Reťazec hodnoty vrátniky

Vysvetľujeme, čo je Porterov hodnotový reťazec, jeho aktivity a na čo je pre

Čo je hodnotový reťazec Portera?

Ten Reťazec hodnoty vrátniky Je to súbor aktivít vykonávaných spoločnosťou, ktorá pôsobí v konkrétnom odvetví od získania surovín na dodanie produktu alebo služby, ktorá je pre trh cenná.

Porter navrhol hodnotový reťazec na všeobecné účely, ktorý môžu spoločnosti použiť na preskúmanie všetkých svojich činností a zistenie, ako sú prepojené. Pochopte, ako spoločnosť vytvára hodnotu a hľadá spôsoby, ako pridať ešte väčšiu hodnotu, sú základnými prvkami na rozvoj konkurenčnej stratégie.

Michael Porter ho analyzoval vo svojej studni -známa kniha Konkurenčná výhoda, Publikované v roku 1985, kde sa koncept hodnotového reťazca predstavil prvýkrát. Myšlienka hodnotového reťazca je založená na procesnej vízii organizácií. Ide o to, aby ste mohli vidieť produkčnú alebo servisnú spoločnosť ako systém.

Tento systém pozostáva zo subsystémov, z ktorých každý má vstupné materiály, transformačné procesy a odchádzajúce výrobky. Vstupné materiály, transformačné procesy a odchádzajúce výrobky naznačujú nadobudnutie a spotrebu zdrojov: peniaze, práca, materiály, vybavenie, budovy, pozemky, správa a správa.

Výrobky prechádzajú, aby reťazec činností a v dôsledku každej činnosti produkt získava hodnotu. Reťazec aktivít poskytuje produkty s najväčšou hodnotou ako súčet agregovaných hodnôt všetkých činností. 

Čím väčšia hodnota organizácie vytvára, tým výnosnejšia môže byť; a poskytnutím väčšej hodnoty zákazníkom sa vytvorí konkurenčná výhoda.

Činnosti Reťazec hodnoty vrátniky

Sila hodnotového reťazca Porter je to, že sa zameriava na systémy a na to, ako sa vstupy transformujú na hotové výrobky, s klientom ako centrálny bod, namiesto pozorovania oddelení a typov účtovných výdavkov.

Pomocou tohto prístupu Porter podrobne opísal reťazec aktivít, ktoré sú obvyklé pre všetky spoločnosti a rozdeľujú ich na hlavné a podporné činnosti.

Spoločnosti využívajú tieto hlavné a podporné činnosti, ako napríklad „stavebné bloky“ na vytvorenie cenného produktu alebo služby.

Hlavné aktivity

Priamo súvisia s výrobou, predajom, údržbou a podporou produktu alebo služby. Sú nasledujúce:

• Vstupná logistika: Toto sú všetky procesy súvisiace s príjemom, skladovaním a vnútornou distribúciou surovín. Vzťahy s dodávateľmi sú kľúčovým faktorom pri vytváraní hodnoty tu.
• Operácie: Sú to transformačné činnosti, ktoré menia suroviny vo výrobkoch, ktoré sa majú predávať zákazníkom. Tu operačné systémy vytvárajú hodnotu.
• Výstupná logistika: Tieto činnosti sú tie, ktoré poskytujú produkt alebo službu zákazníkom. Sú to prvky, ako sú zberné, skladovacie a distribučné systémy a môžu byť interné alebo externé pre organizáciu.
• Marketing a predaj: Toto sú procesy, ktoré sa používajú na presvedčenie zákazníkov, aby kupovali spoločnosť namiesto svojich konkurentov. Tu sú zdroje hodnoty, výhody ponúkané spoločnosťou a ako dobre ich komunikuje.
• Služba: Sú činnosti súvisiace s údržbou hodnoty produktu pre zákazníkov po ich kúpe.

Môže vám slúžiť: flexibilný rozpočet

Činnosti podpory

Poskytujú podporu hlavným činnostiam. Každá podporná aktivita môže vykonávať funkcie v rôznych hlavných činnostiach. Napríklad kupujete operácie s určitými činnosťami, ale podporuje aj marketing a predaj s inými činnosťami.

Sú nasledujúce:

• Nákup: To je to, čo spoločnosť robí, aby získala zdroje, ktoré potrebuje na prevádzku. Zahŕňa nájdenie dodávateľov a vyjednávanie najlepších cien.
• Manažment ľudských zdrojov: Takto spoločnosť prijíma, najíma, vlaky, motivuje, odmeňuje a zachováva svojich pracovníkov. Ľudia sú dôležitým zdrojom hodnoty. Spoločnosti môžu vytvoriť jasnú konkurenčnú výhodu s dobrými postupmi v oblasti ľudských zdrojov.
• Technologický rozvoj: Súvisí s riadením a spracovaním informácií, ako aj s ochranou vedomostnej základne spoločnosti. Zdroje tvorby hodnoty minimalizujú náklady na informačné technológie, držia krok s technologickým pokrokom a starajte sa o technickú dokonalosť.
• Finančná infraštruktúra: Sú to podporné systémy spoločnosti a funkcie, ktoré vám umožňujú udržiavať vaše každodenné operácie. Účtovné, právne a všeobecné riadenie sú príkladmi potrebnej infraštruktúry, ktorú môžu spoločnosti využiť pre svoj prospech.

Čo je hodnotový reťazec pre?

Spôsob, akým sa vykonávajú činnosti hodnotového reťazca, určuje jeho náklady a ovplyvňuje jeho zisky. Tento nástroj môže pomôcť pochopiť hodnotové zdroje spoločnosti.

Prístup hodnotového reťazca rýchlo prešiel do avant -garde manažmentu ako výkonný analytický nástroj pre strategické plánovanie.

Koncept hodnotového reťazca je možné použiť na dodávateľské reťazce aj na kompletné distribučné siete. Poskytnutie kombinácie výrobkov konečnému zákazníkovi bude mobilizovať rôzne ekonomické faktory, z ktorých každý bude spravovať svoj vlastný hodnotový reťazec.

Môže vám slúžiť: Ekonomické sektory Ekvádoru: Hlavné charakteristiky

Tento prístup by mohol byť tiež vynikajúcou alternatívou na hodnotenie spoločností, keď majú verejne známe údaje z konkurencie.

Napríklad v porovnaní s príslušnou spoločnosťou so známym priemyslom; To má lepšiu predstavu o svojej hodnote vytvorením užitočných korelácií s následnými spoločnosťami.

Hodnota

Synchronizovaná interakcia v celom priemysle týchto miestnych hodnotových reťazcov vytvára rozšírený hodnotový reťazec, niekedy globálny. Porter nazýva tento veľký vzájomne prepojený systém hodnotových reťazcov, ako je „hodnotový systém“.

Hodnotový systém zahŕňa hodnotový reťazec dodávateľa spoločnosti, reťazca samotnej spoločnosti, distribučných kanálov a kupujúcich spoločnosti.

Zachytiť hodnotu generovanú v celom reťazci je nový prístup prijatý mnohými stratégmi riadenia. Napríklad výrobca môže požadovať, aby sa jeho dodávatelia dielov umiestnili v blízkosti ich montážneho závodu, aby sa minimalizovali náklady na dopravu.

Pri využívaní stúpajúcich a zostupných informácií, ktoré tečú pozdĺž hodnotového reťazca, sa môžu spoločnosti pokúsiť vyhnúť sprostredkovateľom, vytvárať nové komerčné modely alebo vytvárať vylepšenia v ich akciovom systéme.

Použite s inými modelmi

Po analýze hodnoty a zistení prispievajúcich strán spoločnosti sa môžu použiť ďalšie modely spolu s hodnotovým reťazcom na vyhodnotenie toho, ako sa tieto oblasti môžu zlepšiť.

Napríklad v rámci činnosti „výstupnej logistiky“ sa môže použiť analýza SWOT, aby sa pochopila, aké sú jej silné a slabé stránky a aké príležitosti môžu existovať na zlepšenie tejto oblasti alebo identifikáciu hrozieb pre to, čo môže byť kritickou súčasťou hodnoty systému doručovania.

Podobne sa môžu okrem iného použiť aj iné modely na vyhodnotenie výkonnosti, rizika, trhového potenciálu, odpadu z životného prostredia.

Analýza hodnotového reťazca

Táto analýza spája vzájomné systémy a činnosti a demonštruje účinok, ktorý má na náklady a výhody. Objasnite, kde nájdete zdroje hodnoty a strát v organizácii.

Ak chcete použiť hodnotový reťazec ako model analýzy, musia sa dodržiavať štyri základné kroky.

Môže vám slúžiť: ťažobný priemysel: Čo je, charakteristiky, typy, účinky, príklady

Prvý krok: Stanovte subjektivitu každej činnosti

Ktoré sa určujú definované subjektivity generujú hodnotu pre každú hlavnú činnosť. Existujú tri rôzne typy subjektivít:

Priame subjektivity generujú hodnotu iba. Napríklad v marketingu a predaji subjektivity editora kníh, medzi priamymi subjektivitami volá kníhkupectvá, reklama a predaj online.

Nepriame subjektivity umožňujú priamu subjektivitu pracovať bez problémov. V marketingovej a predajnej subjektivite editora kníh patrí medzi nepriamymi subjektivitami správa predajného zariadenia a údržba registrácie zákazníkov.

Subactivity na zabezpečenie záruky kvality, aby priame aj nepriame subjektivity spĺňajú potrebné normy.

Pre marketingovú a predajnú subjektivitu editora kníh by to mohla byť oprava dôkazov a vydanie reklám.

Krok druhý: Identifikujte subjektivity každej podpornej činnosti

Subactivity, ktoré vytvárajú hodnotu v každej hlavnej činnosti, sú určené pre každú z podporných činností.

Napríklad vzhľadom na to, ako správa v oblasti ľudských zdrojov zvyšuje hodnotu operáciám, vstupnej logistike, marketingu a predaja atď. Rovnako ako v prvom kroku sa hľadajú nepriame, priame a kvalitné subjektivity.

Potom sú identifikované rôzne subjektivity vytvárajúce hodnoty v infraštruktúre spoločnosti. Vo všeobecnosti budú v rozhraní.

Krok tretí: Identifikujte odkazy

Zistia sa spojenia medzi hodnotovými subjektivitami, ktoré boli identifikované. Bude to trvať čas, hoci odkazy sú kľúčom k zvýšeniu konkurenčnej výhody v rámci boxu hodnotového reťazca.

Napríklad existuje spojenie školiaceho tímu (subjektivita ľudských zdrojov) s objemom predaja. Existuje ďalšie spojenie medzi dobou dodania objednávok a telefónnymi hovormi frustrovaných zákazníkov čakajúcich na ich zásielky.

Krok štyri: Vyhľadajte príležitosti na zvýšenie hodnoty

Každá z subjektov a odkazy, ktoré boli identifikované.

Sú to kvantitatívne a kvalitatívne subjektivity, ktoré môžu nakoniec prispieť k zvýšeniu zákazníckej základne, konkurenčnej výhody a ziskovosti.