Príjmové centrá

Čo sú príjmové strediská?

Ten Príjmové centrá Sú to divízie, ktoré sú zodpovedné za získanie príjmu na predaj a distribúciu produktov organizácie. Predajné alebo marketingové oddelenia sú najbežnejšími formami príjmových centier v malých alebo veľkých spoločnostiach.

Napríklad obchodný dom môže zvážiť, že každé z oddelení, ktoré sú vo vnútri obchodu, je vstupným centrom, ako sú pánske topánky, dámske topánky, dámske oblečenie, šperky, doplnky atď.

Príjmové centrum je jednou z piatich divízií zodpovedného centra: Centrum, príjmové centrum, centrum výhod, Centrum príspevkov a investičné stredisko. Centrum príjmu je kvalifikované iba podľa jeho schopnosti generovať predaj; Nie je posudzovaný podľa množstva vzniknutých nákladov.

Tieto centrá sa používajú v organizáciách, ktoré sa zameriavajú hlavne na predaj. Meria iba príjem; Preto ide o marketingové zariadenia, ktoré sú oslobodené od generovania výhod a ich zodpovednosti.

Charakteristiky príjmových centier

Výkonnosť príjmového centra sa meria pri porovnávaní skutočného predaja s predpokladanými predchádzajúcimi (ako aj množstvom príjmu z času). Používa sa tiež ako ukazovateľ výkonnosti porovnávajúce poplatky za predaj s rozpočtom.

Na kontrolu svojho riadenia sa príjmové centrá musia sústrediť na analýzu predaja, rozdelené podľa trhov, zákazníkov a produktov, ako aj na stanovenie štruktúry nákladov v centre.

Môže vám slúžiť: prvky plánovania a jeho charakteristiky (s príkladmi)

Kritériom pre oddelenie príjmových centier môže byť: geografický región, produkt alebo skupina výrobkov, klient alebo skupina zákazníkov, priemysel alebo segment trhu.

Veľkosť príjmových centier, meraných podľa veľkosti vášho personálu, sa musí určiť, berúc do úvahy pracovné zaťaženie potrebné na podporu plánovaného počtu zákazníkov.

Zodpovednosť

V príjmovom centre má manažér všeobecne kontrolu nad problémami súvisiacimi s marketingom a predajom. Toto je delegované, pretože obe gule si vyžadujú rozsiahle výslovné znalosti pre miestny trh.

Manažér v príjmovom centre je zodpovedný hlavne za úroveň príjmov spoločnosti; Preto môžete stanoviť ceny.

Manažérsky tím je zodpovedný za predaj tovaru alebo služieb, ktoré spoločnosť vyrába za konkrétne náklady. Zariadenie zakladá predajnú cenu založenú na výrobných nákladoch plus ziskové rozpätie.

Jeho cieľom je splniť alebo prekonať ciele príjmu a udržiavať dohodnuté marže výhody.

Používanie technológie

Technologický pokrok môže znížiť výdavky v príjmových centrách, ako aj poskytnúť netradičné (online) príjmové strediská pre neretail spoločnosti vo výrobných alebo službných odvetviach.

To sa dá dosiahnuť vytvorením webových stránok, ktoré priamo ponúkajú dodávateľské produkty. Tým sa znižuje náklady na skrátenie distribučného kanála a eliminuje veľkoobchodníkov a maloobchodníkov.

Výdavky

Centrum príjmu má výdavky. Pre manažéra príjmového centra je to menej dôležitý, pretože príjmy je jediným ukazovateľom výkonnosti.

Nie všetky náklady sa však v príjmovom centre ignorujú. Napríklad jeho manažér je zodpovedný za výdavky svojho oddelenia.

Môže vám slúžiť: Isaac Guzmán Valdivia: Biografia a príspevky k administratíve

V príjmovom centre môžu byť náklady na údržbu nájomné, platy, dane a bezpečnosť. Náklady súvisiace s predajom a výrobou produktu však nie sú zahrnuté do týchto výdavkov.

Výhody

Centrum príjmu je zvyčajne subjekt, ktorý predáva výrobky vyrábané inými jednotkami. Vašou úlohou je maximalizovať príjem a zvýšiť podiel na trhu v podmienkach silnej konkurencie.

Vo všeobecnosti sa vytvárajú v organizáciách, ktoré sa snažia zvýšiť svoj podiel na trhu silnou podporou predaja. V prípade spomalenia v priemysle je jeho cieľom udržiavať úroveň fakturácie.

Centrum príjmu je často znepokojené alebo je to iba ako úvod, ktorý diskutuje o centre prínosov, keď je v skutočnosti príjmové centrum zodpovedné za získanie príjmu a náklady na jeho akvizíciu.

Náklady, ktoré súvisia s činnosťami v centre príjmu, do istej miery pôsobia ako sekundárny faktor, ale koniec koncov je rozdiel v nákladoch na príjmy a predajné náklady to, čo dáva marže, prostredníctvom ktorých je zabezpečená existencia spoločnosti.

Nevýhody

Jedným z najväčších problémov v príjmovom centre je to, že takmer všetky výdavky sa ignorujú. Ak výdavky nie sú pod dohľadom inej podnikovej divízie, zisky sa dajú upchať.

Počiatočné otváracie náklady na príjmové strediská sú vysoké, je veľmi pravdepodobné, že je potrebné, aby boli tieto centrá ziskové a pokryli výdavky na trh a pokrývali výdavky na spustenie.

Môže vám slúžiť: ľahký priemysel

Je ľahké vypočítať výnos príjmového centra, pretože príjem je jedinou premennou, s ktorou sa meria. To však znamená, že hodnotenia výkonnosti sú tiež obmedzené na premennú, ktorá nestačí na to, aby sa uskutočnila výkonnosť podnikovej divízie.

Problémy s riadením

Riziko pri zvažovaní iba výkonnosti v predaji príjmových centier je to, že manažér nemusí byť opatrný, aby utratil prostriedky alebo sa dostal do zbytočných rizík, aby sa tieto predaj.

Napríklad manažér by mohol začať predávať zákazníkom nízkej kvality, aby vygeneroval predaj. Týmto spôsobom sa zvyšuje riziko straty v dôsledku nevyvrátiteľných dlhov.

Okrem toho manažér príjmového centra nemá požadovanú víziu na prijímanie marketingových rozhodnutí, aby nebolo možné uviesť zodpovednosť.

Napríklad, ak má manažér povolený stanoviť cieľ príjmu, do tohto bodu maximalizuje svoj príjem. To spôsobuje, že marginálny príjem sa stane nulou.

Vo veľkých spoločnostiach s viacerými výrobkami budú príjmové centrá zodpovedné za dosiahnutie cieľa príjmu pre každý produkt. Problém vzniká, ak sa požaduje všeobecný celkový príjem, pridanie príjmu všetkých výrobkov.

Potom môže manažér príjmového centra urobiť akúkoľvek stratu pri vstupe do výrobkov pri prebytku tých, ktorí prekročili ciele, a kompenzuje tých, ktorí získali nižší výnos, čím skreslili všeobecný zisk.