Formálne funkcie rozhovoru a príklady otázok

Ten formálny rozhovor Je to technika, ktorej cieľom je zhromažďovať alebo získať informácie, buď jednotlivo alebo so skupinami ľudí. Táto technika sa široko používa vo výskume v sociálnych vedách -ako je psychológia, sociológia a ekonómia -v zdravotníckych vedách a tiež v obchodnom svete.

Formálne rozhovory sú vo všeobecnosti stratégie používané, keď sa informácie musia získať prednostne z priameho zdroja. V prípade sociálneho vyšetrovania budú respondenti protagonistami situácie, ktoré sa majú študovať, alebo členovia životného prostredia alebo problému, ktoré chcete riešiť.

Medzi formálne rozhovory zahŕňajú pracovné rozhovory. Zdroj: Pixabay.com

Napríklad v prípade epidemiologického vyšetrovania by bolo potrebné preskúmať protagonistov tohto fenoménu, pretože oni (alebo priamy svedkovia) sú jediní, ktorí môžu poskytnúť spoľahlivé informácie, užitočné na tieto účely.

Vo výskumnej metodike je formálny rozhovor známy aj ako štruktúrovaný rozhovor. Hovorí sa tomu pre vysoký stupeň štruktúry a starostlivosti o rozpracovanie a výber otázok, ako aj organizácie, pokiaľ ide o prioritu a relevantnosť, ktorú anketár poznamenáva každej z nich.

Formálny rozhovor sa odporúča v oblasti obchodnej oblasti na výber najvhodnejších pracovníkov na pozíciu a vedieť, ako dobre by sa osoba prispôsobila organizačnej kultúre spoločnosti. Pracovné rozhovory sú veľmi užitočné nástroje na výber najpohodlnejšieho pracovníka.

Štruktúra rozhovoru bude závisieť od jeho účelu. V oblasti výskumu aj v podnikaní je cieľ rovnaký: získajte informácie. Účelom a používaním takýchto informácií je však to, čo nakoniec určí typ otázok a spôsob, akým by sa mali položiť, vždy podľa obsahu, ktorý sa má preskúmať.

Môže vám slúžiť: 100+ frázy a výrazy v baskických

V každom prípade je dôležité vziať do úvahy, aké sú definujúce charakteristiky formálneho rozhovoru a aký je typ otázok, ktoré v tomto nájdete. Je to užitočné, či musíte pristupovať a anketárovi alebo ešte viac ako používateľa; Preto môže mať osoba nejakú prípravu na dosiahnutie lepšieho výkonu.

[TOC]

Charakteristika

Štandardizácia

V tomto type rozhovorov sa očakáva štandardizovaná štruktúra a formát; To znamená, že rovnaké otázky sú kladené všetkým opýtaným a vyjadrujú sa rovnakým spôsobom.

Používajú sa rovnaké výrazy a kritériá, ktoré potom umožňujú porovnania vďaka dátovej jednotnosti.

Tuhosť

Na rozdiel od neštruktúrovaných rozhovorov, ktoré sú flexibilné a dynamické, sú formálne tuhšie štruktúry.

Anketár nemá slobodu meniť alebo upravovať poriadok alebo štruktúru, ktorá vznikne. Preto by ste nemali pridávať ani odstraňovať nejakú alebo inú otázku; Sociálna interakcia je obmedzená.

Riadenie času

Očakáva sa, že anketár bude mať vopred určenú štruktúru, bude ju nasledovať v liste, a tak urobí efektívne riadenie času. To vám umožní optimalizovať počet a kvalitu rozhovorov v období, ktoré bolo naplánované na tieto účely.

Ovládanie anketára

Formálne rozhovory sú charakterizované, pretože anketár si musí zachovať úplne smerničný prístup. Zaručuje teda, že sa vykonávajú súčasne a rovnakým spôsobom pre každého opýtaného a aby sa udržiaval objednávka a štruktúra navrhnuté.

Tazateľ musí vidieť, že je istý a má kontrolu nad postupom. Preto sa s podnebím a tónom rozhovoru musí zaobchádzať veľmi dobre. Preto bude opýtaný, aby bol ochotný a uvoľnený, aby mohol dokončiť všetky plánované otázky bez prerušenia.

Môže vám slúžiť: Eremofóbia: príznaky, príčiny a liečby

Nerieši sa

Nemožno ich použiť, ak sa chcú zaoberať otázkami väčšej intimity a dôvernosti, pretože štruktúra, čas a úloha anketára (ktoré je v podstate zberom údajov) to neumožňuje.

Použité otázky by nemali viesť k prístupu k problémom, ktoré sa môžu dostať z kontextu a navrhnutej štruktúry.

Zmiešané otázky

Otázky, ktoré sa majú položiť pri formálnom rozhovore, sa všeobecne zmiešajú; to znamená, že uzavreté otázky a otázky sa kombinujú iba s určitým stupňom otvorenosti, keď sa to vyžadujú požadované údaje.

V niektorých situáciách sú však potrebné problémy, v ktorých musí respondent vyjadriť svoj názor a ukázať určité rozpracovanie niektorých prístupov, aby sa ukázal, aký by bol jeho skutočný vývoj v podobných situáciách. V týchto prípadoch by mu dizajn nemala dovoliť predĺžiť príliš veľa plánovaného času.

Získané ľahké informácie

Vzhľadom na štruktúru, s ktorou je pohovor navrhnutý, musí použitý formát následne spravovať zozbierané údaje alebo informácie, pretože účelom je znížiť analýzu a získanie časov výsledkov.

Príklad

Medzi formálnymi rozhovormi vynikajú osobitne pracovné rozhovory. V nich interagujú zamestnávateľa a možného zamestnanca a zámerom je určiť, či profesionálne a osobné charakteristiky kandidáta súhlasia s tými, ktoré sú potrebné pre pozíciu spoločnosti, ku ktorej sa predpokladá.

Niektoré z hlavných otázok, ktoré môžu vzniknúť v tomto scenári, sú tieto:

- Aká je vaša vzdelávacia úroveň?

- Urobili ste kurzy alebo špecializácie v oblasti súvisiacej s pozíciou, ktorú ste predpokladali?

- Ste ochotní podniknúť výlety mimo mesta v určitých obdobiach?

- Popíšte svoju osobnosť.

- Povedzte nám o svojich pracovných skúsenostiach.

Môže vám slúžiť: Psychodráma: História, na čo ide, fázy a techniky

- Čo ste robili vo svojej predchádzajúcej práci?

- Ako dobre sa môžete vysporiadať s tlakom v pracovnom prostredí?

- Ako môžete prispieť k rastu tejto spoločnosti?

- Aká je tvoja hlavná slabosť?

- Co je tvoja najväcsia sila?

- Aká bola najväčšia výzva, ktorej ste čelili?

- Čo od spoločnosti očakávate?

- Aké sú vaše profesionálne ciele?

- Aké pracovné prostredie sa cítite identifikovaný?

- Cítili by ste sa, ak je to potrebné, aby ste sa opakovane robili hodiny navyše?

- Aké sú vaše očakávania platby?

Odkazy

1. Scott, JW. "Interview" (1998) na WFSJ & Scidev. Priezvisko. Získané 8. augusta 2019 z časopisu Feminist Studies Magazine: CSL.Wfsj.orgán
2. Taylor, SJ. A bogdan, r. "In -hĺbkový rozhovor" (2008) v úvode k kvalitatívnym výskumným metódam. Získané 7. augusta 2019 z Národného úradu pre štátnu službu Uruguaj: ONSC.Podliežka.oh
3. Máj, ka. „Techniky rozhovoru v kvalitatívnom výskume: Concers a výzvy“ (1991) v kvalitatívnom výskume ošetrovateľstva: Súčasný dialóg. Získané 8. augusta 2019 z certifikačnej rady pre urologické sestry a spolupracovníci: CBUNA.orgán
4. Kratochwill, TR. A Vansomeren, KR. „Konzultanti v oblasti správania: model založený na kompetenciách na výučbu zručností v oblasti rozhovoru“ (1989). V profesionálnej škole. Získané 8. augusta 2019 American Psychological Association: Psychnet.Apa.orgán
5. Picktt, t. Gada-Jain, n. a Bernieri, FJ. „Dôležitosť prvých dojmov v pracovnom pohovore“ (2000) na výročnom stretnutí Midwestern Psychological Association, Chicago, IL. Získané 8. augusta 2019 z ResearchGate: ResearchGate.slepo
6. Rapport, n. „Rozhovor ako forma rozhovoru: dialektické, zamerané, nejednoznačné, špeciálne“ (2012) V rozhovore: Etnografický prístup. Získané 8. augusta 2019 z akademickej obce EDU: Academia.Edu
7. Picente, t. „Nedytypifikované psychologické hodnotiace nástroje. Pozorovanie, rozhovor a prieskum. Všeobecné úvahy (2009). V časopise Cartadras. Získané 8. augusta 2019 z Psychology Stoja Psychology UNLP: Psycho.UNLP.Edu.ar