Charakteristiky priamej komunikácie, typy, výhody, príklady

Ten priama komunikácia Je to metóda prenosu informácií, v ktorej osoba jasne odhaľuje svoje myšlienky, myšlienky, názory, pocity a emócie. Keď k tomu dôjde, vzájomne partici vedia dokonale, čo sa deje vždy, a medzi nimi nie sú žiadne skryté správy ani zámery.

Priama komunikácia je veľmi typická pre niektoré kultúry, napríklad pre západnú, ktorá si cení predovšetkým čestnosť a jasnosť. Je v rozpore s nepriamou komunikáciou, v ktorej sa zameriava na studňu všetkých partnerov, a preto čestnosť správy hrá sekundárnejšiu úlohu.

Zdroj: Pixabay.com

Aj keď oba typy komunikácie môžu mať výhody aj nevýhody, vo všeobecnosti sa považuje za to, že priamy je oveľa efektívnejší pri udržiavaní kvalitných vzťahov a dosahovaní cieľov, do ktorých sú zapojení iní jednotlivci. Preto sociálni psychológovia dôkladne preskúmali, ako podporovať a vylepšiť túto zručnosť.

Priama komunikácia je najúčinnejším spôsobom riešenia problémov, zvyšovania riešení a hľadania alternatív v zložitých situáciách. Naopak, skryť informácie alebo ich prenos nepriamo môže výrazne brániť schopnosti strany zapojených do reakcie na výzvu.

[TOC]

Charakteristiky priamej komunikácie

- Čestnosť sa oceňuje predovšetkým

Najdôležitejšou charakteristikou priamej komunikácie je hodnota, ktorá sa čestnosť pri prenose informácií. Keď človek prijíma tento komunikačný model, zameriava sa na výmenné správy čo najpravdepodobnejšie so svojím partnerom, aby pochopil, čo sa deje v miere možného.

Môže vám slúžiť: Trestná psychológia: História, aké štúdie, techniky, autori

To je v rozpore s tým, čo sa deje v štýle nepriamej komunikácie, v ktorej sa zameriava hlavne pri udržiavaní emocionálnej studne -ubytovanie všetkých zúčastnených. V dôsledku toho ľudia, ktorí prijímajú tento štýl, majú tendenciu skryť informácie a skresliť svoje posolstvo, aby sa vyhli konfrontáciám a problémom.

- Pocity druhého nie sú opatrné

Jedným z hlavných dôsledkov uvádzania čestnosti a jasnosti správy predovšetkým je, že účastníci musia byť zodpovední za svoje vlastné pocity.

Pri mnohých príležitostiach to, čo komunikuje v scenári priamej komunikácie, nie je príjemné, najmä ak to súvisí s nejakým problémom alebo krízou.

Z tohto dôvodu sa v priamej komunikácii zvyčajne predpokladá, že každý z účastníkov je zodpovedný za riadenie svojich pocitov a prijatie reality každej situácie. Pre ľudí, ktorí nie sú zvyknutí na tento komunikačný štýl, ktorí ho používajú.

V skutočnosti majú jednotlivci patriaci do kultúr s prevažne priamym štýlom komunikácie často povesť nepríjemného, ​​suchého alebo ostrého. Naopak, tí, ktorí patria k menej konfrontačnej kultúre.

- Vyžaduje vzájomnú dohodu

Jedným z hlavných problémov štýlu priamej komunikácie je to, že vyžaduje spoluprácu všetkých zúčastnených strán, aby mohli správne fungovať. Ak iba jeden z účastníkov skryje informácie alebo neposkytuje, čo si myslí, nie je možné, aby komunikačné trasy zostali otvorené.

Na druhej strane, všetci ľudia zapojení do komunikačného procesu tohto štýlu musia aktívne počúvať, čo ich účastníci prenášajú. V opačnom prípade by sa mohlo vygenerovať nedorozumenia a problémy, ktoré by sa týkali toho, čo sa očakáva od tohto štýlu výmeny informácií.

Môže vám slúžiť: bezpodmienečný stimul

Typy priama komunikácia

Priama komunikácia môže vzniknúť z dvoch rôznych dôvodov. Na jednej strane sa človek môže rozhodnúť, že ho prijme individuálne, aj keď sa jednotlivci okolo neho rozhodnú pre nepriamy štýl. Na druhej strane, kompletná kultúra môže podporovať použitie tejto formy výmeny informácií.

Individuálna priama komunikácia

Dokonca aj v najbežnejších a nepriamych kultúrach planéty existujú ľudia, ktorí si cenia úprimnosť nad pocitmi ostatných. Normálne k tomu dochádza, pretože majú sériu osobných hodnôt alebo presvedčení, ktoré ich vedú k tomu, aby šli proti tomu, čo si väčšina jednotlivcov myslí.

Zároveň v kolektivistických kultúrach je tiež možné nájsť inštitúcie alebo organizácie, ktoré používajú hlavne priamy komunikačný štýl. Zvyčajne sa však nachádzajú so silným odmietnutím spoločnosti, v ktorej sú.

Priama kultúrna komunikácia

Prijatie viac -menej priameho štýlu komunikácie je jedným z faktorov, ktoré odlišujú niektoré kultúry od iných.

Výskum v tejto súvislosti ukazuje, že niektoré spoločnosti uprednostňujú výmenu čestných informácií bez ohľadu na to, aké ťažké je správa, zatiaľ čo iní sa radšej starajú o emócie svojich občanov.

Kultúry ako Rusky alebo americké skóre veľmi vysoké na úrovni priamych komunikácií, zatiaľ čo iné ako Latinas alebo Ázijci sú na druhej strane stupnice.

Výhody a nevýhody

Hlavnou výhodou priamej komunikácie je, že pri jej používaní je oveľa ľahšie vyriešiť všetky druhy problémov, pretože zúčastnené strany majú všetky informácie o tom, čo sa deje v každom okamihu.

Môže vám slúžiť: Alter ego (psychológia)

Týmto spôsobom je používanie tohto komunikačného štýlu zásadné v čase krízy alebo dokonca na udržanie fungovania subjektov, ako je spoločnosť, komunita alebo dokonca vzťah alebo priateľstvo.

Na druhej strane, aby sme mohli správne používať priamu komunikáciu, je potrebné, aby boli všetci zúčastnení ochotní byť úprimní a postarať sa o svoje emócie. Ak táto požiadavka nie je splnená, medzi najbežnejšie povedomie zahŕňajú vzhľad konfliktov, zranených pocitov a napätie medzi predpismi.

Príklady

- Žena hovorí svojmu partnerovi, že s ním nie je spokojná, s cieľom vyriešiť jej problémy spolupracovať.

- Šéf komunikuje svojmu zamestnancovi, ktorý musí zmeniť svoj postoj alebo by mohol byť prepustený.

- Členovia skupiny priateľov hovoria s jedným z členov, aby vyjadrili svoje znepokojenie nad niektorými rozhodnutiami, ktoré v poslednej dobe prijímal.

Odkazy

1. „Priama komunikácia“ v: Štúdium. Získané dňa: 10. marca 2020 zo štúdie: Štúdia.com.
2. „Priama komunikácia“ na: dobrá terapia. Získané dňa: 10. marca 2020 z dobrej terapie: goodtherapia.orgán.
3. „Priama komunikácia - hrubý alebo efektívny?”In: Social horolezec. Zdroj: 10. marca 2020 od spoločnosti Social Climber Pro: Social Climberpro.com.
4. „Priame a nepriame komunikačné štýly“ na: LinkedIn. Zdroj: 10. marca 2020 z LinkedIn: LinkedIn.com.
5. „Priama komunikácia vs. Nepriama komunikácia “In: Watershed Associates. Zdroj: 10. marca 2020 od spoločnosti Watershed Associates: Watershedasociates.com.