Domovská stránka
Administratíva
15 Základné zručnosti v oblasti riadenia v obchodnom svete

Administratíva

15 Základné zručnosti v oblasti riadenia v obchodnom svete

4207
29
Blažej Hrmo

Ten Manažérske schopnosti Poukazujú na rôzne zručnosti alebo vlastnosti, ktoré musia riadiaci pracovníci mať v spoločnosti, aby vykonávali určité úlohy. Medzi nimi je spôsobilosť vykonávať naliehavé úlohy v spoločnosti, rýchlo vyriešiť problémy, keď sa stanú, aby sa vyhli kritickým scenárom.

Tieto vlastnosti môžu rásť so skúsenosťami v oblasti riadenia a prostredníctvom školenia. Výkonným pracovníkom to uľahčuje zistenie, ako interagovať so svojimi zamestnancami, okrem zlepšenia vzťahu s ostatnými manažérmi, čím sa posilňuje väčšia plynulosť obchodných úloh.

Zdroj: Pixabay.com

Výkonný pracovník, ktorý vykazuje primerané riadiace zručnosti.

Preto je dôležité mať dobrú úroveň riadiacich zručností, aby bola každá spoločnosť úspešná, a tak dosiahla strategické ciele.

Okrem režírovania má manažér kľúčovú zodpovednosť za zabezpečenie toho, aby všetky časti spoločnosti March March Coherence. Bez takejto integrácie sa môžu objaviť viac problémov a pravdepodobne je určitý nedostatok.

Pre rôzne úrovne spoločnosti sú riadiace zručnosti nevyhnutné, od riadiacej úrovne po operačných náčelníkov.

[TOC]

Zoznam riadiacich schopností

Existuje široká škála zručností, ktoré musí manažment vlastniť na efektívne spravovanie organizácie. Nasledujú tie, ktoré musí mať každý manažér, aby efektívne vykonával svoje úlohy:

Vedenie

Generálny riaditeľ pozorujúci svoje obchodné ríše.

Najlepší manažéri sú zvyčajne inšpirujúcimi a efektívnymi vodcami. Stanovujú tón, ktorý sa má riadiť vo svojich oblastiach tým, že prostredníctvom svojich konaní demonštrujú pravidlá správania personálu.

Efektívni vodcovia často vedú k príkladu, ako aj s adresou. Motivujte ostatných k konaniu a produktivite je kľúčovým prvkom efektívneho vedenia.

Jasná komunikácia cieľov a očakávaní je tiež nevyhnutná. Dobrí vodcovia sa usilujú o príspevok všetkých zainteresovaných strán a uznávajú príspevky ostatných členov tímu a poskytujú úver, ak je to potrebné.

Dosahujú konsenzus o skupinových plánoch vždy, keď je to možné, a strategicky delegujú najkvalifikovaného personálu.

Plánovanie a stratégia

Vysvetlenie stratégie pracovného toku. Fotografia tvorcov kampaní na UNSPASH

Plánovanie je schopnosť organizovať činnosti podľa zavedených usmernení bez toho, aby ponechali limity dostupných zdrojov, ako napríklad čas, peniaze a práca.

Je to tiež proces formulovania súboru akcií alebo stratégií na dosiahnutie určitých cieľov alebo cieľov s dostupnými zdrojmi.

Je prácou manažéra premýšľať o všeobecnom scenári, ako aj zamerať sa na úlohy a zodpovednosti, ktoré sú potrebné na plánovanie budúcnosti.

To znamená stanovenie priorít v súlade s cieľmi spoločnosti, preskúmanie systémov a politík, ako aj riadenie aktivít vášho tímu. Ako strategický mysliteľ bude podporovať inovácie a zmeny pre jeho tím a všeobecnú organizáciu, aby boli produktívnejší a výnosnejší.

Proces plánovania zahŕňa identifikáciu a stanovenie dosiahnuteľných cieľov, rozvoj potrebných stratégií a prehľad úloh a harmonogramov na dosiahnutie stanovených cieľov. Bez dobrého plánu sa dá dosiahnuť málo.

Koordinácia

Koordinácia oddelení je nevyhnutná pre správne fungovanie v spoločnosti. Foto: Alex Kotliarskyi na UNSPASH

Manažéri by mali vedieť, čo sa deje, čo by sa malo stať a kto je k dispozícii na vykonávanie pridelených úloh.

Ak niekto zle komunikuje, ak niekto potrebuje pomoc alebo ak sa problém prehliada alebo je zdroj nedostatočne využívaný, manažér si musí problém všimnúť a napraviť problém.

Koordinácia je schopnosť, ktorá umožňuje organizácii konať ako zjednotený celok. Koordinácia medzi oddeleniami a funkciami je tiež nevyhnutná pre dobre riadenú organizáciu, ktorá chce predstaviť konsolidovanú tvár akcionárom.

Môže vám slúžiť: ukazovatele likvidity: Aké sú použitie, výpočet, analýza, príklady

Solídna orientácia na tím sa musí rozvíjať prostredníctvom úzkej komunikácie a spolupráce s spolupracovníkmi a hľadaním príležitostí na spoluprácu s ostatnými ľuďmi a oddeleniami.

Komunikácia

Komunikácia je kľúčová v každej spoločnosti. Foto: Austin Distell na UNSPASH

Mať skvelé komunikačné zručnosti je pre manažéra rozhodujúce. Môžete určiť, ako dobre sa informácie zdieľajú v celom tíme, a zabezpečte, aby skupina pôsobila ako United Workforce.

Spôsob, akým manažér komunikuje so zvyškom svojho tímu, tiež určuje, ako dobre sa dajú opísané postupy dodržiavať, ako dobre sa dajú dokončiť úlohy a aktivity, a preto, ako úspešná bude organizácia.

Komunikácia znamená, že v organizácii existuje tok informácií, či už formálne alebo neformálne, verbálne alebo písomné, vertikálne alebo horizontálne, čo uľahčuje správne fungovanie organizácie.

Komunikačné kanály jasne zriadené v organizácii umožňujú manažérovi spolupracovať s tímom, zabrániť konfliktom a riešiť problémy, keď sa vyskytnú.

Manažér s dobrými komunikačnými schopnosťami môže byť v poriadku so zamestnancami, a preto môže ľahko dosiahnuť ciele a ciele stanovené spoločnosťou.

rozhodovanie

Generálny riaditeľ alebo osoba so zodpovednosťou bude neustále nútená robiť rozhodnutia, ktoré určujú budúcnosť projektu.

Manažéri prijímajú početné rozhodnutia, či už premyslené alebo nie, a prijímanie rozhodnutí je kľúčovou súčasťou úspechu manažéra.

Urobte správne rozhodnutia vedie k úspechu organizácie, zatiaľ čo zlé rozhodnutia môžu viesť k zlyhaniu alebo slabému výkonu. Aby organizácia fungovala efektívne a bez problémov, musia sa prijať jasné a správne rozhodnutia.

Manažér musí byť zodpovedný za každé rozhodnutie, ktoré robí, a musí byť tiež ochotný prevziať zodpovednosť za výsledky svojich rozhodnutí.

Na druhej strane musíte rozvíjať veľké rozhodovacie zručnosti, pretože to často diktuje jeho úspech pri dosahovaní cieľov organizácie.

Projektový manažment

Manažér starostlivo plánuje projekt.

Manažment projektov je súčasťou funkcie každého manažéra v súčasnosti. Projekty sa môžu sústrediť na klienta, interné procesy alebo dokonca medzi oddeleniami.

V každom prípade musí byť manažér schopný štruktúrovať, plánovať a implementovať projekty. Aby ste to dosiahli, musíte porozumieť všetkým nákladom a založiť míľniky, aby ste zabezpečili včasný projekt a na rozpočtové náklady.

Toto nie je niečo, čo by sa dalo len hádať alebo skúšať: musí sa to systematicky vykonávať so správnymi plánovacími nástrojmi a plánovaním.

Organizácia

Organizácia je veľmi užitočným nástrojom pre ľudskú organizáciu. CC0 Public Domain prostredníctvom PXHere.com

Vo všeobecnosti to znamená vytváranie štruktúr na podporu alebo dosiahnutie plánu. Mohlo by to zahŕňať vytvorenie nového systému, ktorý uvádza, kto, kto vytvára nový dizajn pre kanceláriu, plánuje konferenciu alebo udalosť, rozvíja stratégiu, plánuje, ako napredovať v projekte alebo určiť, ako merať míľniky.

Manažér musí spravovať svoje vlastné pracovné zaťaženie, dohliadať na prácu ostatných zamestnancov, zúčastniť sa stretnutí a školenia, vykonávať hodnotenia a prehodnotiť politiky spoločnosti.

Na tejto úrovni nebudú tolerované neopatrné pracovné postupy, tardes a všeobecný nedostatok organizačnej kapacity, pretože by mohli byť zlým príkladom pre zamestnancov.

Môže vám slúžiť: fiškálne odpisy: koncept, ako sa vypočíta, príklady

Efektívne organizačné zručnosti znižujú stres, šetria čas a zabezpečujú, aby sa splnili dôležité termíny.

Organizácia plánuje a predpovedá a vyžaduje si schopnosť porozumieť všeobecnej krajine.

Musia sa identifikovať procesy, postupy alebo udalosti súvisiace s oddelením, ktoré by sa mohli vylepšiť a preukázať, že procesy sa dajú prepracovať, aby sa vytvorila vyššia účinnosť alebo zlepšila kvalitu.

Vyjednávanie

Rokovania je možné prijať v čisto obchodnej aj neformálnejšej oblasti v kaviarni alebo klube. Foto: Andrew Neel na UNSPASH

Vyjednávacie zručnosti sú kľúčovou súčasťou úlohy každého manažéra. Musíte rokovať s kolegami, komerčnými partnermi, dodávateľmi a zákazníkmi. Toto nie je niečo, čo sa dá ignorovať.

Mali by ste byť schopní vyvinúť stratégie vzájomných výhod pomocou najlepších postupov rokovaní. Musíte vedieť, kedy rokovať a kedy sa zastaviť. Rokovať je zručnosť, ktorú sa dá naučiť, ale nemali by ste zabudnúť na cvičenie.

Delegácia

Distribúcia práce je kľúčom k uskutočneniu projektu k uskutočneniu. CC0 Public Domain prostredníctvom PXHere.com

Je to akt prenosu ostatných úloh alebo podriadených úloh a príkazov týkajúcich sa práce. Mnoho manažérov uvoľňuje svoje vlastné pracovné zaťaženie delegovania úloh pre svojich zamestnancov.

Aby ste to dosiahli efektívne, musíte analyzovať a identifikovať zručnosti svojich zamestnancov a prideliť každému každému podľa svojich zručností povinnosti podľa svojich zručností.

Delegácia nie je ani zďaleka znakom slabosti. V skutočnosti môžete vynásobiť množstvo práce, ktorú môže manažér vykonávať, a zároveň rozvíjať dôveru a zručnosti zamestnanca.

Manažér s dobrými delegovačnými zručnosťami môže efektívne a efektívne prehodnotiť úlohy, čím poskytuje oprávnenie príslušným zamestnancom. Keď sa delegácia vykonáva efektívne, pomáha uľahčovať rýchle a ľahké výsledky.

Delegácia pomáha manažérovi vyhnúť sa strate času, optimalizuje produktivitu a zaručuje zodpovednosť zo strany zamestnancov.

Každý manažér musí mať dobrú kapacitu na delegovanie, aby dosiahol optimálne výsledky a dosiahol požadované výsledky produktivity.

Riešenie problémov

Podnikateľ a jeho tím musia vždy analyzovať a riadiť problémy, ktoré môžu vzniknúť.

Musíte mať schopnosť čeliť a vyriešiť časté problémy, ktoré môžu vzniknúť v typický pracovný deň.

Vyžaduje si to výnimočnú pozornosť detailov a schopnosť udržať pokoj pod tlakom. Kreatívne myslenie pomôže nájsť inovatívne riešenia, ktoré minimalizujú všeobecný vplyv na tím a podnikanie.

Riešenie problémov s riadením znamená identifikáciu určitého problému alebo situácie, potom nájsť najlepší spôsob riešenia problému a získať najlepšie riešenie.

Je to schopnosť riešiť veci, aj keď prevládajúce podmienky nie sú správne. Keď má manažér veľké problémy s riešením, líši sa od zvyšku tímu a podriadi sa dôvery podriadeným v ich riadiacich schopnostiach.

Motivácia

Motivácia pomáha vytvárať požadované správanie alebo reakciu zamestnancov alebo niektorých zainteresovaných strán.

V rutinnej práci niekedy prevláda monotónnosť, ktorá môže viesť k strate produktivity práce. Preto je nevyhnutné, aby manažér je skvelým trénerom svojho tímu, ktorý ho udržal v odhodlaní a motivovaní.

Existujú dva hlavné typy motivácie, ktoré môže manažér použiť, ktoré sú vonkajšie a vnútorné motivácie.

Odmeny a uznanie, finančné aj nefinančné, povedzte veľa. Okrem toho, ak manažér poskytne osobnú orientáciu, úroveň všeobecnej motivácie bude vysoká.

Je nevyhnutné vniesť dôveru v tím o ciele organizácie. Pozitívna energia si zachováva úroveň nadšenia tímu a pomáha dosiahnuť kvalitné výsledky.

Môže vám slúžiť: Metóda núteného výberu

Existuje mnoho motivačných taktík, ktoré môžu manažéri používať. Výber správnych môže závisieť od charakteristík, ako je kultúra spoločnosti a tím, osobnosti v tíme a ďalšie.

Diagnostika a analýza

Dobrý manažér má diagnostické a analytické zručnosti. Diagnostická schopnosť sa týka schopnosti vizualizovať najlepšiu reakciu na situáciu. Na druhej strane analytická schopnosť znamená schopnosť identifikovať kľúčové premenné v situácii.

Analytická a diagnostická schopnosť manažéra pomáha identifikovať možné názory na situáciu. Pomáha tiež manažérovi vizualizovať výsledok tohto prístupu.

Táto schopnosť znie podobne ako schopnosť robiť rozhodnutia, ale je to schopnosť rozhodnúť sa.

Ovplyvniť

Nie vždy máte priamu kontrolu nad všetkými ľuďmi a procesmi, a napriek tomu potrebujú dosiahnuť ciele.

Preto, aby ste implementovali stratégiu v spoločnosti, musíte pracovať s mnohými rôznymi ľuďmi. Tu sa musí manažér zamerať na spoluprácu a dosiahnuť prijatie cieľov.

Bohužiaľ je pravdepodobné, že čelia aj vnútorným politikám. Niekedy ľudia jednoducho blokujú pokrok.

Je veľmi dôležité byť schopný pozitívne ovplyvňovať kolegov a získať ciele na implementáciu stratégie. To sa nestane automaticky, takže je potrebné rozvíjať vplyv zručností a vplyvov.

Emočnej inteligencie

Pre každú ľudskú bytosť je emocionálna stabilita nevyhnutná, ale pre manažéra ide oveľa ďalej. Emocionálna inteligencia v podstate znamená schopnosť zvládať situácie samo o sebe.

Zahŕňa aspekty ako sebavedomie, riadenie vzťahov a zvládanie stresu, aby sme vymenovali niektoré.

Nezáleží na tom, aký je kompetentný, ale ak sa napríklad v práci neustále rozpadá kvôli nedávnej strate milovanej osoby, ľudia by ju mohli prestať brať do úvahy, aby poradili a robili rozhodnutia.

Preto musí manažér vždy udržiavať svoje emócie v profesionálnom prostredí a nenechať svoje názory cloud.

Adresa a dohľad

Direct je časť, v ktorej sa musíte postarať a povedať ľuďom, čo musíte urobiť, vydávať rozkazy a robiť rozhodnutia. Niekto to musí urobiť a že niekto musí byť manažérom.