Správa o predaji
- 2630
- 59
- Alfréd Blaho
Čo je správa o predaji?
A správa o predaji Je to správa, ktorá poskytuje prehľad o stave komerčných aktivít spoločnosti. Ukazuje rôzne trendy, ktoré sa vyskytujú v objeme predaja na určitý čas, hodnotí výkonnosť vedúcich pracovníkov a predajcov a identifikuje zlyhania na zlepšenie procesov.
Ponúka snímku cvičenia spoločnosti v konkrétnom čase, aby bolo možné vyhodnotiť situáciu a určiť najlepšie rozhodnutie, ktoré sa má urobiť, a druh konania, ktoré sa majú vykonať.
Správa o predaji pomáha pri hľadaní nových potenciálnych trhových príležitostí, kde by sa výsledky mohli zlepšiť.
Informácie, ktoré sa prenášajú v správe o predaji, budú do značnej miery jesť najdôležitejšie rozhodnutia o predaji, ako napríklad prerušenie určitých výrobkov, zvyšovanie príspevkov, platenie bonusov atď.
Je nevyhnutné vytvoriť jasné a stručné správy o predaji, ktoré ukazujú najrelevantnejšie a najuznávanejšie informácie na odstránenie bakalárskej spoločnosti a na cestu na cestu bez problémov k neustálemu rastu a úspechu.
Ako sa uvádza správa o predaji?
Ak je správa napísaná, musia sa zohľadniť konečné ciele. Je potrebné položiť niekoľko základných otázok: Kto je hlásený a prečo? Po týchto otázkach je odpoveďou, môžete správu ľahko vyjadriť.
Poznať publikum
Najprv by ste mali zvážiť publikum a opýtať sa sami seba, aké informácie potrebujete. To teda bude usmerniť, aby sme vedeli, aké údaje poskytujú. Správa o predaji musí odrážať potreby každého súkromného publika.
Napríklad informácie, ktoré zaujímajú marketingový manažér, sa budú veľmi líšiť od toho, čo hľadá finančný riaditeľ.
Marketingový manažér bude chcieť vedieť, ako dobre obchodní zástupcovia zachytávajú potenciálnych zákazníkov, ktorých ponúka marketingový tím. Budete tiež chcieť vedieť, ktoré marketingové kampane majú najvyššiu mieru konverzie.
Môže vám slúžiť: Mercado Target: Charakteristiky, typy, ako ho definovať, príkladyNaopak, finančný riaditeľ bude chcieť všetky predajné čísla spolu s výdavkami. Potrebujete tiež presné predpovede predaja.
Vyberte správne informácie
Malo by sa rozhodnúť, aké údaje poskytnú presný obraz výkonu obchodného tímu, ktorý pomáha robiť najlepšie rozhodnutia. Správa o predaji musí odpovedať na tieto kľúčové otázky:
- Splnia sa predajné ciele?
- Aký je príjem vs. Výdavky v zvolenom časovom období? Ako sú súčasný predaj v porovnaní s predchádzajúcimi obdobiami?
- Aké výrobky a služby sa predávajú viac? Ktoré nespĺňajú očakávania?
- Aká je predpoveď predaja za nasledujúci mesiac/štvrťrok/rok?
- Aké sú oblasti príležitostí? Je čas odstúpiť z nejakého územia alebo produktovej rady?
Rozhodnite sa o časovom období
Časové obdobie pomôže určiť prístup správy. Výber konkrétneho časového obdobia tiež umožní presnejšie porovnania z obdobia do obdobia.
Napríklad výročná správa umožní preskúmať hlavné trendy v odbore, návyky nákupu zákazníkov, ako aj výsledky hlavných marketingových iniciatív, vývoja nových produktov a sezónnych výkyvov.
Vyberte správnu grafiku
Spôsob, akým sa prenášajú informácie, je rovnako dôležitý ako samotné informácie. Hlavnou funkciou dobrej správy o predaji je prenos informácií, takže je ľahko zrozumiteľná a spracovateľná.
Stĺpcový graf môže byť oveľa lepšie ukázať, koľko predaja hviezdnych produktov sa za posledných päť rokov zvýšilo, čo jednoducho umiestňuje čísla do tabuľky.
Môže vám slúžiť: teória neoklasickej správyVizuálne tvorba údajov nespočíva iba v tom, že správa o predaji bude atraktívna. Je to tiež o tom, aby sa informácie ľahko pochopili.
Zhrnutie
Vrcholový manažment nemá vždy čas ísť na podrobnosti, takže potrebujete zhrnutie, v ktorom sú uvedené najvýhodnejšie body.
Toto zhrnutie môže byť na začiatku správy pred zadaním údajov a zistení. Toto je posledná vec, ktorá je napísaná, pretože zhrnuje sa extrahované hlavné myšlienky a bude diskutovať o krokoch, ktoré treba nasledovať.
Príklady správ o predaji
Kontaktná správa
Táto správa ponúka panoramatický pohľad na kontakty nájdené v databáze, ako aj podrobné pohľady na priemysel, dátum posledného kontaktu a ďalších atribútov.
Táto správa môže pomôcť identifikovať nové príležitosti, ako aj nájsť sieťové pripojenia.
Desglosse dôležitých zákazníkov
Táto správa ukazuje, v ktorej fáze je každý klient vo svojom kanáli. Môže byť tiež usporiadaný podľa produktu alebo zdroja, aby sa porovnal a analyzoval niekoľko skupín dôležitých klientov a ich pokrok.
Na získanie presného čítania, odkiaľ pochádzajú dôležití zákazníci, musí byť databáza integrovaná s kompatibilným marketingovým softvérom.
Zhrnutie predaja
Táto správa slúži na meranie pokroku predaja vo vzťahu k cieľom, rozdelené podľa zdroja, produktu a obchodného zástupcu.
Môže pomôcť pochopiť, ktorá taktika (sociálne siete, e -mail, vyhľadávanie atď.) Podporovať väčšinu predaja a kde je potrebné duplikovať úsilie.
Viditeľnosť predaja je obzvlášť dôležitá pre reagovanie na vedúcich pracovníkov a iné zainteresované strany.
Môže vám slúžiť: teória závislostiZhrnutie predaja sa dá použiť aj na predpovedanie a stanovenie nových cieľov v závislosti od súčasných záverečných sadzieb.
Obchodná správa
Je to vynikajúci nástroj na zabezpečenie toho, aby sa vykonávali správne monitorovanie potenciálnych zákazníkov, ako aj predaj a ich správanie.
Táto správa je nevyhnutnosťou pre predajné a marketingové stratégie na základe účtov zákazníkov.
Správa o zisku a stratách
Správa o zisku a stratách ukazuje v reálnom čase citácie, ktoré sú uzavreté alebo stratené. Podobne, ktoré zástupcovia sú zodpovední za tieto citácie a ako sa ich záverečná miera porovnáva s hodnotami priemyslu alebo so samotnými cieľmi.
Personalizované správy
Ďalšie ukazovatele, ktoré môžu byť zahrnuté do osobnej správy o predaji, sú nasledujúce:
Priemerná veľkosť príspevku
Predajné zmluvy môžu mať veľmi odlišné ceny v závislosti od série faktorov, ale priemerná veľkosť príspevkov portfólia sa musí určiť, aby bola schopná rýchlo, ale solídne predajné predpovede a stratégie.
Počet rokovaní v procese
Nielenže je dôležité vedieť, koľko úvodzoviek v procese je, je tiež dôležité vedieť, kde sú, keď sa očakáva, že sa uzavrie a pravdepodobnosť, že sa stanú predajom spoločnosti.
Konverzia alebo miera uzavretia
Podľa historických výsledkov určte priemerný počet otvorených ponúk potrebných na uzavretie ponuky.
Časový cyklus
Vzťahuje sa na priemerný čas, ktorý vyžaduje kandidáta na vstup do kanála a prechádza celým procesom predaja do záverečnej fázy. Čím rýchlejšie je predajný cyklus, tým lepšie bude pre predajný tím.