Distribučných kanálov

Čo sú distribučné kanály?

Ten distribučných kanálov Sú to rôzne trasy, ktoré výrobky a služby prijímajú od výrobcu alebo dodávateľa na dosiahnutie konečného spotrebiteľa. Preto sú skupinou nezávislých spoločností zabalených do procesu, aby boli dobré, aby boli k dispozícii na spotrebu alebo použitie.

Ak zákazník kúpil produkt alebo službu priamo od výrobcu, potom je distribučný kanál krátky. Ak obsahuje dodávateľa, distribútora a maloobchodníka, distribučný kanál môže byť oveľa dlhší.

Napríklad výrobca technologických článkov môže vyrábať televízory, je však veľmi pravdepodobné, že distribučný kanál, ktorý ich berie z továrne k klientovi, zahŕňa veľkoobchodníkov a maloobchod. Preto odkazy v celom predajnom reťazci sú televízny distribučný kanál.

Distribučný kanál je nevyhnutný pre spoločnosť, pre akýkoľvek trh, v ktorom sa nachádza. Aby sa spoločnosť, s ktorou sa spoločnosť, ktorá sa má efektívne zaobchádzať, musia byť produkty dodávané koncovému používateľovi prostredníctvom konkrétnych kanálov, ktoré zaručujú konštantný a bezpečný tok tohto tovaru.

Funkcie distribučných kanálov

Distribučné kanály majú rôzne funkcie:

Klasifikácia

Sprostredkovatelia získajú zásoby výrobkov od niekoľkých dodávateľov a klasifikujú ich do podobných skupín v závislosti od veľkosti, kvality atď.

Akumulácia

S cieľom zaručiť neustále dodávku tovaru svojim klientom, sprostredkovatelia si udržiavajú veľký objem akcií.

Pridelenie

Znamená to balenie výrobkov, ktoré ich klasifikuje v malom množstve pre ich komercializáciu, napríklad 1 kilogram, 500 gramov, 250 gramov atď.

Logistika a fyzická distribúcia

Zodpovedný za montáž, skladovanie, klasifikáciu a prepravu tovaru od výrobcov k zákazníkom.

Sortiment

Sprostredkovatelia získavajú širokú škálu výrobkov od rôznych výrobcov, aby mohli zákazníkom poskytovať zákazníkom v kombinácii, ktorú si želajú.

Marketing

Sprostredkovatelia patria medzi hlavné kontaktné body, kde sa vykonáva mnoho marketingových stratégií.

Sú v priamom kontakte s koncovými zákazníkmi a pomáhajú výrobcom šíriť správy a výhody produktu značky, okrem ďalších výhod pre zákazníkov.

Propagácia výrobkov

Propagačné činnosti vykonáva hlavne výrobca, ale niekedy sa na nich zúčastňujú aj sprostredkovatelia, ktorí robia špeciálne výstavy, zľavy atď.

Vyjednávanie

Sprostredkovatelia rokujú o cene, kvalite, záruke a ďalších problémoch týkajúcich sa produktu, a to s výrobcom aj so zákazníkom.

Riskovať

Sprostredkovatelia musia prevziať riziko distribúcie, ako aj riziko poškodenia alebo zhoršenia výrobkov, lúpeží, splatnosti atď., Keď sa tovar prepravuje z jedného miesta na druhé, keď je skladovaný alebo na policiach.

Najkratšie distribučné kanály majú menej podnikov zapojených do procesu dodávky tovaru, čo znamená vyššie riziko pre spoločnosti, ak sa výrobky nepredávajú alebo nedodávajú tak, ako bolo sľúbené.

Preto si niektoré spoločnosti vyberajú dlhší distribučný kanál, v ktorom sa získa menej ziskov, takže riziko a zodpovednosť sú v každom súkromnom podniku nižšie.

Vytvorte efektívnosť

Veľkoobchodníci a maloobchodníci kupujú veľa výrobkov od výrobcov. Predávajú však niekoľko sumy mnohým iným kanálom alebo zákazníkom.

Môže vám slúžiť: Technický proces: fázy, typy a príklady

Ponúkajú tiež rôzne typy výrobkov na jednom mieste, čo je pre zákazníkov veľkou výhodou, pretože nebudú musieť navštevovať rôznych maloobchodníkov, aby si kúpili rôzne produkty.

Typy distribučných kanálov a charakteristík

- Distribučný kanál

Je to kanál, v ktorom výrobca predáva priamo konečnému spotrebiteľovi. Výrobca si môže ponechať svoj vlastný predajný tím, aby uzavrel dohody so svojimi zákazníkmi alebo predal výrobky prostredníctvom webovej stránky s elektronickým obchodom.

Charakteristika

- Tento kanál je najkratší a najpriamejší. Výrobky idú priamo k kupujúcemu bez medziproduktov alebo partnerov, ktorí medzi nimi zasahujú.

- Výrobca získa viac ziskov z predaja spotrebiteľov, pretože nemusí zdieľať výhody s ostatnými dodávateľmi.

- Spoločnosti musia robiť veľké investície do svojej predajnej sily a do svojej marketingovej štruktúry, namiesto toho, aby sa museli závisieť od komerčných partnerov.

- Je oveľa ťažšie byť schopný dosiahnuť bez pomoci sprostredkovateľov široký geografický rozsah alebo v rôznych segmentoch trhu.

- Nepriame distribučné kanály

Spoločnosti spolupracujú s niekoľkými medziprodukmi alebo distribučnými partnermi, aby mohli priniesť produkty a služby koncovým zákazníkom. Títo sprostredkovatelia slúžia ako spojenie medzi výrobcom a zákazníkmi.

Sprostredkovatelia sa často nezaoberajú výrobou výrobkov, takže sa môžu venovať hlavne marketingu a predaja. Existuje mnoho druhov sprostredkovateľov:

Maloobchodník

Pridajú do produktu viac funkcií na jeho vylepšenie a potom predávajú nový produkt priamo maloobchodným zákazníkom.

Konzultanti

Nemusia mať úžitok priamo z predaja produktov alebo služieb, ale môžu byť napriek tomu výkonní sprostredkovatelia a ovplyvňujú ich zákazníkov, aby ich kúpili.

Veľkoobchodník

Sú to, ktorí predávajú hromadné výrobky, ale za nižšie ceny, zvyčajne maloobchodníkom.

Predajca

Rozširujú rozsah a riadenie logistiky výrobkov, ktoré idú k veľkoobchodníkom a maloobchodníkom.

Maloobchodník

Predávajú výrobky priamo konečným spotrebiteľom v malých množstvách.

- Dvojkanálová distribúcia

Tento typ distribúcie sa používa na dodávanie produktov pre viac ako jeden kanál na dosiahnutie konečného zákazníka. To znamená, že môžete kombinovať priame rozdelenie s nepriamym a veľké množstvo kanálov pre každú z týchto možností.

Príkladom tejto distribúcie je možnosť franšízy. V takom prípade sa môže spoločnosť rozhodnúť, že bude dodávať priamo a zároveň ďalej predávať distribučné práva na tretiu stranu.

Úroveň distribučných kanálov

Kanály nulovej úrovne

Keď výrobca predáva výrobky priamo zákazníkom bez zapojenia akéhokoľvek sprostredkovateľa, je známy ako kanál s priamym alebo nulovou úrovňou. Príklady tohto kanála sú:

- Predaj internetu.

- Od dverí k dverám.

- Maloobchodné body spoločnosti vo vlastníctve spoločnosti.

- Predaj objednávok poštou.

- Telemarketing.

Kanály úrovne

Vo všeobecnosti sa táto úroveň prijíma pre špeciálne výrobky. Znamená to použitie sprostredkovateľa, ktorý bude maloobchodníkom, ktorý bude zase predať koncovým zákazníkom. Distribúcia je exkluzívna, iba sprostredkovateľ, ktorý prijíma predaj iba výrobkov výrobcu.

Môže vám slúžiť: sekundárny sektor: Charakteristiky, ekonomické činnosti, príklady

Výrobcovia rozvíjajú priame vzťahy s členmi kanála, ktorí predávajú konečného zákazníka. Napríklad spoločnosť Tata predáva svoje autá prostredníctvom maloobchodníkov schválených spoločnosťou. Má formulár: výrobca-> maloobchod-> spotrebiteľ.

Kanály s dvoma úrovňami

Toto je najpoužívanejší kanál na distribúciu výrobkov na hromadnú spotrebu. V tomto kanáli sprostredkovatelia zasahujú ako spojenie medzi výrobcom a konečným zákazníkom. Má formu: Výrobca-> Wholesaler-> maloobchod-> spotrebiteľ.

Distribúcia je selektívna, s nízkym počtom sprostredkovateľov, pričom využíva kritériá stanovené výrobcom, ako sú geografické regióny, služby služieb a podpory atď.

Výrobca predáva distribútorom, ktorí poskytujú produkty partnerom kanála, napríklad maloobchodníkov s pridanou hodnotou, ktorí zase zabalia produkty pre konečného zákazníka.

Táto úroveň uprednostňuje najmenších sprostredkovateľov na kanáli, pretože by pre nich bolo ťažké nadviazať priamy predaj s výrobcami veľkých výrobkov.

Tri úrovne kanálov

Táto úroveň pozostáva z troch sprostredkovateľov: obchodný agent, veľkoobchod a maloobchod. Výrobcovia dodávajú výrobky svojim agentom, čo ich zase dodáva veľkoobchodníkom a týmto maloobchodníkom. Distribúcia je intenzívna s veľkým počtom sprostredkovateľov.

Všeobecne sa používa, keď je výrobca obsadený iba výrobou obmedzeného tovaru a napriek tomu chce pokryť rozsiahly trh. Má formulár: Výrobca-> Obchodný agent-> Wholesaler-> maloobchod-> spotrebiteľ.

Dôležitosť distribučných kanálov

Marketingová stratégia

Rôzne distribučné kanály zohrávajú základnú úlohu v marketingovej stratégii výrobcu, pretože umožňujú dodávku bez produktov alebo služieb zákazníkovi.

Ak výrobca na tento účel nedostane najlepšiu skupinu spoločností, môže generovať nešťastných zákazníkov a nevhodnú ponuku služieb. Vytvorte efektívny proces, ktorý prechádza zo skladu výrobcu k klientovi, môže výrazne zmeniť spôsob, akým zákazníci vidia podnikanie.

Ak sa úspešne vykonáva akýkoľvek typ distribučného kanála, či už je úplne zameraný na archetyp, ako je priamy predaj alebo obsahuje niekoľko predajných miest, ako je duálna distribúcia, môže rozšíriť alebo otvoriť trhy, generovať predaj a zvýšiť produkt riadky výrobcu.

Rozšíriť portfólio produktov

Okrem zvýšenia príjmu môžu distribučné kanály rozšíriť aj portfólio produktov a služieb, ktoré sú k dispozícii pre koncových zákazníkov.

Partneri kanálov často tiež poskytujú poradenstvo, služby a podporu post -SALES. Okrem toho môžu začleniť produkt výrobcu do integrovaných ponúk s iným tovarom.

Kúpte si úsilie

Distribučné kanály umožňujú pokryť obrovskú geografickú oblasť a tiež poskytujú distribučnú účinnosť, prepravu aj skladovanie.

Pohodlie zákazníka

Konečný zákazník sa musí zamerať iba na produkt skutočne uspokojuje svoje potreby. Často nepozná ani znepokojuje zložitosť spojené s distribučnými kanálmi.

Prostredníctvom distribučných kanálov môže klient získať niekoľko položiek v obchode. Keby neexistovali žiadne distribučné kanály, klient by musel čeliť mnohým ťažkostiam.

Napríklad výrobca remienkov pre psov by musel vytvoriť veľké obchodné oddelenie, aby malo rovnaký geografický dosah, že napríklad domáce zvieratá doma domáce zvieratá.

Môže vám slúžiť: Dôvody likvidity: Čo je likvidita a príklady

Nemala by tiež schopnosť kombinovať výrobky, ktoré vyrába so širokou škálou doplnkových výrobkov, ako sú postele a potraviny pre psov, okrem služieb, ako je kaderníctvo psov.

Príklady distribučných kanálov

McDonald's

Príkladom v prípade použitia duálneho distribučného kanála je McDonalds. Táto spoločnosť má svoje vlastné kanály na distribúciu potravín a marketingu, ale tiež využíva franšízovú možnosť, najmä na zahraničných trhoch, kde neprenikli alebo nechceli preniknúť do sami seba, zatiaľ.

Costco

V scenároch, v ktorých výrobca predáva veľkoobchodníkovi, veľkoobchod predáva maloobchodníkom, ktorí sa dostanú k konečným spotrebiteľom. V niektorých prípadoch však môžu byť distribučné kanály kratšie.

V komerčnom modeli spoločnosti Costco táto spoločnosť kúpi vybranú škálu hromadných výrobkov od výrobcov.

Avšak namiesto toho, aby ho predal maloobchodníkom, Costco pôsobí ako maloobchodník, ktorý využíva svoj obchodný model založený na členstve a predávajú tieto položky vo veľkých množstvách priamo spotrebiteľom, ktorí oceňujú pohodlie svojich cien spolu s výberom vysokej kvality výrobkov.

Predbežná doprava

Spoločnosť spoločnosti Dell prinútila svoje podnikanie v oblasti osobného počítača (PC) na spotrebu v rokoch 1990 až 2000 pomocou priameho distribučného kanála. Na svojej webovej stránke spoločnosť Dell umožnila zákazníkom prispôsobiť konfiguráciu svojho počítača a objednať si ho, aby sa odoslal do ich domovov.

Spoločnosť Dell uviedla na trh svoju webovú stránku v júli 1996 ao rok neskôr získala tržby za deň 3 milióny dolárov.

V článku z roku 1998 v spoločnosti Fast Company riaditeľ spoločnosti Dell Online uviedol: „V prieskume našich zákazníkov online 40% uviedlo, že si vybrali spoločnosť Dell kvôli svojim ponukám online. 80% z týchto zákazníkov je v spoločnosti nové. Skutočnou silou webu je, že pomáha zákazníkom pomáhať si. “.

Hewlett-packard

Spoločnosť Hewlett-Packard (HP) používa nepriamy kanál na distribúciu svojich produktov a služieb. Kanál HP pozostáva z predajcov, autorizovaných podporných partnerov a autorizovaných partnerov kusov. Maloobchodníci predávajú produkty spoločnosti HP online aj vo fyzických obchodoch.

Partner HP naznačuje: „Či už hľadá produkty, služby alebo podporu spoločnosti HP, sú tisíce maloobchodníkov a predajcov HP pripravení pomôcť“.

Amazon

Amazon, keď používate svoju vlastnú platformu na predaj Kindles (Electronic Book) svojim zákazníkom, je príkladom modelu priameho distribúcie. Toto je najkratší možný distribučný kanál.

Digitálne výrobky

Podnikatelia, ktorí vytvárajú a predávajú digitálne produkty, ako sú cvičebné knihy, zvukové školenie a online kurzy z vlastných webových stránok, používajú priamy distribučný kanál. Digitálne produkty idú priamo od tvorcu k zákazníkovi.

Odkazy

1. Predajná sila (2020). Čo je to distribučný kanál? Zobraté z: Salesforce.com.
2. Karyn Corrigan (2019). Distribúcia kanálov. Pracovať. Prevzaté z: Oberlo.com.
3. Margaret Rouse (2020). Distribúcia kanálov. Technický cieľ. Prevzaté z: Searchitchannel.Techtarget.com.
4. Robert Katai (2019). Distribučné kanály: definitívny sprievodca. Zobraté: RobertKatai.com.
5. Aashish Pahwa (2019). Distribučné kanály - definícia, typy a funkcie. Kŕmenie. Prevzaté z: kŕmenia.com.