Rozdiely v oblasti veku, pohlavia a kultúry môžu ovplyvniť porozumenie správy, takže je potrebné vedieť, ktoré kódy sa dajú použiť na ľahké pochopenie myšlienky.
Môže vám slúžiť: koloniálna spoločnosťPríklady zlyhaní komunikácie
- Existujú komunikačné zlyhania, keď prijímač nepočúva správu o správe. Napríklad, keď sú dvaja ľudia v dialógu neustále prerušené.
- Ak na konferencii, hlas rečníka nemá primeraný zväzok. Účastníci, ktorí sedia ďalej, nebudú schopní dobre porozumieť.
- Keď emitent používa neznámy kód od emitenta: Ak jedna osoba hovorí jazykom, ktorý druhý nevie.
- Ak v konverzácii, prijímač niečomu nerozumie a nepýta sa. A emitent sa nemusí obávať, že zistí, či druhá osoba rozumela.
- Ak je v prostredí veľa hluku, správy sa zvyčajne nepočujú dobre. Preto komunikácia zlyhá.
Odkazy
- Aké sú príčiny zlyhania komunikácie? Zotavené z ľudí.Náš jeden deň.com.
- Zlyhanie komunikácie: Základné komponenty, faktory príspevku. NCBI sa zotavila.NLM.NIH.Vláda.