Obchodná filozofia

Čo je obchodná filozofia?

Ten Obchodná filozofia o Filozofia spoločnosti je stretnutie kultúry alebo prostredia spoločnosti v skupine ústredných hodnôt, ktoré hlásia všetky aspekty jej obchodných praktík. Často sa to nazýva vyhlásenie o poslaní alebo vízii spoločnosti.

V podstate obchodná filozofia zahŕňa prevádzkový projekt spoločnosti. Táto filozofia vysvetľuje, aké sú všeobecné ciele spoločnosti a jej účel. Opisuje tiež, aké sú najdôležitejšie hodnoty pre spoločnosť.

Mať solídnu obchodnú filozofiu je dobrý spôsob, ako usmerniť zamestnancov pri rozhodovaní, ale môže to byť aj nástroj na posilnenie značky a vo všeobecnosti spríjemniť pracovisko. Akonáhle spoločnosť vytvorí obchodnú filozofiu, musí uviesť svoju filozofiu svojim zamestnancom.

Mať solídnu obchodnú filozofiu je základným kameňom úspešného podnikania. Proces rozvoja a porozumenia obchodnej filozofie môže pomôcť vybudovať súdržnú a produktívnu organizáciu, ktorá je dobre vybavená na zvládnutie akejkoľvek výzvy, ktorej môžete čeliť.

Prvky obchodnej filozofie

Hlavné prvky filozofie spoločnosti sú:

• Zásady, ktoré upravujú prácu v spoločnosti.
• Vyhlásenie o misii; uvádza, prečo spoločnosť pracuje.
• Etický kódex; Hovorte o hodnotách spoločnosti pri práci.

Ako vytvoríte filozofiu spoločnosti?

Dobrá obchodná filozofia úspešne popisuje hodnoty, presvedčenia a hlavné princípy spoločnosti. Vytvorenie filozofie si vyžaduje čas a usilovnosť vedúcich firiem.

Písaním filozofie by sa mali vodcovia pýtať sami seba: Aká je povaha môjho podnikania?, Kto sú moji klienti?, Aké hodnoty sú pre mňa dôležité? A aký je môj prehľad pre spoločnosť? Odpovede na tieto otázky budú tvoriť základ solídnej obchodnej filozofie.

Základné otázky

Tu je niekoľko otázok, ktoré je možné požiadať o jasnú filozofiu spoločnosti:

• Ľudia prvý alebo prvé výhody?
• Je lojalita ocenená alebo sa konkurencia oceňuje?
• Prví zamestnanci alebo zákazníci najskôr?
• Zamerajte sa na dávanie alebo zameranie na prijímanie?
• Urobte to, čo je pre zákazníka lepšie alebo urobte to, čo je potrebné na predaj?
• Byť veľkorysý s platami alebo platením čo najviac?
• Byť spravodlivý a rozumný alebo hľadať výsledky za každú cenu?
• Transparentnosť alebo potrebujete iba vedieť?

Pravda je, že na predchádzajúce otázky neexistujú správne alebo nesprávne odpovede; Všetko záleží na obchodnej filozofii.

Spôsob, akým sa tieto otázky budú zodpovedať, určí dlhodobú trajektóriu spoločnosti, typ zamestnancov, ktorý bude prilákaný, typ zákazníkov, ktorí sa budú konať, a výška príjmu a výhod, ktoré sa získajú.

Princípy prítomné v úspešných spoločnostiach

Aj keď sa tieto zásady nevyhnutne líšia od jednej spoločnosti k druhej, predstavujeme päť, ktoré sa často opakujú v najúspešnejších spoločnostiach:

• Údržba vysokých etických štandardov vo vonkajších a vnútorných vzťahoch je nevyhnutná na dosiahnutie maximálneho úspechu.
• Rozhodnutia by sa mali zakladať na skutočnostiach, objektívne zvážené, čo sa nazýva technika pre rozhodovanie na základe faktov a dôkladne premyslených.
• Podnikanie sa musí udržiavať s silami, ktoré pôsobia vo vašom prostredí.
• Ľudia by sa mali posudzovať na základe ich výkonu, nie na ich vzdelávaní, osobnosti alebo osobných zručnostiach.
• Podnik sa musí spravovať s pocitom konkurenčnej naliehavosti.

Musíte si dať čas na premýšľanie o vízii, poslaní a ústredných hodnotách podnikania a potom starostlivo vytvoriť jasnú obchodnú filozofiu pre nasledujúce:

Ako plánujete odteraz riadiť organizáciu?, Čo je zastúpené?, Čo odmieta robiť?, Ako chcete, aby zamestnanci, zákazníci a komunita premýšľali o spoločnosti?

Príklady obchodnej filozofie

Ako podnikateľský subjekt je filozofia spoločnosti odrazom hodnôt jej vodcov. Niektoré obchodné filozofie sú dobre známe, napríklad Google, ktoré uvádzajú atribúty ako „Najlepšie je urobiť niečo skutočne dobré“ a „môžete zarobiť peniaze bez toho, aby ste robili zlo“.

1. Hniezdo

Všeobecná obchodná filozofia Nestlé je možné zhrnúť v slogane: dobré jedlo, dobrý život. Preto existuje dobré jedlo na dobrý život. Medzi ich hodnoty patrí vývoj výrobkov založených na vedeckých princípoch, konajte legálne a čestne a rešpektuje zamestnancov a ľudí, s ktorými obchodujú.

2. Manzana

Obchodná filozofia spoločnosti Apple je zhrnutá vo svojej vízii: „Vytvorte najlepšie osobné výpočtové výrobky pre študentov, dizajnérov, pedagógov, inžinierov, vedcov a spotrebiteľov všeobecne“. Nielenže majú v úmysle vyrábať najlepšie výrobky, ale tiež prispievajú k lepšiemu svetu.

3. Facebook

Obchodná filozofia Facebooku sa stretáva vo svojom poslaní a hodnotách; Vytvorte viac prepojený svet, zlepšujte životy ľudí, buďte otvorení, rýchlo sa pohybujte v podnikaní, buďte ambiciózni a dávajte sociálnu hodnotu. 

Tieto hodnoty umožňujú Facebooku ponúknuť svojim zákazníkom svoj hlavný produkt; Vysoko segmentované reklamy pre všetky typy spoločností.

4. Riadenie

Nie všetky spoločnosti musia mať vyhlásenie o poslaní, filozofii a etike kódexu, ale príklad spoločnosti, ktorá má tri, je Google.

Poslanie

Vyhlásenie o misii musí sať sumarizovať, aké sú jeho ciele alebo aké sú. Deklarácia misie Google je „organizovať informácie o svete a urobiť ich všeobecne užitočnou a prístupnou“.

Filozofia

Podnikateľská filozofia musí poskytnúť orgánom vyhlásení o misii, ktoré je stručné a takmer ako motto založené na ústredných nápadoch alebo hodnotách, ktoré spoločnosť a jej členovia oceňujú a dodržiavajú svoje podniky.

Filozofia spoločnosti Google obsahuje zásady ako „Fast je lepší ako pomalý“, „Demokracia na webe“ a „Môžete hovoriť vážne bez skúšky“.

Etický kódex

Kódex etiky alebo kódexu správania sa rozširuje ešte viac vo filozofii a deklarácii misie, aby sa vysporiadali s konkrétnymi typmi situácií a správania.

Spoločnosť Google stanovuje svoje politiky okrem iného v konfliktoch záujmov, zákazníckych služieb a dôvernosti.

5. Naučte sa to!

Poslanie

Sme odhodlaní byť najlepším v tom, čo robíme, aby sme boli najlepší v tom, čo robíte.

Akcia s cieľom

Sme v podnikaní ovplyvňujúcich životy. Akcia má účel, ak pomáha ostatným.

Záväzok k inováciám

Nič nás vzrušuje rovnako ako dobrý nápad! Ak nedochádza k zmenám, boli sme stagnujúce, nudné a neúčinné.

Zlaté pravidlo

Je to celkom jednoduché, ale tento malý test môže byť veľmi efektívnym životným a obchodným nástrojom. Správajte sa s ostatnými, ako sa chcete zaobchádzať. To je všetko. Zložité rozhodnutia, uľahčte ich.

Zodpovednosť

Každý sa naučí zamestnanca! Nechajte našich klientov mať celý zážitok.

To znamená poskytnúť študentovi po vyučovaní ďalšiu pomoc, založiť špeciálnu konferenciu na „rozhovor s odborníkom“ alebo jednoducho dať kávový pult v poriadku. „To nie je popis mojej práce“ nie je v popise našej práce.

Tímová práca

Naučte sa to! Pochopte, že inteligentní a služobní ľudia, ktorí pracujú ako tím, sa zväčšujú ako celok. Pracujeme spolu a pomáhame si navzájom. Môže to byť ťažké, keď je spoločnosť štruktúrovaná, že sa všetci cítia zapojení, ale myslíme si, že to stojí za to.