Aký je účel dotazníka?

A dotazník Je to nástroj, prostredníctvom ktorého sa kladú otázky rôznym ľuďom, aby sa získali relevantné informácie o nich týkajúce sa konkrétnej témy. Podľa daných odpovedí sa na analýzu analyzujú rôzne údaje.

Zisťovaní ľudia alebo ktorí sú súčasťou dotazníka, môžu byť profilovaní alebo nie, to znamená, že môžu mať konkrétne a požadované charakteristiky, ktoré ovplyvňujú výsledok prieskumu alebo údaje, ktoré položili otázky.

Všetky informácie zozbierané v odpovediach získaných z dotazníkov sú potom uvedené do tabuľky, aby prešli k ich príslušnej analýze. Inými slovami, všetok obsah, ktorý vyplýva z týchto prieskumov.

Je dôležité povedať, že mnohé z týchto dotazníkov sú vyrobené tak, aby poskytovali štatistické údaje. Avšak pri iných príležitostiach tieto typy nástrojov slúžia aj na hodnotenie konceptov získaných alebo študovaných pre konkrétneho publika.

Účel dotazníka

Hlavným účelom dotazníka je zhromažďovať čo najviac údajov do konkrétnej témy. Vyššie uvedené sa dosiahne kladením rôznych otázok konkrétnemu publiku a získaním podrobných odpovedí týmto.

Na druhej strane, dotazníky sa môžu zameriavať na vyhodnotenie rôznych vedomostí pre ľudí, ktorí študovali konkrétnu tému. Týmto spôsobom ich možno vyhodnotiť tak, čo sa učilo a čo sa naučilo.

Aj keď účelom akéhokoľvek dotazníka je získať relevantné informácie v konkrétnej záležitosti, informácie sa môžu zhromažďovať rôznymi spôsobmi, aby sa dosiahol tento účel. To znamená, že tieto prieskumy majú rôzne spôsoby zhromažďovania údajov, ktoré je potrebné analyzovať.

Typy dotazníkov

Medzi rôzne existujúce dotazníky sú dve hlavné kategórie, ktoré ich zoskupujú:

• Štruktúrované dotazníky.
• Neštruktúrované dotazníky.

Prvý sa snaží získať kvantitatívne údaje, zatiaľ čo druhý kvalitatívny typ.

V týchto dvoch veľkých skupinách existuje niekoľko podtypov otázok, ako sú otvorené otázky, dichotomické otázky, otázky týkajúce sa viacerých výberov, položiť skóre promótora (NPS) alebo Quasifikation Scale Question.

Príklady dotazníkov

Pochopenie, že účelom dotazníkov je vždy zhromažďovanie relevantných informácií, ale že existujú rôzne spôsoby, ako to urobiť, niektoré príklady sa potom objavujú pre rôzne situácie.

Dotazník o spokojnosti zákazníkov s produktom

Prostredníctvom tohto môžete položiť kvantitatívne aj kvalitatívne otázky, aby ste vedeli, čo si konkrétny zákazník myslí o produkte alebo službe.

Dotazníky na prácu so spätnou väzbou

Tieto typy prieskumov slúžia zamestnancom na komunikáciu so svojou spoločnosťou prostredníctvom rôznych otázok, ako sa cítili vo svojom pracovnom prostredí, aby niečo vylepšili alebo zmenili.

Dotazník pre prácu

Normálne sa tento typ prieskumov snaží profilovať kandidátov na prácu, aby sa na ňu našli najlepšie zručnosti.

Dotazník štúdie (skúška)

Tieto hodnotenia sú založené na niektorých vyššie uvedených typoch, aby sa zistilo, čo študoval a naučil konkrétny študent.