Pasívne komunikačné signály, charakteristiky a príklady
- 4851
- 974
- Tomáš Mydlo
Ten Pasívna komunikácia Majú to ľudia, ktorí zvyčajne nie sú schopní vyjadriť svoje myšlienky alebo názory z hľadiska strachu z konfrontácie ostatnými. Normálne sa nepovažujú za vhodné na zabezpečenie rozsudkov alebo názorov.
Je to veľmi neefektívny a maladaptívny spôsob komunikácie, pretože osoba nedokáže identifikovať alebo uspokojiť svoje vlastné potreby. Niekedy je určitá agresia zmiešaná v pasívnom správaní, čo vedie k pasívnemu argumennému komunikačnému štýlu.
Niektoré z príznakov ľudí, ktorí pasívne komunikujú, nie sú komunikáciou toho, čo chcete, nie brániť sa, ak ste urazení, nie nadviazajte vizuálny kontakt, uzavretý alebo nerozhodný neverbálny jazyk.
[TOC]
Charakteristiky štýlu pasívnej komunikácie
Mäkká komunikácia
Jednotlivci, ktorí majú pasívny spôsob komunikácie, majú tendenciu hovoriť jemne, akoby sa ospravedlňovali. Niekedy, niekoľkokrát, čo vyjadruje svoj názor, požiadajú o odpustenie vopred alebo sa to pokúsia urobiť, alebo povedať veci ako „Je to určite nezmysel, ale ...“.
Vo svojich názoroch nedokážu stáť pevne
Nestanú pevne alebo držia, čo si myslia o inej osobe, a umožňujú ostatným zasahovať do svojich práv a názorov.
Nevyjadrujú svoje pocity
Zvyčajne vyjadrujú svoje pocity, výhľady a potreby spontánne.
Nestanovujú vizuálny kontakt
Títo ľudia zvyčajne nevytvárajú vizuálny kontakt, keď s niekým hovoria a prijímajú reč tela a nevhodné postoje.
Nepretržitý stav úzkosti alebo depresie
Štýl pasívnej komunikácie tiež znamená nepretržitý stav úzkosti, pretože títo ľudia predpokladajú, že ich životy sú mimo kontroly. Zvyčajne sú depresívne alebo sa cítia zle, pretože ich názory nie sú nikdy nahlas vyjadrené.
Sú nerozhodnuté
Zvyčajne sú zmätení, ak majú možnosť zvoliť si a majú tendenciu delegovať rozhodnutia na ostatných. To všetko vedie k tomu, že títo ľudia sa na seba cítia nahnevaní.
Neukazujú hnev voči ostatným
Títo ľudia však zriedka prejavujú hnev alebo hnev voči ostatným. Naopak, zvyčajne umožňujú sťažnosti, nepohodlie a agresie iných ľudí.
Sú to pasívne agrey
Pri niektorých príležitostiach sa tieto agresie hromadia a vedú k výbuchu neprimeraného hnevu týkajúce sa incidentu (pasívne agreesívny štýl). Po tejto explózii sa však zvyčajne cítia hanba, vina a zmätok, aby sa vrátili k obvyklej pasivite.
Zažiť rozhorčenie a zmätok
Tento spôsob komunikácie má veľký vplyv na životy týchto jednotlivcov. Okrem úzkosti a depresívnych symptómov, ktoré sa zvyčajne cítia v dôsledku nevyjadrenia svojich emócií, majú tendenciu zažívať nevôľu a zmätok pre nevedomosť svojich vlastných potrieb.
Majú tendenciu byť nezrelý
Často nie sú schopní vôbec dozrieť, pretože nikdy nebudú čeliť skutočným problémom. Pasívny komunikátor sa zvyčajne správa, akoby bol slabý a neschopný sa o seba postarať.
Môže vám slúžiť: Agresivita: Príčiny, teórie, typy, poruchyPríklady pasívnej komunikácie
Niektoré príklady situácií, v ktorých človek komunikuje pomocou tohto štýlu, sú:
-Muž sa v reštaurácii pýta na veľmi hotový steak a keď ho čašník prinesie, je málo hotového. Keď sa čašník pýta, či je všetko v predstihu, muž reaguje kladne.
-Skupina priateľov zostáva rozhodnúť, čo robiť cez víkend. Jeden z nich je istý, že sa necíti, že by šiel do kina, ale keď niekto navrhuje, nemôže povedať nie, takže nakoniec trávi peniaze a čas na niečo, čo naozaj nechce robiť, namiesto toho, aby niečo navrhol To by mohlo uspokojiť všetkých.
-V inštitúte spolužiaci žiadajú každý deň povinnosti toho istého dievčaťa na ich skopírovanie. Namiesto toho, aby ich odmietla opustiť, pretože sa snaží ich dokončiť každý deň, umožnite jej spoločníkom skopírovať ich.
Prečo je pasívny štýl zdravým spôsobom komunikácie?
Pasívna komunikácia zvyčajne spôsobuje, že človek si zachováva všetky svoje názory pre seba a bráni mu v tom, aby sa vydal a vyjadril svoje emócie. Tento typ ľudí týmto spôsobom hromadí všetky problémy spojené s nedostatkom vyjadrovania emócií.
Je to nebezpečné, pretože to môže viesť k výbuchu hnevu, po ktorom sa vracia do pôvodného stavu pasivity. Toto ohnisko zvyčajne vedie k pocitom viny a hanby.
Okrem toho nedostatok externalizácie emócií a pocitov môže spôsobiť somatomorfné problémy vo forme bolesti, ktoré nemajú fyzické príčiny.
Ako sa tento štýl komunikácie formuje u človeka?
Štýl pasívnej komunikácie je zvyčajne výsledkom nízkej sebaúcty. Sebaúcta je definovaná ako vízia, ktorú má jednotlivec svojej vlastnej hodnoty. Ľudia, ktorí prejavujú pasívne správanie, si často myslia, že nestojí za to vyjadriť to, čo cítia.
Normálne si myslia, že to nestojí za to, že im ľudia venujú pozornosť alebo sa o ne postarajú. Zvyčajne nereagujú ani nevypúšťajú svoje emócie. Vďaka tomu emocionálne konflikty verí, že ich sebaúcta je ešte nižšia, a tak sa stáva začarovaným kruhom.
Pasívna komunikácia je pri mnohých príležitostiach výsledkom potlačených emócií od veľmi raného veku v prostredí, kde sa podriadenie pozitívne oceňuje.
Niektorí rodičia odmeňujú pasivitu detí, pretože sú veľmi mladí, či už úmyselne alebo nevedome. Toto pozitívne hodnotenie submisívneho správania sa pomaly stáva veľmi nízkou sebaúctou dieťaťa, ktoré sa v dôsledku toho premieta do správania.
Môže vám slúžiť: Carl Jung: Biografia, teórie, archetypy, príspevkyZvyk prijať všetko, čo ostatní hovoria, a snažia sa ich potešiť za každú cenu, keď sú hlboko zakorenené, sa stáva pasívnou formou komunikácie, v ktorej jednotlivec vždy skrýva svoje názory, aby potešila ostatných ľudí, ktorí sú zapojení.
Ako vidíte spoločnosť pre tento typ ľudí?
Ľudia, ktorí pasívne komunikujú, nie sú veľmi dobrí na prácu v skupine s ostatnými kolegami. Je dosť časté, že ostatní členovia skupiny ich začnú vykonávať kontrolu nad nimi a vyjadrujú pocity nadradenosti.
Potom začne postihnutá osoba pociťovať pocity frustrácie a viny kvôli nepretržitému potlačeniu ich názorov. Ľudia budú mať tendenciu brať to, že tam budú vždy, napriek nepretržitým šliapkám a budú sa snažiť dosiahnuť svoje ciele na svoje náklady.
V pracovnom prostredí sa títo pasívni ľudia zvyčajne považujú za jednotlivcov, ktorí sa vyhýbajú zodpovednosti a nie sú aktívni v práci.
Výhody a nevýhody pasivity pri komunikácii
Pasívne komunikácia je jednoznačne nefunkčný typ komunikácie, ale môže mať určité výhody. Pretože títo ľudia sa prispôsobujú želaniam ostatných, zvyčajne sa vyhýbajú konfliktom. Majú tiež menej zodpovedností, pretože delegujú rozhodnutia u iných ľudí a nie sú súčasťou skupinových rozhodnutí.
Okrem toho, rovnako ako ľudia okolo nich, zvyčajne cítia potrebu ich chrániť, majú nad nimi pocit kontroly. Nakoniec títo ľudia cítia pohodlie a bezpečnosť udržiavanie a opakovanie vzoru rodinného správania.
Nevýhody však presahujú výhody. Ľudia okolo pasívnych komunikátorov ich môžu mať tendenciu ich chrániť, ale zvyčajne k nim stratia všetku úctu.
Ako sme už povedali, potláčanie a internalizovanie názorov a emócií je pre seba veľmi deštruktívne. Existuje veľa chorôb spôsobených represiou negatívnych emócií, ako sú migrény, astmatické útoky, veľa kožných chorôb, vredy, artritída, chronická únava a hypertenzia.
Títo ľudia tiež trpia inými psychologickými problémami, ako sú vysoká úzkosť, depresia a sociálna inhibícia.
Ako sa vysporiadať s pasívnymi ľuďmi na zlepšenie štýlu komunikácie
Ľudia, ktorí sa správajú pasívne, majú zvyčajne nízku sebaúctu a zvyčajne sa dôverujú. Ak sa budete asertívne nosiť, môžete pomôcť tým, aby sa títo ľudia cítili, že ich príspevky sú cenené a týmto spôsobom zlepší ich sebaúctu a dôveru. Pamätajte, že je možné posúdiť niekoho príspevky bez toho, aby ste s nimi súhlasili.
Okrem toho, že sme s týmito ľuďmi asertívne, mali by sme ich povzbudiť, aby boli tiež asertívni, aby mohli voľne komunikovať svoje nápady a emócie bez toho, aby pocítili tlak, keď ich vyjadrujú.
Na povzbudenie týchto ľudí, aby boli asertívni, je možné použiť základné počúvanie, reflexiu, objasnenie a otázky. Niektoré z týchto techník sú nasledujúce:
Môže vám slúžiť: zručnostiPovzbudiť ich, aby prispievali
Povzbudzujte ich, aby prispeli k príspevkom, ktoré chcú klásť otázky, zaujímať sa o ich názor a prinútia sa pripojiť sa k diskusii v skupinových situáciách.
Klásť otázky je niečo zásadné na dosiahnutie úspešnej komunikácie a osoba bude mať pocit, že ostatní sa o ňu cítia záujem a čo si myslia o predmetnej téme. Týmto spôsobom sa zobrazuje empatia a úcta k druhej osobe a čo musí povedať a uznáva sa, že sa cíti zvýšený.
Počúvať
Pozorne si vypočujte, čo musí osoba povedať, skôr ako pokračuje v konverzácii. Ak je to potrebné, použite techniky na objasnenie svojho názoru pred odpoveďou.
Počúvanie nie je to isté ako vypočutie; Vyžaduje si to pozornosť na verbálne aj neverbálne správy, ak chceme úplne porozumieť všetkému, čo chce druhá osoba vyjadriť.
Pre osobu, ktorá s nami hovorí, aby vedela, že aktívne počúvame, je vhodné udržiavať vizuálny kontakt a primerané držanie tela. Prostredníctvom týchto foriem neverbálneho jazyka, aj keď sú jemné, sa prejavuje záujem o to, čo musí povedať, a povzbudzuje ho, aby sa vyjadril.
Propagujte ďalší komunikačný štýl
Povzbudzujte osobu, aby pasívne komunikovala, aby bola otvorenejšia pri vyjadrovaní svojich pocitov, túžob a nápadov nahlas. Pri diskusiách alebo skupinových pracovných miestach nezabudnite, že pri rozhodovaní, ktoré by sa mali vykonávať spoločne, nezabudnite na plnú zodpovednosť.
Pokúste sa zapojiť všetkých členov, aby pri rozhodovaní prispievali. Ak viete, že jeden z členov skupiny má tendenciu sa správať pasívne pri skupinových rozhodnutiach, môžete si nejaký čas prediskutovať, aby ste prediskutovali svoj názor. Ak viete, ako sa cítite, môžete vám pomôcť vyjadriť svoje názory v skupine.
Zhrnutie charakteristík štýlu pasívnej komunikácie
Aby som to zhrnul a dokončil, potom odhalíme zoznam hlavných charakteristík týchto ľudí:
- Nie sú v bezpečí pred vlastnými právami.
- Veria, že práva ostatných sú nad ich vlastnými.
- Ľahko sa vydajte tomu, čo chcú ostatní.
- Ostatní ľudia ich zvyčajne využívajú.
- Bojia sa čestne komunikovať.
- Nedokážu úspešne vyjadriť svoje pocity, potreby a názory.
- Zvyčajne neudržiavajú vizuálny kontakt a zvyčajne ukazujú hnusené alebo zmenšené držanie tela tela.
- Zvyčajne sa cítia zmätení, pretože ignorujú svoje vlastné pocity.
- Cítia úzkosť, pretože sa zdá, že ich životy sú mimo kontroly.
- Zvyčajne sa vyhýbajú priamej komunikácii s ostatnými ľuďmi, s ktorými môže byť možná konfrontácia.
- Mlčia, keď ich niečo vadí.
- Jeho hlas je zvyčajne monotónny.
- Veľa sa ospravedlňujú a vopred.