Organizačná psychológia

Čo je organizačná psychológia?

Ten organizačná psychológia, Známy tiež ako priemyselná alebo pracovná psychológia, je to aplikovaná vetva odvodená zo štúdia ľudského správania. Táto disciplína je zodpovedná za pochopenie všetkých psychologických a behaviorálnych faktorov v oblasti práce a uplatňuje teórie extrahované z psychológie všeobecne na rôzne témy týkajúce sa spoločností a organizácií.

Odborníci v organizačnej psychológii využívajú vedeckú metódu na skúmanie rôznych faktorov, ktoré ovplyvňujú pracovný a osobný život pracovníkov. Preto okrem iného skúmajú problémy, ako je motivácia, produktivita, spokojnosť s prácou, bezpečnosť práce a fyzické a duševné zdravie zamestnancov.

Cieľom organizačnej psychológie je natoľko porozumieť faktorom, ktoré ovplyvňujú všetky tieto aspekty oblasti práce, ako napríklad navrhovanie zásahov, ktoré im umožňujú zlepšiť sa z zhromaždených údajov. Je bežné, že odborníci v tejto oblasti vyvíjajú techniky a procesy súvisiace s javmi, ako sú prijímanie, školenie, vedenie a riadenie tímov.

História organizačnej psychológie

Skoré roky

Aj keď by organizačná psychológia ako uznávaná disciplína vznikla oveľa neskôr, na konci 19. storočia sa začali objavovať niektoré zo svojich praktík, ako sú Spojené štáty, Spojené kráľovstvo, Holandsko a Nemecko. Od tejto chvíle sa to začalo vyvíjať relatívne rýchlo.

V 80. rokoch 19. storočia začali dvaja študenti prvého laboratória psychológie v histórii, Hugo Münsterberg a James Cattell vykonávať prvý výskum týkajúci sa psychológie a práce. Napríklad Cattell študoval vplyv individuálnych rozdielov na správanie na pracovné prostredie.

James Cattell

V Spojených štátoch bol Walter Dill Scott jedným z hlavných hnacích síl organizačnej psychológie počas svojich počiatočných fáz. Tento prezident Americkej asociácie psychológie (APA) pracoval v technologickom inštitúte Carnegie, kde vyvinul metódy na zamestnávanie a školenie pracovníkov zo sveta predaja spolu s ostatnými kolegami.

Walter Dill Scott

Neskôr, počas prvej svetovej vojny, mala organizačná psychológia veľký rozvoj kvôli potrebe rýchlo si najať nových vojakov a prideliť ich k pozíciám, ktoré najlepšie vyhovujú ich osobnosti. V prvej dekáde dvadsiateho storočia sa tak vyvinuli rôzne testy inteligencie a aptitúcií, ktoré sa použili na výber personálu v armáde.

Jedným z najznámejších testov tých, ktorí sa v tom čase vyvinuli, bolo Alfa armáda, Vytvorené z tých, ktoré používajú Binet a Stanford.

Po vojne

Po prvej svetovej vojne Spojené štáty zažili silný hospodársky a priemyselný rast. Kvôli veľkému úspechu, ktorý mali testy spôsobilosti pri nábore nových vojakov, mnohí podnikatelia chceli mať podobné nástroje na výber svojich vlastných pracovníkov.

Okrem toho niektorí vedci začali študovať, aké aspekty práce a miesto, kde boli vykonávané, mali väčší vplyv na správanie pracovníkov a ich výkonnosť. V tomto okamihu sa vyšetrovania uskutočňovali v súvislosti s individuálnymi rozdielmi, obdobiami odpočinku, neformálnych vzťahov medzi zamestnancami a ich morálkou.

Počas tejto doby Americká asociácia psychológie vytvorila sekciu s názvom „Oddelenie priemyselnej a obchodnej psychológie“. Po tom, čo utrpel niekoľko mien mien, sa v roku 1982 stal oveľa nezávislejším organizmom APA, ktorý sa stal spoločnosťou pre priemyselnú psychológiu a organizácie.

Môže ti slúžiť: pomyslel si

Táto zmena mena odráža zmenu perspektívy psychológov súvisiacich s touto oblasťou. Aj keď sa spočiatku obávali iba efektívnosti tovární pracovníkov, ich rozsah práce je dnes oveľa širší a viac súvisí s pocitom príslušnosti k spoločnosti a skupinovej dynamiky, ktorá sa vyskytuje vo vnútri toho istého.

Organizačná psychológia v súčasnosti prijala oveľa personalizovanejší a humanistickejší prístup, obáva sa o studni pracovníkov a ich konkrétnych potrieb. Dnes je táto disciplína prítomná vo všetkých spoločnostiach v rozvinutých krajinách.

Aké štúdie organizačná psychológia? Predmet štúdia

Hlavné aspekty študované touto psychológiou o organizáciách sú štruktúra, klíma, kultúra, sociálne systémy a organizačné procesy.

Organizačná psychológia je vo všeobecnosti disciplínou zodpovednou za pochopenie všetkých faktorov, ktoré ovplyvňujú výkonnosť spoločností a ich pracovníkov v ich profesionálnej práci. Zároveň musia odborníci v tejto oblasti navrhnúť efektívne zásahy, ktoré zlepšujú výsledky a zvyšujú studňu všetkých zúčastnených ľudí.

Napríklad organizačný psychológ mohol vykonať štúdiu o individuálnych potrebách osoby s úmyslom ho viesť na pracovnej úrovni a odporučiť konkrétne zamestnanie; Mohlo by sa však venovať aj výberu personálu pre profesionálnu príležitosť alebo na školenie a školenie pracovníkov v konkrétnej zručnosti.

V každom prípade je psychológia organizácií prevažne praktickou disciplínou. Na rozdiel od toho, čo sa deje v iných oblastiach štúdia ľudského správania, v tomto sektore sa väčšina vyšetrovaní vykonáva s úmyslom ich okamžite používať v skutočnom svete.

Ciele

Hlavné ciele organizačnej psychológie možno zhrnúť v dvoch hlavných aspektoch:

• Na jednej strane sa táto aplikovaná veda používa na zlepšenie výkonnosti a produktivity práce, preskúmanie prevádzky organizácie a odhalenie oblastí na zasahovanie do zasiahnutia.
• Na druhej strane sa organizačná psychológia používa na zvýšenie a zlepšenie osobného rozvoja pracovníkov a zlepšenie kvality života na pracovisku.

Definícia organizačnej psychológie podľa rôznych autorov

Existuje veľa autorov, ktorí navrhli rôzne definície koncepcie organizačnej psychológie. S cieľom preskúmať zvláštnosti tejto psychológie, najdôležitejšie sú uvedené nižšie.

- Spektor

V roku 2002 Spector definoval koncept organizačnej a/alebo priemyselnej psychológie ako „malú oblasť aplikovanej psychológie, ktorá sa týka vývoja a aplikácií vedeckých princípov na pracovisku“.

- Andy a Conte

O tri roky neskôr, Andy a Conte preskúmali konceptualizáciu, ktorú vykonal Spector a preformulujte pojem organizačná psychológia ako „uplatňovanie psychologickej, teórie a výskumu na pracovisku“.

- Blum a neylor

Títo autori boli jedným z priekopníkov pri vytváraní koncepcie organizačnej psychológie a definovali ju ako „uplatňovanie alebo rozšírenie psychologických skutočností a zásad na problémy, ktoré sa týkajú ľudských bytostí, ktoré pracujú v kontexte podnikania a priemyslu“.

- Nádoba

Podľa Furnhama je organizačná psychológia „Štúdiom spôsobu, akým ľudia prijímajú, vyberajú a stýkajú sa v organizáciách“.

Oblasti organizačnej psychológie

V súčasnosti obsahuje organizačná psychológia veľmi široké spektrum otázok štúdia; Niektoré z jeho najdôležitejších postáv sa však pokúsili rozdeliť problémy, s ktorými sa zaoberá v niekoľkých ľahkých kategóriách, aby rozlíšil. Ďalej uvidíme jednu z najprijateľnejších klasifikácií.

Môže vám slúžiť: Ako zabrániť šikanovaniu?

- Výber zamestnancov

Výber personálu je pravdepodobne najbežnejšou oblasťou v psychológii organizácií. Odborníci v tejto oblasti skúmajú požiadavky, že ideálny kandidát na prácu. Akonáhle ich poznáte, budú zodpovední za výber pracovníkov s väčším potenciálom pre konkrétnu pozíciu.

Medzi najpoužívanejšie nástroje v rámci výberu personálu nachádzame otázky, prieskumy, testy a živé testy, aby sme vedeli čo najhlbšie schopnosti kandidátov.

- Tréning a vývoj

Pre nedávne pandémické školenie a online stretnutia boli potrebné

Organizační psychológovia špecializovaní v tejto oblasti sú zodpovední za určenie, ktoré zručnosti sú najdôležitejšie na dosiahnutie dobrých výsledkov v konkrétnej disciplíne. Akonáhle vykonajú svoj výskum, pripravujú školiace programy na pomoc zamestnancom dosiahnuť požiadavky očakávané od nich.

Po implementácii programov odbornej prípravy musia psychológovia organizačného rozvoja vyhodnotiť výsledky dosiahnuté zamestnancami prostredníctvom rôznych typov testov a testov. Cieľom je byť schopný navrhovať lepšie zásahy v budúcnosti, takže výsledky kvalitnejšie sa dosahujú zakaždým.

- Riadenie výkonnosti

Organizačných psychológov zodpovedných za túto oblasť majú ako svoj hlavný cieľ vykonávať výskum s cieľom overiť, či zamestnanci dosahujú svoj maximálny potenciál a vykonávajú svoju prácu správne.

Na druhej strane, odborníci v tejto disciplíne tiež vyvíjajú intervencie, ktoré v tomto ohľade umožňujú zlepšiť výkon v prípade, že je to potrebné.

- Ergonómia

Práca z domu je čoraz bežnejšia

Aj keď to nebolo vždy považované za oblasť psychológie organizácií, ergonómia zohráva veľmi dôležitú úlohu v blahobyte pracovníkov. Toto je štúdium fyzických priestorov a ich vplyv na výkon, emócie a motiváciu zamestnancov.

- Pracovný život

Táto odvetvie organizačnej psychológie sa snaží pomôcť zamestnancom dosiahnuť maximálnu možnú spokojnosť v ich práci, zatiaľ čo ich pracovná výkonnosť sa zvyšuje. Na dosiahnutie tohto cieľa odborníci v tejto oblasti navrhujú zásahy na zlepšenie kvality života v pracovnom prostredí a snažia sa vrátiť najvýhodnejšiu úlohu samotnú úlohu.

- Organizačný rozvoj

Posledná oblasť, v ktorej môžu odborníci v organizačnej psychológii pracovať, je navrhovanie intervencií na zlepšenie výsledkov spoločnosti, ekonomicky aj výkonnosti a produktivity.

Medzi úlohami, ktoré vykonávajú odborníci v tejto oblasti.

Použité techniky a nástroje

Organizačná psychológia zameriava všetky svoje úsilie na vyšetrovanie najbežnejších problémov na pracovisku a čo najviac ich riešiť. Na tento účel používajú všetky druhy nástrojov odvodených z psychológie všeobecne, ako aj ostatných ich vlastného rozpracovania, ktoré im môžu pomôcť pri ich úlohe.

Môže vám slúžiť: 101 najlepších peňazí frázy [s obrázkami]

Medzi technikami a nástrojmi, ktoré najviac používajú organizačné psychológovia, nájdeme nasledujúce:

- Test, ktorý sa používa na lepšie pochopenie osobnosti, kapacít a zručností pracovníkov.

- Štruktúrované a neštruktúrované rozhovory, aby dôkladne pochopili každý zo zamestnancov alebo kandidátov na spoločnosť.

- „Živý test“ alebo dynamika, ktorá umožňuje pracovníkom dať pracovníkom v problematických situáciách podobných tým, ktorí sa ocitnú vo výkone svojej práce a pozorujú ich reakciu.

Skupinová dynamika sa používa na zlepšenie tímovej práce, pracovného prostredia alebo výberových procesov

- Školenie rôznych aspektov profesionálnej pracovnej výkonnosti, ako je vodcovstvo, motivácia, ergonómia, obchodná štruktúra alebo štúdium trhu.

- Prieskumy a dotazníky, ktoré umožňujú názory a potreby každého z pracovníkov spoločnosti, ako aj príslušníkov toho istého riaditeľa.

Autori a ich teórie

Existuje veľa autorov, ktorí pomohli zvýšiť psychológiu organizácie ako nezávislú a platnú disciplínu. Nižšie uvidíme niektoré z najdôležitejších.

- Frederick Taylor

Frederick W. Taylor bol hlavným predchodcom vedeckej teórie správy

Tento americký vynálezca a inžinier je uznávaný ako tvorca vedeckého riadenia práce práce na báze vedy. Jeho práca bola založená na riadení času v priemyselných a obchodných projektoch, okrem zlepšenia produktivity znížením období strateného času a zvýšením efektívnosti úloh pracovníkov.

- Henry Fayol

Henry Fajol

Fayol bol jedným z prvých výskumných pracovníkov, ktorý dokumentoval a klasifikoval zásady, že spoločnosť by mala naďalej dosahovať úspech na trhu. Medzi nimi boli niektoré ako disciplína, rozdelenie úloh medzi pracovníkmi, potreba jednej hierarchie velenia, spravodlivé a rovnostárske odmeny a prenasledovanie všeobecného záujmu.

- Elton Mayo

Fotografia urobená v roku 1935 od Elton Mayo

Elton Mayo bol jedným z prvých výskumných pracovníkov, ktorí sa obávali motivácie a dobrého hľadiska pracovníkov v priemysle. Veril, že na dosiahnutie najlepších výsledkov na pracovnej úrovni bolo potrebné postarať sa o psychologickú studňu zamestnancov, takže sa cítili motivovaní vykonávať svoju prácu najlepším možným spôsobom.

Profesionálne výlety

Organizačná psychológia sa dnes stala jednou z odvetví štúdia ľudského správania s väčším dopytom po pracovnej úrovni. S výnimkou klinickej psychológie (na ktorú je veľa ľudí oddaní autonómne a bez spolupráce so spoločnosťami), sociálna psychológia a ľudské zdroje sú dve oblasti, ktoré majú viac zamestnancov na celom svete.

V skutočnosti rôzne štúdie ukazujú, že táto disciplína sa počíta medzi jedným z najväčších rastov, ktoré v súčasnosti prežívajú a očakáva sa, že to bude pokračovať v budúcnosti. Z tohto.

Profesionál z organizačnej psychológie sa môže rozhodnúť pre mnoho rôznych pracovných miest. Niektoré z najbežnejších úloh, ktoré títo ľudia vykonávajú, sú výber personálu, školenie zamestnancov a kandidátov na konkrétne zamestnanie alebo zásah na zlepšenie pracovných podmienok členov spoločnosti.

Dnes majú prakticky všetky moderné spoločnosti oddelenie ľudských zdrojov, takže dopyt po profesionáloch z psychológie organizačnej psychológie neprestane rásť.

Aké organizácie pracujú organizačných psychológov?

Organizačný psychológ zvyčajne pracuje v strednodobých spoločnostiach, viac ako 20 zamestnancov, ktorý je nevyhnutný vo veľkých spoločnostiach, ktoré majú oddelenie ľudských zdrojov.

Existuje tiež profesionálny východ na prácu vo verejných organizáciách, ako sú univerzity, obce, mimovládne organizácie atď.