Konečný koncept spotrebiteľov, charakteristiky, príklady

On konečný spotrebiteľ Je to osoba alebo subjekt, ktorý nekupuje produkt na predaj inému za zisk, ale je pre svoje vlastné použitie. Je to posledný odkaz v distribučnom kanáli.

Distribučný kanál je termín používaný na opis rôznych trás, ktoré bude produkt alebo služba nasledovať pred dosiahnutím konečného spotrebiteľa. Môže to byť osoba aj spoločnosť, ktorá používa alebo spotrebuje konkrétny produkt alebo službu. Na druhej strane to môže byť aj reklamná stratégia.

Zdroj: Pixabay.com

Pri odvolávaní sa na osobu alebo subjekt, je to ten, kto tento produkt spotrebuje. Nekupujte ho a potom ho predajte, ani ho dajte niekomu inému.

Ako typ propagačnej stratégie sa zameriava na konečného spotrebiteľa produktu alebo služby. V tomto prípade definícia konečného spotrebiteľa pomáha vykonávať marketingovú stratégiu, ktorá funguje tým, že študuje a pochopí najprv potreby koncového používateľa služby alebo produktu.

[TOC]

Konečný koncept spotrebiteľa

Konečným spotrebiteľom je osoba alebo subjekt, ktorý spotrebúva získaný produkt alebo službu, bez nevyhnutne osoby alebo subjekt, ktorý ich kúpil.

Nazýva sa to „nákupná agentka“, ktorej služba alebo produkt kupuje. Konečným spotrebiteľom nemusí byť nevyhnutne nákupný agent, ktorý je tým, kto nakupuje produkt.

Konečný klient a spotrebiteľ

Konečný spotrebiteľ môže byť definovaný ako jednotlivec, ktorý používa produkt alebo službu a je schopný ho tiež kúpiť. Konečným spotrebiteľom by teda mohol byť klient, ktorý vstupuje do obchodu, aby si kúpil sladkosti. Konečný spotrebiteľ však nie je vždy klient.

Napríklad otec vstúpi do obchodu s cukrovinkami, aby si kúpil nejaké sladkosti. NEZAJE, Aby nie je konečným spotrebiteľom. Jeho syn je ten, kto bude jesť sladkosti a bude posledným spotrebiteľom, hoci sladkosti nekúpil, a preto to nebol klient.

Môže vám slúžiť: bezplatný tovar: Čo je, charakteristiky, príklady

Dôvod, prečo je potrebné poznať rozdiel medzi klientom a konečným spotrebiteľom, je porozumieť správaniu osoby, ktorá podnecuje a ovplyvňuje rozhodnutie o kúpe, ako aj správanie konečného spotrebiteľa. Napríklad dieťa určite ovplyvní rozhodnutie otca na to, aké sladkosti kúpiť.

Môže to však byť oveľa jemnejšie. Napríklad manželka môže ovplyvniť oblečenie svojho manžela alebo dieťa môže ovplyvniť výber rodiny na dovolenkovú destináciu.

Charakteristika

Výrobcovia môžu osloviť konečného spotrebiteľa priamo alebo prostredníctvom viacerých úrovní kanálov medzi nimi.

Prieskum trhu

Hlboká znalosť konečných spotrebiteľov je dôležitá, pretože sú tí, ktorí udržiavajú výrobcov a obchodníkov v podnikaní. Pokiaľ ide o marketing, koneční klienti a spotrebitelia tvoria jednotku rozhodovania -.

Môžu mať rôzne nákupné ciele. Napríklad matka, ktorá si kupuje nový pár topánok pre svoje dieťa.

Reakcia konečných spotrebiteľov na výrobky ovplyvňuje niekoľko faktorov. Mnohé z týchto faktorov sú ciele.

Napríklad reakcia konečného spotrebiteľa môže byť ovplyvnená v prípade, že produkt vyrieši problém, alebo ak funguje uspokojivo. Ďalšie faktory sú subjektívne a sú založené na sociálnych a psychologických vplyvoch.

Preto sú potrebné štúdie trhu a spätná väzba od používateľov na získanie primeranej vízie spotrebiteľov.

Môže vám slúžiť: Systém zásob: typy, metódy a príklady

Distribučný reťazec

Distribučný reťazec môže byť dlhá séria udalostí s komplikovanými detailmi alebo veľmi krátkym a jednoduchým udalosťou.

Napríklad výrobca, ktorý prichádza priamo k konečnému spotrebiteľovi, je, keď človek bude jesť v reštaurácii. Keď si osoba objedná jedlo, reštaurácia je výrobca a jednotlivec je konečným spotrebiteľom.

Na druhej strane, ak obchod objednáva jedlo pripravené reštauráciou, aby ho predal svojim zákazníkom, potom bude tento obchod sprostredkovateľom medzi výrobcom a konečným spotrebiteľom.

Distribučný reťazec môže byť oveľa dlhší. Napríklad poľnohospodár predáva veľkoobchodníkom veľké množstvo kukurice, predávajú sa predajcom, ktorí ju predávajú maloobchodníkom, ktorí ho konečne predajú konečnému spotrebiteľovi.

Čím dlhšie bude distribučný kanál pravdepodobnejší, že konečná cena produktu je vyššia, pretože sprostredkovatelia do článku pridajú svoje vlastné zisky.

Príklady

Výrobky z železa a ocele

- Oceľová spoločnosť, ktorá nakupuje železnú rudu, ktorá ju používa na výrobu ocele.

- Inžinieri, ktorí používajú oceľové náradie.

- Ľudia používaní motormi vyrobenými z oceľových častí, používajú oceľové náradie.

V predchádzajúcich prípadoch sú železné aj oceľové náradie a motory výrobky nakupované konečnými spotrebiteľmi. Preto sú oceľová spoločnosť, inžinieri a používatelia motorov konečnými spotrebiteľmi.

Jedlo pre deti

Predpokladajme, že matka menom Maria kupuje plechovku detskej výživy, aby ju jej dala 9 -mesačný syn. Maria nekúpila jedlo, aby ho jedla. Namiesto toho, jeho dieťa bolo tým, kto to zjedol.

Môže vám slúžiť: Zásady administratívnej kontroly

V tomto prípade Maria nie je konečným spotrebiteľom. Je to iba nákupná agentka, zatiaľ čo jej dieťa bude posledným spotrebiteľom.

Konzola videohier

Predpokladajme, že Janet je matka, ktorá chodí kúpiť vianočné darčeky. Jacobo je jeho syn, ktorý má jedenásť rokov. Jacobo povedal svojej matke, že by chcel dostať konzolu videohier ako vianočný darček.

Janet dorazí do obchodu a môže vidieť, že predávajú prepínač Nintendo, Sony PlayStation a Xbox Consoles. Janet si myslí, že PlayStation je oveľa lepšia ako ostatné dva. Jacobo mu však mnohokrát povedal, že ten, ktorý chce, je Nintendo Switch.

Ak cena nie je určujúcim faktorom a Janet je ako väčšina matiek, kúpi si tú, ktorú chce Jacobo.

Mohla by sa však rozhodnúť inak, či napríklad Jacoboova voľba stojí trojnásobok ďalších dvoch konzol. V tomto prípade sa však ceny nelíšia.

V tejto situácii je Janet nákupným agentom a Jacobo by sa stal konečným spotrebiteľom.

Odkazy

1. Wise Geek (2019). Čo je konečný spotrebiteľ? Prevzaté z: Wisegeek.com.
2. Upcousel (2019). Konečná definícia spotrebiteľa: všetko, čo potrebujete vedieť. Prevzaté: Upcousel.com.
3. MBA Skool (2019). Konečný spotrebiteľ. Zobraté z: Mbbaskool.com.
4. Trhové obchodné správy (2019). Čo je konečný spotrebiteľ? Definícia a príklad. Prevzaté z: MarketbusinessNews.com.
5. Tim Friesner (2019). Čo je zákazník? Učeníctvo. Zobraté z: marketingu.com.